Cuando agrega hechos específicos y relevantes, los lectores pueden reconocerse mejor en su reseña y, por lo tanto, pueden estimar mejor si el producto o servicio les será útil. Para que su reseña sea breve, solo describa hechos y situaciones que hayan sido directamente influenciados por el producto o servicio. Por ejemplo, su problema podría ser que tenía problemas para administrar sus cuentas de redes sociales. Luego puede escribir que su página de Facebook solo tenía 10 seguidores y menos de una vista por día. Nombrar alternativas es útil cuando probó un servicio o producto de la competencia y no lo ayudó. Por ejemplo, en el caso de su problema con las redes sociales, podría escribir que su empresa contrató a X, pero no logró obtener más seguidores y páginas vistas. Comparte cómo te sentiste cuando nada funcionó para resolver tu problema. Esto hace que los lectores se identifiquen contigo y te vuelves aún más creíble. Los altos costos son a menudo una desventaja. Por ejemplo, escribiría: `Al principio nos dio vergüenza esta empresa porque cobraba el doble que la empresa X. Sin embargo, cuando la Compañía X no cumplió con la entrega, cambiamos de todos modos y fue la mejor decisión que pudimos haber tomado.` Una buena evaluación de un empleado significa mucho para su persona de contacto, pero, por supuesto, también es útil para la propia empresa. Esto le da a la empresa una mejor visión general del desempeño de su personal. Por ejemplo, podría escribir que todo el personal fue muy profesional, pero Sophie en particular dedicó mucho tiempo y esfuerzo a su cuenta y que el buen resultado probablemente se debió en gran parte a ella. Por ejemplo, cuando se trata de obtener más seguidores, indique la cantidad exacta de seguidores antes y después de contratar a la empresa. Preocupado por el alto costo? Luego escribe: "Estaba preocupado por el alto costo, pero después de que nuestras ventas mejoraron tanto, me di cuenta de que valen cada centavo".` Identificar los grupos objetivo que se beneficiarán del producto o servicio. Por ejemplo, escribe: "Recomiendo la empresa de redes sociales A, especialmente a las PYME y a las tiendas en línea y a los entrenadores". Estas son las especializaciones de la empresa de redes sociales A.` Por ejemplo, escriba: `Llame a la empresa de redes sociales A hoy para una consulta gratuita! Te prometo que no te arrepentirás!`
Escribe una reseña
Contenido
Las reseñas son muy efectivas como herramienta de marketing para las empresas. Así que trate de hacer que su reseña sea significativa y persuasiva, si se le pide que escriba una. Comienza describiendo el problema que tuviste. Luego explique cómo el producto o servicio lo ayudó a resolver el problema. Finalmente, das una recomendación para el producto o servicio.
Pasos
Parte 1 de 3: Describe tu problema
1. Presentarte. Comience su revisión con alguna información personal. Proporcione algunos detalles sobre usted que ayudarán a los lectores a darse cuenta de que su opinión y reseña son importantes.
- La cantidad de información que revela sobre usted depende del producto o servicio que está revisando. Su revisión debe ser lo más breve posible, por lo tanto, solo proporcione información que sea relevante para su revisión.
- Cuando escribe una reseña sobre un champú para perros, por ejemplo, es relevante que usted mismo tenga un salón para perros. Si escribe una reseña sobre un gimnasio, por otro lado, esta información no es relevante en absoluto.
2. Describa su situación. Comience su revisión describiendo el problema que tuvo antes de usar el producto o servicio. Sea breve, pero lo más específico posible.
3. Describa las alternativas utilizadas. También puede enumerar algunos productos o servicios más que haya probado en vano. Describa en unas pocas líneas exactamente dónde salió mal.
4. Describa algunas desventajas. Todo producto y todo servicio tiene un inconveniente. Tal vez por eso no usaste este producto o servicio inicialmente. Describa estos puntos y explique cómo los manejó. Este es también el puente hasta el punto en el que describe la solución de su problema.
Parte 2 de 3: identificar los beneficios
1. Describa cómo el producto o servicio resolvió su problema. Comience con un nuevo párrafo y ahora concéntrese en el producto o servicio en cuestión. Indique dos o tres hechos importantes sobre el producto o servicio.
- Describa brevemente qué servicio o producto es. luego mencionas específicamente lo que hizo por ti y cómo te ayudó.
- Por ejemplo, diga: `La empresa de redes sociales A se enfoca en aumentar su alcance en las redes sociales mediante la publicación de mensajes divertidos e informativos. Gracias a ellos ya tenemos 245 nuevos seguidores y nuestras ventas han aumentado una cuarta parte.`
- Enfatice un enfoque único o creativo. Indique qué hace que esta empresa o producto sea diferente de la competencia. Si se han ideado soluciones especialmente para su problema, menciónelo también.
- A veces ayuda describir tus expectativas. Esto puede ayudar a poner en perspectiva la creatividad de la empresa. Tal vez esperabas que la empresa te trajera 50 nuevos seguidores, pero superó tus expectativas con sus servicios. Luego escribe que te dieron cinco veces más seguidores nuevos de lo que esperabas.
2. Di algo sobre los empleados. Tal vez fue muy agradable trabajar con su persona de contacto y los otros empleados también fueron muy atentos. Siéntase libre de mencionar el nombre de un empleado con el que estaba muy satisfecho.
3. Da números para mostrar la diferencia. Reconsidera lo que escribiste sobre el problema inicial. Estos números y los números que usa para describir la solución deben ser lo suficientemente claros para que el lector pueda hacer una comparación fácilmente.
4. Explica cómo lidiaste con las desventajas. Si mencionó desventajas en la primera parte de su revisión, también debe decirnos cómo las manejó y cómo las ve ahora. Por ejemplo, dices que la desventaja no fue tan mala en retrospectiva, o dices que te ha aportado tanto que justificó la desventaja.
Parte 3 de 3: Cerrar tu reseña
1. Resume tu experiencia. En el tercer párrafo de su reseña, brinda un breve resumen de cómo el producto o servicio resolvió su problema. Agregue también por qué está escribiendo esta reseña.
- Por ejemplo, escribe: "Cuando Sophie me pidió que escribiera una reseña, no dudé ni un momento. Ella hizo todo lo posible por ayudarnos y estoy muy feliz con ella. Nuestra empresa vuelve a contar!`
2. Dime si recomiendas el producto o servicio. Esto parece lógico, pero las mejores reseñas alientan activamente a otros a comprar el producto o servicio también.
3. Añadir una llamada a la acción. Puede cerrar su revisión con una recomendación, pero si está lo suficientemente seguro acerca de su negocio, conviértalo en un llamado a la acción. Esto anima a los lectores a pedir inmediatamente el producto o ponerse en contacto con la empresa.
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