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Debe elegir un nombre de usuario y una contraseña para su nueva cuenta en línea. Elija un nombre de usuario y una contraseña que pueda recordar sin escribirlos, pero que nadie más pueda adivinar. Es una buena idea usar diferentes nombres de usuario y contraseñas para sus diferentes cuentas en línea, así que no use los mismos que usa para otras cuentas en línea. Muchos sitios web financieros le pedirán que vincule su cuenta a una dirección de correo electrónico. Para crear su cuenta, el proveedor de la tarjeta de crédito le enviará un correo electrónico con un enlace para crear su cuenta. 
Si va a realizar pagos en línea, también debe proporcionar información sobre la cuenta bancaria de la que se retirarán los pagos. Algunos servicios en línea también le permiten ver estados de cuenta archivados para que pueda comparar los saldos de sus tarjetas de crédito a lo largo del tiempo. 
En segundo lugar, asegúrese de que el mapa que está solicitando esté disponible. Es posible que se le solicite el número de cuenta de la tarjeta a la que está llamando. 
Es posible que deba navegar a través de varios menús para obtener la información de su saldo. El primer menú puede pedirle que ingrese un cierto número para la cuenta a la que desea acceder. Por ejemplo, si desea consultar su tarjeta de crédito comercial, debe presionar el número 2. El siguiente menú generalmente le preguntará qué tipo de información desea sobre esa cuenta, en este caso es el saldo de su tarjeta de crédito. Si por alguna razón no puede acceder a la información del saldo a través del sistema automatizado, un representante puede proporcionarle la misma información. Por lo general, puede ser transferido a un representante presionando la tecla cero en un menú automático. 
También puede ver las fechas cubiertas por el estado de cuenta para ver si ha realizado más compras desde que se creó el estado de cuenta. La ventaja de consultar los estados de cuenta de su tarjeta de crédito es que puede ver información adicional, como su límite de crédito total, el crédito restante disponible para compras, la tasa de interés predeterminada y el crédito restante disponible para adelantos en efectivo. 
Si no puede recordar si realizó otras compras, puede ser conveniente verificar su saldo de otra manera. La desventaja de verificar su estado de cuenta es que, dado que hay aproximadamente un mes entre estados de cuenta, la información no refleja ninguna de las transacciones realizadas desde su último estado de cuenta. Un estado de cuenta también le brindará otra información, incluidas las compras, la tasa de interés predeterminada y el crédito restante disponible para adelantos en efectivo.
Consulta el saldo de tu tarjeta de crédito
Contenido
Si está a punto de realizar una compra pero no recuerda si tiene suficiente crédito disponible, hay varias formas de acceder a esta información y estar tranquilo. La mejor manera de consultar tu saldo depende de dos cosas: la cantidad de información que deseas y la conectividad y los recursos que tienes disponibles. Puede ser estresante no saber cuánto crédito tienes disponible en tu tarjeta, pero con uno de estos métodos puedes averiguarlo rápida y fácilmente.
Pasos
Método 1 de 3: verifique su saldo en línea
1. Vaya en línea si es posible. Si tiene acceso a Internet, su mejor opción es acceder a su saldo en línea. La mayoría de los emisores de tarjetas de crédito ofrecen banca o facturación en línea que le permite no solo ver su saldo, sino también iniciar transferencias de saldo o pagar la factura de su tarjeta de crédito en línea. Esto se puede hacer a través de una computadora o un teléfono inteligente.
2. Visite el sitio web del proveedor de su tarjeta de crédito o abra la aplicación del proveedor en su teléfono inteligente. Si tiene una computadora, simplemente vaya al sitio web de la compañía. Debe estar en el reverso de su tarjeta de crédito. Si tiene un teléfono inteligente, descargue la aplicación del proveedor de su tarjeta de crédito si tienen una. De lo contrario, debe usar el navegador web en su teléfono.
3. Cree una cuenta en línea si aún no tiene una. Si nunca antes se registró en la banca en línea con el proveedor de su tarjeta de crédito, esté preparado para proporcionar información de identificación, como el número completo de su tarjeta de crédito, la fecha de nacimiento y la dirección de facturación.
4. Iniciar sesión en su cuenta. Para hacer esto, debe ingresar su nombre de usuario y contraseña, ya sea que esté usando la aplicación o una computadora. Una vez que haya iniciado sesión, busque el enlace para `Saldo` y haga clic en él. Aquí encontrarás todo lo que buscas: saldo de cuenta corriente, transacciones recientes y cualquier cosa pendiente que pueda afectar el crédito disponible.
Método 2 de 3: Llame a su banco para conocer su saldo
1. Encuentra un teléfono para usar. Si tiene acceso a un teléfono y solo está interesado en obtener su saldo, su mejor opción es llamar al servicio de atención al cliente de su tarjeta.
- La ventaja de llamar es que puede hablar con un representante en vivo y acceder a la información que necesita.
- La desventaja es que el tiempo de espera para comunicarse con un representante puede ser largo.
- Otra desventaja es que si tiene preguntas de matemáticas sobre transacciones pasadas y su efecto en su saldo, puede ser difícil rastrearlas por teléfono.
2. Reúna la información que necesita antes de llamar. Necesitas algunos datos. Primero, el representante de servicio al cliente necesita información personal para verificar su identidad. Esto incluye, por ejemplo, su número de Seguro Social, fecha de nacimiento y respuestas a las preguntas de seguridad que ha creado, como el apellido de soltera de su madre.
3. Llama al número de atención al cliente de tu banco. El número al que desea llamar se encuentra en el reverso de su tarjeta. La gran mayoría de los números de servicio al cliente lo llevarán a través de un sistema automatizado que le indicará su saldo automáticamente o le dará la opción de escuchar su saldo antes de comunicarse con un representante.
4. Verifica tu identidad. Si hablas con una persona real, te hará preguntas para verificar tu identidad. Si está conectado a un servicio automatizado, deberá ingresar las respuestas a las preguntas de seguridad usando los botones de su teléfono.
5. Indique que le gustaría conocer su saldo. Un sistema automatizado lo guiará a través de los pasos para obtener su saldo. Es probable que se le solicite que ingrese números en su teclado para que coincidan con cualquiera de las opciones que ha elegido. Si habla con un representante, puede compartir el saldo con usted y responder cualquier otra pregunta que pueda tener.
Método 3 de 3: verificar el estado de cuenta de su tarjeta de crédito
1. Excavar los estados de cuenta de su tarjeta de crédito. Si no está haciendo preguntas sobre fraude o disputando una transacción, la mejor manera de responder preguntas relacionadas con actividades pasadas o actuales es revisar su estado de cuenta mensual en papel.
- Algunas personas optan por recibir los extractos de sus tarjetas de crédito electrónicamente. Si este es su caso, debe verificar la cuenta de su tarjeta de crédito en línea o verificar todos los estados de cuenta que le enviaron por correo electrónico.
2. Encuentra el saldo en tu estado de cuenta. Debe estar en un lugar claro y bien marcado en su estado de cuenta.
3. Agregue el total de todas las compras que ha realizado desde el final del período de facturación al saldo de su estado de cuenta. El resumen que tienes a mano puede no coincidir con tus compras más recientes.
Advertencias
- Tenga en cuenta que, sin importar cómo acceda a la información de su saldo, las compras realizadas recientemente que aún no se hayan acreditado en su cuenta no se incluirán en el saldo informado.
Consejos
- Si lleva un libro de contabilidad de sus compras con tarjeta de crédito entre estados de cuenta, puede usar un libro de contabilidad estilo chequera para que no tenga que preocuparse por hacer verificaciones de última hora en el saldo de su tarjeta de crédito.
- Si está lo suficientemente cerca de su límite máximo para verificar su saldo en el último minuto, probablemente haya utilizado más del 50 por ciento del límite de gastos de esa tarjeta de crédito. Si bien los números específicos varían, los expertos recomiendan mantener el saldo de cada tarjeta por debajo del 30 al 50 por ciento de su límite de gastos. Si su saldo excede ese límite, su puntaje de crédito puede disminuir.
- Hacer un seguimiento de cuánto debe es una forma aleccionadora de recordarse la importancia de vivir dentro de sus posibilidades y pagar sus deudas lo más rápido posible.
- Verificar el saldo de las tarjetas de crédito prepagas debe ser similar a verificar el saldo de las tarjetas de crédito que no son. Encuentre el número de teléfono o el sitio web donde puede consultar su saldo en el reverso de su tarjeta.
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