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No manipule aparatos eléctricos a menos que esté bien aislado. Si tiene que pararse en el agua para cortar la electricidad, comuníquese con un electricista. 
Use el equipo de protección adecuado. Si está trabajando en un área inundada, asegúrese de usar botas de goma, guantes y una máscara o respirador. Mantenga a los niños y las mascotas alejados del agua estancada después de una inundación, ya que el agua suele estar contaminada. Coloque la bomba en el punto más bajo del suelo inundado. Si el agua es profunda, es posible que deba bajar la bomba con una cuerda de nailon. En el caso de una inundación menor, una aspiradora general en húmedo y seco puede ser suficiente para eliminar el agua. Estos a menudo solo contienen de 15 a 19 litros, por lo que es posible que deba vaciarlos con frecuencia. 
El lodo que queda después de una inundación a menudo contiene concentraciones elevadas de toxinas. Retire la mayor cantidad de barro posible y rocíe sus paredes con agua limpia. También verifique si hay barro en los ejes de aire, ya que será dañino si se seca. Las serpientes y las ratas pueden encontrar refugio en su hogar después de una inundación. 
Abre las ventanas si la humedad exterior es más baja que en el interior. Solo use ventiladores para eliminar la humedad si el moho aún no está creciendo. Los ventiladores pueden propagar las esporas de moho a otras habitaciones. Retire todos los objetos mojados de la habitación, incluidos muebles, alfombras, juguetes, etc. Deseche la alfombra mohosa. El moho es casi imposible de eliminar de las fibras de la alfombra. Todos los demás objetos se pueden limpiar y desinfectar por separado. Deseche los alimentos contaminados. Esto es todo lo que no está en un contenedor impermeable. 
La placa de yeso es muy porosa y debe reemplazarse al menor daño causado por el agua. Retire la placa de pared hasta aprox. 30 cm por encima de la línea de flotación. Puede drenar las paredes quitando los zócalos y taladrando agujeros en el piso. Revise el interior de la pared para ver si hay crecimiento de moho oculto. 
Asegúrese de que el área que está limpiando esté bien ventilada. Siempre use guantes, una máscara o respirador y protección para los ojos. 
Use una aspiradora general en húmedo y seco para eliminar el agua estancada. Después de limpiar, desinfecte todas las superficies con una solución de lejía al 10 %. Deje reposar la solución en las superficies durante al menos 10 minutos antes de enjuagar con agua limpia o secar. 
Limpiar el material y luego desinfectar con un limpiador de aceite de pino. Deje que el material se seque por completo. Vigile el material durante unos días, compruebe si hay crecimiento de moho y olores. Si el hongo vuelve a crecer, deseche el objeto. 
Dificultad para respirar, incluyendo sibilancias Obstrucción de los senos paranasales Tos Irritación y/o enrojecimiento de los ojos Hemorragia nasal Erupción o picazón en la piel Dolores de cabeza y pérdida de memoria 
Reemplace las tejas sueltas y preste especial atención a las áreas alrededor de la chimenea y los conductos de aire. Selle cualquier espacio en la base. El agua en los cimientos puede dañar seriamente la estructura de su casa. 
Revise las mangueras de la lavadora y el lavavajillas para asegurarse de que no estén agrietadas. 
Si su canaleta se desborda después de 15 minutos de lluvia intensa, instale tuberías de drenaje adicionales para mejorar el flujo de drenaje. Asegúrese de que el suelo alrededor de la casa tenga una ligera pendiente hacia abajo alejándose de la casa. Así es como mantienes el agua fuera de los cimientos y el sótano. 
Levante todo lo que pueda dañarse: lavadora, secadora, estufa, calentador de agua, cableado y artículos personales. 
Infórmele a su administrador de reclamos cuándo se va a deshacer de cualquier peligro para la salud, como alimentos contaminados. Puede estar incluido en el siniestro por lo que el agente tratante debe ser consciente de ello. Consultar sobre almacenamiento de muestras. A veces es necesario conservar muestras de la propiedad dañada, como un trozo de alfombra, por motivos de seguro. 
Cómo lidiar con daños por agua en su hogar
Contenido
El agua puede ser esencial para los humanos, pero puede causar daños increíbles a un hogar. Los daños causados por el agua pueden causar todo tipo de dolores de cabeza al propietario de una vivienda, tanto inmediatamente después de que se haya producido el daño como a largo plazo. Desde inundaciones hasta grifos con fugas, los daños causados por el agua son un gran inconveniente y pueden tener graves consecuencias para la salud y la seguridad. Sigue esta guía para detener, reparar y prevenir daños por agua en tu hogar.
Pasos
Método 1 de 4: limpiar después de una inundación
1. Detener el flujo de agua. Si la inundación fue causada por una tubería rota o un calentador de agua defectuoso, cierre el suministro de agua a su hogar.
- Póngase en contacto con un experto de inmediato si no puede determinar de dónde proviene el agua.
2. Apague la electricidad. Si su casa se inunda, corte la electricidad y el gas en la red. Esto es menos esencial para pequeñas fugas o charcos, pero para grandes inundaciones es necesario para su seguridad.
3. Registrar el daño. Antes de comenzar a limpiar, debe determinar si vale la pena reconstruir. Tome suficientes fotos y documente bien para el seguro.
4. Guarde sus posesiones más valiosas. Si es posible, encuentre sus objetos de valor en el agua y llévelos a un lugar seguro. Piense en reliquias familiares, dinero, joyas, etc. No prestes demasiada atención a asegurar y limpiar objetos individuales, ya que el agua sigue causando estragos en tu hogar.
5. Eliminar el agua estancada. Cuanto más tiempo permanece el agua, más daño hace. Una vez que sea seguro, bombee toda el agua. Si es una inundación natural, espere hasta que el nivel del agua haya bajado por debajo de su casa antes de drenar.
6. Eliminar escombros. Cuidar de; Es posible que se hayan dejado clavos u otros materiales después de la inundación.
7. Deje que los dispositivos se sequen al aire. No use electrodomésticos y tomas de corriente hasta que hayan tenido suficiente tiempo para secarse por completo. Verifique con los respectivos fabricantes las acciones recomendadas.
Método 2 de 4: combatir el moho y los hongos
1. Rastrear el hongo. El moho puede ser visible, pero también se puede formar en las rejillas de ventilación, los sótanos, las vigas y entre las paredes. Si no ve moho, pero nota claramente un olor a tierra mohosa, probablemente tenga moho creciendo en algún lugar donde no puede verlo.
2. Actúe rápidamente después de detectar daños por agua. El moho y el moho comienzan a desarrollarse dentro de las 24-48 horas posteriores a la exposición a la humedad. Continuarán creciendo rápidamente hasta que se elimine toda la humedad y se erradique el hongo.
3. apaga el poder. Si sus cables de alimentación están mojados o con moho, apáguelos antes de limpiarlos. Haga que un electricista revise el cableado antes de volver a conectar la alimentación.
4. Seca la zona afectada. Para evitar que el hongo se propague, seque la zona afectada lo antes posible. Cuanto más tiempo deje el área húmeda, más probable es que se forme moho.
5. Elimina la humedad de paredes y techos. Si la pared ha sufrido daños por el agua de la inundación, debe quitar todo el material húmedo. También el aislamiento, los productos de madera y todos los demás materiales porosos.
6. Mapear el crecimiento del moho. Si tiene una gran cantidad de moho, considere contratar limpiadores profesionales. El moho es muy peligroso a la hora de limpiar, porque al tocarlo se sueltan esporas.
7. Limpiar superficies duras. Los materiales como metal, madera maciza, plástico y vidrio deben lavarse primero con jabón sin amoníaco y agua caliente. Use un cepillo rígido para superficies ásperas, como el concreto.
8.Limpiar materiales porosos. Muebles tapizados, ropa, ropa de cama, alfombras, libros y más; todos estos son materiales porosos. Si no puede decidir si conservar un objeto comprometido, opte por la opción segura y deséchelo.
9. Deje de limpiar si muestra síntomas por la exposición al moho. Deje de hacer lo que esté haciendo inmediatamente si empieza a sentirse mal y póngase en contacto con un servicio de limpieza. Los síntomas incluyen:
Método 3 de 4: Prevención de problemas futuros
1. Renueva tu hogar con materiales de construcción resistentes al agua. Reemplace los materiales en áreas propensas a inundaciones de la casa con materiales como piedra, baldosas, concreto sellado, paneles impermeables.
- Use clavos y accesorios galvanizados o de acero inoxidable.
- Instalar alfombras interiores y exteriores en sótanos.
- Coloque un interruptor de emergencia para el suministro de agua, esto le da un mejor control sobre el suministro.
- Usa pegamento resistente al agua.
2. Compruebe si hay fugas y grietas. Revise alrededor de cada puerta y ventana para asegurarse de que el sello sea hermético. Compruebe si hay decoloración en la pintura o el yeso y si hay espesamiento alrededor de los marcos y portales.
3. Arreglar tuberías rotas. Las tuberías con fugas, los desagües obstruidos y los sistemas de drenaje defectuosos deben repararse o reemplazarse.
4. Prevenga la filtración. Asegúrese de que los desagües y canaletas lleven el agua lejos de la casa y que todas las conexiones estén selladas correctamente.
5. Mejora tus dispositivos. Si es probable que su sótano se desborde, coloque sus electrodomésticos sobre elevadores para que no se vean afectados por inundaciones menores.
Método 4 de 4: Hacer un reclamo
1. Póngase en contacto con su agente de seguros. Cuanto antes se comunique con un agente de seguros, más rápido se podrá procesar su reclamo. La cobertura depende de su póliza, su agente de seguros puede iniciar el proceso por usted.
2. Haga una lista de todas las propiedades dañadas antes de comenzar a limpiar. Adjunte material fotográfico y de video si es posible.
3. Guardar todos los recibos. Guarda todos los recibos de los productos que compraste para la limpieza y de todos los servicios que contrates. Incluso las facturas de hotel por las noches que no puedes dormir en tu casa cuentan.
4. Póngase en contacto con un contador experto. Un contra-experto viene a reevaluar el daño. El informe del ajustador de siniestros no es independiente porque trabaja para la compañía de seguros. Un contador experto no tiene vínculos con las aseguradoras, lo que significa que pueden evaluar el daño de forma independiente.
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