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Abierto Ajustes Toque en aplicaciones Desplácese hacia abajo y toque la aplicación que desea eliminar. Toque en retirar (si la aplicación es una aplicación del sistema, toque en su lugar Apagar). Toque en retirar o OK Cuando se le solicite.
Esto no siempre funcionará si su tableta está congelada. Si su tableta no se reinicia en 30 segundos, continúe con el resto de este método. 
Abierto Ajustes Toque en aplicaciones Desplácese hacia abajo y toque la aplicación que desea eliminar. Toque en retirar (si la aplicación es una aplicación del sistema, toque en su lugar Apagar). Toque en retirar o OK Cuando se le solicite.
Si su tableta no quiere apagarse de esta manera, mantenga presionado el botón de encendido hasta que la tableta se apague. También puede quitar la batería de su tableta para forzar que se apague. 
Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos en una tarjeta de memoria externa antes de realizar un restablecimiento de fábrica para evitar la pérdida de datos. Si la pestaña continúa congelándose incluso después de un restablecimiento de fábrica, vaya al Centro de servicio de Samsung más cercano para que revisen su dispositivo.
Cómo arreglar un samsung galaxy tab atascado
Contenido
Este tutorial le enseñará cómo reparar la congelación de su Samsung Galaxy Tab. La mayoría de las tabletas fallan debido a que una aplicación no se carga o no se ejecuta correctamente, por lo que cerrar esa aplicación que se detiene o reiniciar su tableta debería solucionar el bloqueo. Si su tableta aún no responde después de desinstalar aplicaciones problemáticas y reiniciar varias veces, es posible que deba restablecer la tableta de fábrica.
Pasos
Método 1 de 3: cerrar una aplicación
1. Presiona el botón Inicio. Es el botón en la parte inferior de la funda de la tableta. Esto debería minimizar la aplicación para que pueda ver la pantalla de inicio.
2. Espere a que la aplicación se minimice. Si la aplicación está congelada, la aplicación puede tardar unos segundos en minimizarse.
Si la aplicación no se minimiza después de aproximadamente un minuto, en su lugar debe .
3. Intenta cerrar la aplicación. Presione el botón de vista de la aplicación, que se parece a dos cuadros en la esquina inferior izquierda de la tableta, luego toque X en la esquina superior derecha de la página de la aplicación. Si la aplicación no se ha bloqueado demasiado para salir de esta manera, la aplicación debería cerrarse.
Si la aplicación no responde a esto, puede continuar con el resto de este método, para forzar el cierre de la aplicación.
4. Configuración abierta. Toque el ícono de Configuración, que parece un engranaje, en el cajón de aplicaciones de su tableta.
También puede deslizar hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego tocar el ícono rápido `Configuración`.
5. Toque enaplicaciones. Esto se encuentra en la parte inferior de la pantalla `Configuración`. Esto abrirá una lista de aplicaciones instaladas en su tableta.
6. Seleccione la aplicación. Desplácese por la lista de aplicaciones hasta que encuentre la aplicación que falló, luego toque su nombre para abrir la página.
7. Toque enParada forzosa. Esta opción está en la parte superior de la página. Esto cerrará la aplicación, pero puede perder cualquier progreso no guardado en la aplicación (si corresponde).
Es posible que se le solicite que confirme que desea forzar el cierre de la aplicación.
8. Considera desinstalar la aplicación. Si su aplicación sigue fallando, puede decidir eliminarla de su tableta:
Método 2 de 3: Reinicie su tableta
1. Intenta reiniciar la tableta. Mantenga presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante unos siete segundos para reiniciar la tableta.
2. Mantenga presionado el botón de encendido. Si su tableta no se reinicia como de costumbre, deberá forzar el apagado de la tableta y luego reiniciarla manualmente.
Este método se usa mejor en una tableta que no responde o es lenta.
3. Espere a que su tableta se apague. En la mayoría de los casos, solo necesita mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos; sin embargo, si su tableta está congelada, es posible que deba mantener presionado el botón de encendido durante hasta dos minutos.
También puede quitar la batería de su tableta para forzar su apagado.
4. Suelte el botón de encendido. Una vez que su tableta comience a apagarse, puede soltar el botón de encendido y dejar que la tableta se apague como de costumbre.
5. Vuelva a encender la tableta después de un minuto. Después de que la tableta se haya apagado durante un minuto, puede volver a encenderla presionando (o manteniéndolo presionado durante unos segundos) el botón de encendido. Una vez que la tableta haya terminado de reiniciarse, debería volver a funcionar normalmente.
6. Desinstale una aplicación problemática, si es necesario. Si su tableta se ha congelado debido a una aplicación que ha estado abierta o ejecutándose durante demasiado tiempo, también puede desinstalar la aplicación por completo:
Método 3 de 3: restablezca su tableta a la configuración de fábrica
1. Apaga tu tableta. Mantenga presionado el botón de encendido, luego toque la opción Apagar en el menú que aparece.
2. Abre la pantalla de recuperación. Una vez que su tableta esté apagada, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen al mismo tiempo, suelte el botón de encendido cuando aparezca el logotipo de Samsung y suelte el botón para subir el volumen cuando aparezca el logotipo de Android.
3. SeleccioneBorrar datos/restablecimiento de fábrica. Presione el botón para bajar el volumen hasta que se resalte esta opción, luego presione el botón de encendido para acceder a ella.
4. SeleccioneSí, borrar todos los datos del usuario. Esta opción está en el medio del menú. Hacer esto borrará tu tableta.
5. Espere a que se complete el restablecimiento de fábrica. Esto puede llevar desde unos pocos minutos hasta más de media hora.
6. Configura tu tableta. Una vez que se completa el restablecimiento, puede configurar su tableta como nueva nuevamente y las aplicaciones y/o configuraciones que causaron que la tableta se congelara desaparecerán.
Consejos
Advertencias
- Casi todas las condiciones adversas (p. ej.,. calor o frío excesivo, capacidad de almacenamiento excedida, daño físico, etc.) puede hacer que su tableta se congele.
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