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"a quien vas a elegir?" "que marca de carro tienes?" "¿Has hablado con Bob??" "Suzan se fue con Johan?" "¿Todos comieron su pedazo de pastel??" Al hacer preguntas cerradas, en realidad terminas la conversación. Este tipo de preguntas no alientan a sus interlocutores a contarle nada sobre sí mismos y, como investigador, generalmente llega a saber muy poco sobre la persona a la que le hace la pregunta al hacer preguntas cerradas. 
Después de haber hecho una pregunta abierta, la otra persona generalmente tiene que pensar en la respuesta. Tu interlocutor a menudo esperará un rato antes de empezar a hablar. En respuesta, la otra persona no le dará hechos secos, sino que le dirá sus sentimientos, opiniones o ideas personales sobre el tema. Cuando hace una pregunta abierta, la persona a la que le ha hecho la pregunta tomará temporalmente el control de la conversación, lo que crea una especie de interacción entre los interlocutores. Si nota que usted, como interrogador, mantiene el control de la conversación, significa que está haciendo preguntas cerradas. De esta manera, la conversación se sentirá más como una entrevista o un interrogatorio que como un diálogo entre interlocutores iguales. Trate de no hacer preguntas con las siguientes características: la respuesta contiene solo hechos; las preguntas son fáciles de responder o la otra persona puede responder la pregunta rápidamente y sin pensar mucho. Las preguntas que cumplen estas condiciones son preguntas cerradas. 
Por ejemplo, las preguntas abiertas comienzan con palabras o frases como: por qué, cómo, qué, descríbeme, cuéntame sobre..., o: ¿qué piensas de... La frase "Háblame de" Puede que no comience como una pregunta, pero estas palabras dan una respuesta similar a la respuesta a una pregunta abierta. También usamos ciertas palabras específicas para hacer preguntas cerradas. Por ejemplo, es mejor no comenzar una pregunta con una de las siguientes palabras o frases: ¿eres/estabas, has/fuiste, vas, planeas, a veces, harías, piensas o Si. 
Supongamos que desea emparejar a un amigo con alguien. Por ejemplo, puede preguntar: "¿Qué encuentras importante en alguien??" Entonces puede ser que la otra persona responda a tu pregunta con características externas, mientras que en realidad querías escuchar qué características de carácter considera importantes tu novio o novia. Por eso es mejor hacer su pregunta un poco más específica e indicar claramente lo que quiere decir. Así que pregunta por ejemplo: "¿Qué rasgos de carácter encuentras importantes en alguien??" 
Si no puede hacer que la otra persona hable usando preguntas abiertas más amplias, intente hacer menos preguntas abiertas primero, luego comience a hacer más preguntas abiertas nuevamente una vez que haya logrado que la otra persona hable con ella. Ud. para involucrar conversación. Esto podría aplicarse, por ejemplo, si está tratando de iniciar una conversación con sus hijos. Por ejemplo, podría preguntar: "que paso hoy en la escuela?" La respuesta es: "nada". Por ejemplo, puede preguntar: "¿Qué tipo de tareas de escritura has estado haciendo últimamente??" Hay una buena posibilidad de que esto conduzca a una conversación. 
Preguntar "Por qué" y "cómo" seguir preguntando. De esa manera, obtiene una respuesta más extensa después de hacer una pregunta cerrada por primera vez. Cuando la otra persona haya terminado de hablar, puedes hacerle una pregunta abierta sobre algo que acaba de decir, o al menos algo que tenga que ver con ello. De esa manera mantienes la conversación de una manera interesante y abierta. 
Haz preguntas abiertas para aprender más sobre alguien. Las preguntas abiertas a menudo alientan a las personas a hablar sobre sí mismas. Puedes aprender aún más sobre esa persona haciendo preguntas de seguimiento. Con preguntas abiertas también puedes expresar que te preocupas por alguien, que simpatizas con alguien o que estás preocupado por alguien. Las preguntas abiertas piden respuestas más comprometidas y personales. Por ejemplo, preguntando "Cómo te sientes?" o "Por qué estás llorando?", invitas al otro a compartir sus sentimientos contigo. Si solo preguntas "Está todo bien?" el otro básicamente solo necesita "sí" o "nuevo" respondiendo. Haga preguntas abiertas para iniciar una conversación con personas tímidas, nerviosas o nuevas. Las personas que son tímidas o que están en lugares donde no conocen a nadie a menudo se sentirán más cómodas si les hace preguntas abiertas y es probable que las anime a compartir más sobre sí mismas. Haga preguntas abiertas para evitar presionar a la otra persona para que dé una respuesta determinada. Las preguntas abiertas también tienen menos probabilidades de ser engañosas y no influyen en la respuesta de su interlocutor. La mayoría de las preguntas abiertas son preguntas neutrales. La forma en que se formulan las preguntas cerradas a menudo significa que su interlocutor se siente presionado a dar una respuesta determinada. Por ejemplo, la siguiente pregunta ya dirige a alguien hacia una respuesta particular: "¿No te gusta este vestido??" Por ejemplo, una pregunta más neutral y abierta sería: "Que piensas de este vestido?" Al decir algo como al final de una pregunta "no te parece?", "Sin embargo?" o "seguro que también lo piensas?" ¿Convierte una pregunta neutral en una pregunta guía, en la que en realidad ya asume que la persona con la que está hablando estará de acuerdo con usted?. Si hace preguntas abiertas es mejor no usar este tipo de sufijos. Trate de no hacer preguntas demasiado personales a las personas, o preguntas que obliguen a las personas a divulgar más información personal de la que quisieran. Mientras hace preguntas, trate de sentir cuánto se siente a gusto la otra persona. Si hace una pregunta que resulta ser demasiado personal, simplemente haga una pregunta diferente y menos personal. 
También puede usar preguntas abiertas para entrenar las habilidades lingüísticas de una manera divertida y funcional. Piense en niños y adultos que están aprendiendo un idioma extranjero. Hacer preguntas abiertas estimula su pensamiento, mientras que al mismo tiempo trabaja en sus habilidades lingüísticas. 
Haga preguntas de investigación para ganar claridad. Si hace una pregunta abierta a la que obtiene una respuesta bastante general, puede hacer otra pregunta abierta en la que pide más claridad. Por ejemplo, si le preguntas a alguien: "¿Por qué te gusta tanto vivir aquí?" y él o ella responde: "por el medio ambiente," luego puede hacer una pregunta de seguimiento en la que solicite más claridad, como: "¿A qué entorno te refieres exactamente??" Haga preguntas de sondeo para obtener una respuesta más completa. Una vez que alguien ha dado una respuesta completa y clara a una pregunta abierta, puede hacer más preguntas para obtener aún más información. Ejemplos de preguntas de investigación en las que se solicita mayor claridad son, por ejemplo: "¿Qué más te gusta aquí??" o: "¿Qué otras razones tuviste para ello??" no preguntes: "Hay algo mas?" Esta es una pregunta cerrada que simplemente puede responder con "nuevo" puede responder. 
A veces, las preguntas abiertas piden una predicción. Preguntas como: "quien ganara las elecciones" o: "¿Qué cambiaría en nuestro país si este partido llega al poder??" hacer que la gente piense en posibles escenarios. Las preguntas abiertas a veces también pueden llevar a las personas a pensar en las consecuencias de las cosas. Al preguntarle a alguien: "Que pasaria si..." o: "que pasaria si tu...", invitas a la otra persona a pensar en la causa y el efecto de un determinado escenario. 
Haz preguntas abiertas
Contenido
Si desea que alguien le cuente más sobre sí mismo o le brinde información sobre otra cosa, es mejor hacer preguntas abiertas durante la conversación. Esto no es fácil para todos y no es de extrañar, porque hacer buenas preguntas abiertas es un arte. Saber la diferencia entre preguntas "abiertas" y "cerradas" puede ser muy útil en el trabajo, en el hogar y en su vida social. Puede leer a continuación cuál es exactamente la diferencia y cómo hacer buenas preguntas abiertas.
Pasos
Parte 1 de 2: ¿Qué son las preguntas abiertas??
1. Para empezar, necesita saber qué es exactamente una pregunta abierta. Antes de que pueda comenzar a hacer buenas preguntas abiertas, necesita saber lo que realmente significan. Una pregunta abierta es una pregunta a la que espera una respuesta completa con contenido. La persona a la que le hace la pregunta debe usar su propio conocimiento o sentimientos al responder la pregunta. son preguntas objetivas. Esto significa que ya no guían a su interlocutor en la dirección de una determinada respuesta. La respuesta a una pregunta abierta suele ser bastante larga y nunca consta de una o dos palabras. Las preguntas abiertas son por ejemplo:
- "que paso cuando me fui?"
- "¿Por qué Johan se fue a casa antes que Suzan??"
- "¿Qué pensaba la gente del pastel??"
- "Cuéntame cómo te fue en el trabajo hoy."
- "¿Qué te pareció el último episodio de ese programa de televisión??"
2. No hagas preguntas que puedas responder con una palabra. Estas son las llamadas preguntas cerradas y solo se les pregunta para obtener hechos y detalles muy específicos de alguien. Las preguntas que puedes responder con una palabra son, por ejemplo:
3. Asegúrate de saber cuáles son las características de las preguntas abiertas. A veces las personas piensan que han hecho una pregunta abierta cuando no lo han hecho. Para hacer preguntas abiertas de la manera correcta durante una conversación, debe asegurarse de saber exactamente cuáles son las características de una pregunta abierta.
4. Asegúrese de saber qué tipo de palabras usar para hacer una pregunta abierta. Para asegurarse de que realmente está haciendo preguntas abiertas, necesita saber qué palabras usar. Puede comenzar una pregunta abierta de diferentes maneras, pero esas formas son bastante específicas.
Parte 2 de 2: Preguntas abiertas estratégicas
1. Haga preguntas abiertas para obtener una respuesta significativa. Una de las principales razones por las que las personas hacen preguntas abiertas es para obtener una respuesta más profunda, significativa y reflexiva de su interlocutor. Al hacer preguntas abiertas, animas a la otra persona a que se abra contigo, porque demuestra que estás realmente interesado en lo que tiene que decir.
- Si te gusta obtener una respuesta con contenido y significado, es mejor no hacer preguntas cerradas. Las preguntas cerradas pueden terminar abruptamente la conversación. Es muy difícil iniciar una conversación o conocer mejor a alguien en base a respuestas de una palabra. Si hace preguntas cerradas, a menudo obtiene respuestas inapropiadas o respuestas que realmente no importan.
- Haz preguntas abiertas si quieres que alguien te explique algo de manera detallada. Luego puede desarrollar aún más la conversación en función de esa explicación.
- También puede usar preguntas abiertas para continuar una conversación después de hacer primero una pregunta cerrada para obtener un hecho en particular o una respuesta breve. Tome el hecho o la respuesta corta, luego comience a hacer preguntas abiertas basadas en esa información. Esta es una buena táctica para construir una conversación interesante y satisfactoria.
2. Establezca límites claros. A veces, las preguntas abiertas pueden ser demasiado abiertas. Es por eso que cuando haga preguntas abiertas, es muy importante que formule sus preguntas con cuidado y elija las palabras correctas, especialmente si espera obtener cierto tipo de respuesta.
3. Otra táctica es tratar de canalizar sus preguntas por un embudo. Para hacer esto, primero haga más preguntas cerradas y luego pase a preguntas más amplias y abiertas. Esta forma de hacer preguntas es especialmente adecuada si quieres animar a alguien a que te cuente ciertos detalles concretos. También funciona bien si estás tratando de despertar el interés de alguien en un tema en particular, o si quieres que la otra persona se sienta más cómoda.
4. preguntar en. También puede usar preguntas abiertas para continuar preguntando sobre otras preguntas. Puede usar tales preguntas de seguimiento después de preguntas abiertas y también después de preguntas más cerradas.
5. Póngase en contacto con la gente. Hacer preguntas abiertas es una de las mejores formas de conectarse con otras personas a través de la conversación. A diferencia de las preguntas cerradas, las preguntas abiertas, especialmente cuando hay dos, alientan a las personas a intercambiar ideas de una manera más profunda y significativa. Las preguntas abiertas indican que la persona que hace las preguntas realmente quiere escuchar las respuestas de su interlocutor.
6. Hacer preguntas a las que la otra persona pueda dar muchas respuestas diferentes. Las preguntas abiertas son una excelente manera de iniciar una discusión. Las preguntas abiertas alientan a las personas a dar todo tipo de respuestas diferentes y a ofrecer una amplia variedad de opiniones y soluciones. Las preguntas abiertas fomentan el pensamiento creativo y hacen que las personas sientan que sus ideas son importantes.
7. Haz preguntas que hagan que la gente hable. Tener una buena conversación es un arte y muchas personas tienen dificultades para hacerlo. Hablar con personas que no conoces puede dar miedo, pero hacer preguntas abiertas puede animar a otras personas a hablar contigo.
8. Hacer preguntas de investigación. Las preguntas abiertas también pueden ser preguntas de investigación. Hay dos maneras diferentes de hacer preguntas de investigación:
9. Invitar a la creatividad. Una de las cosas divertidas de las preguntas abiertas es la creatividad. Ciertos tipos de preguntas abiertas requieren respuestas que alienten a las personas a pensar más allá de lo que podrían estar acostumbrados.
10. Intenta animar al otro a que también te haga preguntas abiertas. Esto hará que la conversación sea más equitativa porque de esa manera tienes la oportunidad de participar en la conversación de una manera diferente, en lugar de solo hacer preguntas todo el tiempo. Para asegurarte de que tu interlocutor también te haga preguntas, puedes intentar no dar todos los detalles de una historia o de tu opinión a la vez. Ten siempre alguna información a mano.
11. Escucha atentamente al otro. De nada sirve hacer buenas preguntas si no escuchas la respuesta. Todos lo hacemos alguna vez, pero no intentes formular la siguiente pregunta antes de haber escuchado atentamente la respuesta a la primera pregunta. Si hace eso, perderá muchas oportunidades de hacer buenas preguntas de seguimiento. Haz tu mejor esfuerzo para escuchar atentamente la respuesta que pediste.
Advertencias
- Si alguien reacciona incómodo cuando le haces una pregunta abierta, significa que no entiende muy bien adónde te diriges o que realmente no quiere responder la pregunta. Puede dar alguna explicación adicional en tal caso. Si la otra persona aún no quiere responder a su pregunta, la respuesta puede ser demasiado personal. También puede ser que él o ella no esté realmente interesado en el tema o simplemente no sepa mucho al respecto.
- A veces, una pregunta abierta conduce a una respuesta muy larga y molesta. Si prefiere una respuesta breve y relevante, asegúrese de que la pregunta que haga sea lo suficientemente específica.
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