Cómo borrar todos los datos en un Samsung Galaxy: 11 pasos (con fotos)

Contenido

Pasos
- Método 1 de 2: usar el menú Configuración
- Método 2 de 2: usar el modo de recuperación

Este artículo le enseñará cómo restablecer de fábrica su dispositivo Samsung Galaxy para borrar todos los datos personales y de aplicaciones.

Pasos

Método 1 de 2: usar el menú Configuración

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 1

1. Abra el menú de la aplicación en su Samsung Galaxy. Este es un menú de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 2

2. En este menú, presione el icono

. Esta es tu aplicación de configuración. Esto abrirá el menú Configuración.

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 3

3. Desplácese hacia abajo y presioneGuarda y reinicia. Esta opción abrirá el menú de reinicio de su teléfono.

Si no ve esta opción en el menú Configuración, busque "Administración general". En algunos dispositivos, la opción `Restablecer` estará en este submenú.

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 4

4. imprentaRestaurar los valores de fábrica. Esto abrirá una nueva página.

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 5

5. imprentaREINICIO DEL DISPOSITIVO. Este botón borrará todos los datos personales y las aplicaciones descargadas. Necesitas confirmar tu acción en una nueva página.

Considere hacer una copia de seguridad de sus datos antes de hacer un restablecimiento de fábrica. No podrá restaurar los datos antiguos si no se realizó una copia de seguridad.

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 6

6. imprentaELIMINAR TODOS. Este botón confirmará su acción y restablecerá su dispositivo. El restablecimiento de fábrica borrará todos los datos personales y de la aplicación.

En versiones anteriores de Android, este botón puede llamarse "Eliminar todo".

Puede tomar un tiempo restablecer su dispositivo. Cuando se complete el restablecimiento, su dispositivo se reiniciará.

Método 2 de 2: usar el modo de recuperación

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 7

1. Apaga tu Samsung Galaxy. Su dispositivo debe estar apagado para ingresar al modo de recuperación en su menú de inicio.

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 8

2. Mantenga presionados simultáneamente los botones Bajar volumen, Inicio e Inicio. Tu dispositivo arrancará. Mantenga presionados estos botones hasta que vea la pantalla `Recuperación del sistema Android`.

En algunos dispositivos, en lugar de "Bajar volumen", debe presionar "Subir volumen".

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 9

3. Utilice las teclas de volumen paraborrar datos / restablecimiento de fábrica para seleccionar. Use las teclas de volumen para navegar por el menú de recuperación y seleccione esta opción del menú. Esto restablecerá su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica y borrará todos sus datos.

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 10

4. Presione el botón Inicio. El botón Inicio en el menú de recuperación actúa como el botón ↵ Entrar. Esto seleccionará y abrirá la opción `wipe data/factory reset`. Necesitas confirmar tu acción en la página siguiente.

Imagen titulada Borrar todos los datos en un Samsung Galaxy Paso 11

5. SeleccioneSi, elimina todos los datos del usuario en el menú. Use las teclas de volumen para navegar por el menú y presione el botón de inicio para seleccionar esta opción. Esto restaurará su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Todos los datos personales y de la aplicación serán eliminados.

Restablecer su dispositivo puede llevar un tiempo. Una vez que se completa el restablecimiento, su dispositivo se reiniciará.