Al `canjear` su tarjeta de regalo de iTunes, simplemente la agrega a su cuenta. En realidad, no usa la suma, pero la agrega a su cuenta para ver el saldo. Si ya tenía saldo en su cuenta, deberá descontar el importe de su saldo anterior del nuevo saldo después de canjear la tarjeta de regalo. La diferencia entre tu saldo anterior y el nuevo es el monto de tu tarjeta de regalo. Puede seguir el mismo procedimiento si desea consultar su saldo después de comprar algunas cosas. Computadora teléfono inteligente aplicación itunes Aplicación de la tienda de aplicaciones aplicación de billetera Tarjeta de regalo de Apple Store Tarjeta de regalo de iTunes Tarjeta de regalo de membresía de Apple Music
Consultar el saldo de una tarjeta de regalo de apple
Contenido
Es emocionante recibir una tarjeta de regalo de Apple. Las tarjetas de regalo de Apple Store se pueden usar para comprar computadoras portátiles, de escritorio, iPad y otros accesorios y hardware de Apple. La Membresía de Apple Music y las tarjetas de regalo de iTunes se pueden usar para comprar suscripciones, música y otros productos de las tiendas iTunes, App Music y iBooks. Puede consultar su saldo en su teléfono inteligente o computadora portátil o visitando un centro de ventas de Apple.
Pasos
Método 1 de 2: Comprobar el saldo de la tarjeta de regalo de Apple Store
1. Consulte su saldo en línea. Si vives en Estados Unidos, es posible consultar tu saldo en línea. Vaya al sitio web de Apple e inicie sesión en su cuenta. Haz clic en `consultar el saldo de una tarjeta regalo`. Luego ingrese el código PIN que se encuentra en el reverso de la tarjeta de regalo. Ahora verás el saldo de tu cuenta.
- Si desea ver su saldo de Canadá, está obligado a hacerlo en su teléfono o en persona. No hay manera de consultar su saldo en línea.
2. Llame al 1-888-320-3301 (EE. UU.). Una vez en el sistema telefónico automatizado, puede decir "verificar el saldo de mi tarjeta de regalo de Apple Store".El sistema debería conectarte con el departamento de vales de regalo. Seleccione su idioma y luego elija un idioma para el saldo de su tarjeta de regalo. El sistema le pedirá que ingrese su pin que se encuentra en el reverso de su tarjeta de regalo seguido del signo de una libra. Después de eso, escuchará su saldo.
3. Ve a una tienda que venda Apple. Si vives en un lugar que tiene una tienda que vende Apple, simplemente puedes ir allí con tu tarjeta de regalo. Pídale a un empleado que busque el saldo de su tarjeta de regalo.
Método 2 de 2: encuentre su saldo de iTunes o Apple Music
1. Encuentra el código. Mire en el reverso de la tarjeta de regalo para encontrar la etiqueta removible. Raspe la etiqueta para encontrar el código oculto. Ahora debería ver un código de 16 dígitos.
2. Canjea la tarjeta regalo en tu ordenador. Abra la aplicación iTunes y luego haga clic en el botón de tienda. A la derecha de la pantalla de la tienda, puede hacer clic en el botón Canjear. Luego inicie sesión con su ID de Apple.
3. Introduce el código de 16 dígitos. Después de ingresar el código, verá su nuevo saldo de iTunes. El saldo de iTunes ya incluirá el saldo de la tarjeta de regalo canjeada.
4. Canjea la tarjeta de regalo en tu teléfono. Presione la aplicación de música iTunes en su teléfono inteligente. Luego abre la tienda de iTunes y regístrate. En la parte inferior de la pantalla tienes que hacer clic en `música`. Finalmente, ingrese el código de su tarjeta de regalo para ver el saldo.
En algunos países, puede usar la cámara de su teléfono inteligente para canjear la tarjeta de regalo. Después de hacer clic en la opción para canjear, debe hacer clic en la opción `Usar cámara`. Luego tome una foto del código de 16 dígitos y el teléfono canjeará el código automáticamente.
5. Encuentra el saldo en la Mac App Store. En su computadora, haga clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla. Desplácese hacia abajo hasta `Tienda de aplicaciones`. Desde la App Store, luego haga clic en la pestaña destacada. A la derecha de la ventana, ahora debería ver las opciones `canjear`. Ingrese su número de tarjeta de regalo para ver el saldo de su cuenta.
6. Use la aplicación Wallet en su teléfono inteligente. Abra la aplicación Wallet y presione el signo más. Seleccione la opción `buscar aplicaciones` y luego desplácese hacia abajo para canjear. En la parte inferior verá la opción de un pase de iTunes. Haga clic en `comenzar` y luego presione la opción para agregar el pase de iTunes a su billetera. Una vez que haya agregado la tarjeta de regalo de iTunes a su billetera, todo lo que necesita hacer es abrir su iTunes y verificar su saldo en la esquina superior derecha.
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