Instrucciones de paso a paso gratis 
EN&T: llame al 1-800-331-0500 o complete una solicitud de desbloqueo en línea https://www.att.com/dispositivodesbloquear/#/. Sprint: llame al 1-888-211-4727 o vaya a https://sprintworldwide.ayuda al cliente.com/app/respuestas/lista y haga clic en la pestaña "Chat". T-Mobile: llama al 1-877-746-0909 o visita https://soporte.T-Mobile.com/community/contáctenos y seleccione la opción chat en vivo. Verizon: llame al 1-800-711-8300 y solicite un desbloqueo de SIM.
Desbloquear un teléfono gratis
Los proveedores de servicios móviles nacionales deben desbloquear su teléfono de forma gratuita, siempre que su cuenta esté al día y haya cumplido con todas las obligaciones contractuales necesarias. Para desbloquear su teléfono, debe comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos, quien le dará un código único que desbloqueará su dispositivo.
Pasos
Parte 1 de 2: desbloquear tu teléfono
1. Marque *#06# en el teléfono que desea desbloquear. Para que se muestre el número IMEI único del teléfono.
2. Anote el número de IMEI. Su proveedor de servicios inalámbricos necesita el número IMEI para desbloquear su teléfono.
3. Póngase en contacto con su proveedor de servicios móviles y dígale que desea desbloquear su teléfono. Su proveedor de servicios revisará su cuenta para confirmar que cumple con todos los requisitos para desbloquear su teléfono de forma gratuita. Es posible que no sea elegible para desbloquear su teléfono si debe dinero o no ha cumplido con el contrato de servicio.
4. Proporcione a su proveedor de servicios inalámbricos la información necesaria para procesar la solicitud de desbloqueo. Debe proporcionar el número IMEI, el nombre y los datos de contacto exclusivos de su teléfono. El proveedor inalámbrico trabaja directamente con el fabricante del teléfono para obtener su código de desbloqueo. Por ejemplo, si está utilizando un Samsung Galaxy S4 en la red T-Mobile, T-Mobile se comunicará con Samsung para obtener el código de desbloqueo.
5. Espere a que su proveedor inalámbrico le dé el código de desbloqueo de su teléfono. La mayoría de los principales operadores inalámbricos enviarán el código de desbloqueo por correo electrónico, mientras que los operadores regionales pueden pedirle que visite la tienda.
6. Siga las instrucciones de su operador de telefonía móvil para desbloquear su teléfono. En la mayoría de los casos, se le pedirá que inserte una tarjeta SIM de un tercero en el teléfono y luego ingrese el código de desbloqueo cuando se le solicite. Después de que su teléfono esté desbloqueado, puede usar tarjetas SIM de otras redes inalámbricas compatibles.
Parte 2 de 2: Solución de problemas
1. Pregúntele a su operador de telefonía móvil qué puede hacer para darle a su cuenta una reputación confiable si se niega a desbloquear su teléfono. Los proveedores de servicios inalámbricos están obligados por ley a desbloquear su teléfono de forma gratuita, siempre que su cuenta esté al día y haya cumplido con todos los términos del contrato.
2. Póngase en contacto con la FCC si tiene problemas para desbloquear su teléfono de forma gratuita con su proveedor de servicios inalámbricos. La FCC es responsable de hacer cumplir la política de desbloqueo de su teléfono y extenderá su situación si es necesario para desbloquear su dispositivo.
Presentar una queja en línea https://quejas del consumidor.fcc.gov/hc/en-us, o llame a la FCC al 1-888-225-5322.
3. Si el código de desbloqueo no funciona, comuníquese con su operador de telefonía móvil y asegúrese de que el IMEI registrado coincida con el número IMEI de su teléfono. Esto sucede cuando su operador de telefonía móvil le da al fabricante del teléfono el número IMEI incorrecto.
Consejos
Pídale a su operador de telefonía móvil que desbloquee su teléfono de inmediato si está en el ejército y está desplegado internacionalmente. Por ley, los proveedores de servicios inalámbricos están obligados a desbloquear su dispositivo después de la verificación de la implementación.
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