Compra a través de alibaba

Alibaba es un mercado en línea donde las empresas y las personas pueden comprar y vender productos tanto a nivel local como internacional. Encuentre su producto deseado y un proveedor verificado con un buen historial de transacciones. Póngase en contacto con el proveedor para negociar el precio unitario, las cantidades mínimas de pedido y el método de envío. Use un método de pago de bajo riesgo como PayPal o un servicio de depósito en garantía. Si está importando bienes, utilice los servicios de un especialista en aduanas para agilizar el proceso de despacho de aduanas y el cumplimiento de los derechos de importación.

Pasos

Parte 1 de 3: Buscar productos

Imagen titulada Comprar en Alibaba Paso 1
1. Crear una cuenta de Alibaba. Si ya tiene una cuenta, vaya a la página de inicio de Alibaba e inicie sesión. Si aún no tiene una cuenta, vaya a la página de inicio de sesión y siga las instrucciones en pantalla para crear una.
  • No es necesario ser mayorista para crear una cuenta. Sin embargo, si vende artículos de Alibaba, está sujeto a las leyes y regulaciones fiscales y comerciales locales aplicables.
  • En los Países Bajos, puede solicitar ayuda para obtener un número de empresa y un número fiscal a través del sitio web de la Cámara de Comercio. Fuera de los Países Bajos, puede consultar el sitio web del gobierno allí y buscar `establecer un negocio` para obtener más información sobre los permisos requeridos.
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2. Buscar un producto. Existen múltiples métodos para encontrar productos en Alibaba. La forma más fácil es ingresar palabras clave o frases en la barra de búsqueda de productos en la página principal. Seleccione la pestaña `Productos`, ingrese su término de búsqueda en la barra de búsqueda, seleccione su país usando el menú desplegable y haga clic en el botón `Buscar`.
También puede buscar productos usando las categorías en el lado izquierdo de la página de inicio. Pase el cursor sobre una categoría y haga clic en una subcategoría para explorar los productos.
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3. Filtra tus resultados de búsqueda. La búsqueda por producto y categoría puede arrojar miles de artículos, lo que puede llevar mucho tiempo para encontrar productos. Puede usar las opciones en el lado izquierdo de la página de resultados de búsqueda para restringir su búsqueda y obtener menos resultados más específicos.
  • Por ejemplo, una búsqueda de `jeans` encontrará más de 500.000 resultados, pero puede marcar las casillas para que su búsqueda sea más específica. Marcar casillas como `jeans de hombre` o `denim` y usar términos de búsqueda como un determinado color le dará muchos menos resultados, lo que hará que sea mucho más fácil buscar en los resultados de búsqueda.
  • También es posible filtrar los resultados de su búsqueda por el país de origen del proveedor. Te permite encontrar proveedores de tu propio país, ahorrándote costes de envío y tiempo.
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  • 4. Buscar por proveedor. En lugar de buscar por producto, puede seleccionar la pestaña Proveedores junto a la barra de búsqueda. Esto le permite buscar proveedores especializados en el producto que desea comprar.
  • ¿Tiene experiencia con un proveedor o conoce a un proveedor que se especializa en su producto deseado? Puede encontrarlos más fácilmente con esta función de búsqueda que con una búsqueda de productos.
  • La página de resultados de búsqueda también ofrece la opción de filtrar según el país de origen de los proveedores.
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  • 5. Solicitar una cotización (RFQ). También puede solicitar una cotización para indicar sus necesidades de suministro y comparar cotizaciones directas de múltiples proveedores. Haga clic en la opción `Obtener cotizaciones` y coloque su solicitud en el espacio provisto.
  • Ingrese una palabra clave del producto y la cantidad deseada en los espacios designados. En el cuerpo del mensaje puede especificar cualquier otra especificación de producto relevante.
  • Debajo del cuerpo del mensaje puede indicar detalles sobre su destino de envío y el método de pago preferido.
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  • 6. Consulte los perfiles de proveedores para ver las insignias de verificación. Una vez que haya encontrado proveedores a través del motor de búsqueda o a través de una cotización, diríjase a sus páginas de perfil para verificar su legitimidad. Busque insignias de perfil para asegurarse de que está tratando con un proveedor autorizado:
  • La A & Q Verificación indica que el proveedor ha sido verificado e inspeccionado por Alibaba y un servicio de verificación de terceros.
  • La verificación en el sitio verifica que las instalaciones de los proveedores en China hayan sido auditadas por los empleados de Alibaba para verificar que las operaciones en el sitio realmente existen.
  • La verificación de proveedor evaluado indica que el proveedor ha sido verificado por un servicio de verificación de terceros.
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    7. Buscar en línea quejas sobre un proveedor. Además de verificar las insignias de perfil, puede buscar información sobre posibles proveedores en línea para evitar estafas. Busque en línea comentarios o quejas sobre el proveedor. También puede comparar la información de contacto en su perfil de Alibaba con una búsqueda en Google.
    Evite proveedores con direcciones de correo electrónico no corporativas, como cuentas de Gmail o Yahoo.
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    8. Busque un proveedor con un almacén en su propio país. Buscar en Alibaba generará proveedores en varios países. Encontrar un almacén en su propio país ahorrará tiempo de envío y evitará tener que lidiar con los requisitos aduaneros.
    Por ejemplo, muchos proveedores tienen almacenes en los Países Bajos.Si va a trabajar con un proveedor sin almacén en su país, deberá cumplir con el despacho de aduana junto con ese proveedor utilizando la logística de carga de Alibaba. Además, lo mejor es contratar a un especialista en aduanas para que lo ayude a lidiar con las aduanas al comprar productos a nivel internacional.
  • Parte 2 de 3: Comunicación con los proveedores

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    1. Póngase en contacto con el proveedor y complete el formulario de mensaje. Haga clic en el botón `Mensaje al proveedor` e ingrese un asunto y cuerpo del mensaje. Indique en este post cualquier duda sobre los productos así como su solicitud de compra.
    • Las transacciones con Alibaba generalmente se realizan en inglés, pero asegúrese de que su mensaje sea conciso y sin errores ortográficos o gramaticales. Los proveedores pueden traducir su mensaje a través de Google Translate, así que mantenga su idioma directo para evitar posibles malentendidos.
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    2. Negociar una cantidad mínima de pedido. La lista de detalles del producto probablemente incluirá un precio unitario y una cantidad mínima de pedido (MOQ). Tenga en cuenta que ambos son negociables.
  • Cuando se comunique con el proveedor, pregunte si puede cumplir con la cantidad especificada. Por ejemplo, pregunte `¿Es negociable el pedido mínimo de 500 unidades?? ¿Consideraría un pedido de 400 unidades??`
  • También puede preguntar: `¿A qué cantidad ofrecen descuentos??Si comprar lotes más grandes reduce los costos y está seguro de que podrá deshacerse de ese inventario adicional, entonces debería considerar comprar un número mayor para obtener el descuento.
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    3. Verifica el precio cotizado. También debe verificar si el precio cotizado es FOB (Free On Board). Esto significa que el vendedor paga los costos de transporte de la mercancía hasta el puerto de carga y el comprador paga los costos del transporte al extranjero hasta el destino final.
  • Pregunta: `¿Es el rango de precios listado de $2-3 (U.s.) por unidad FOB? ¿Puede proporcionar una cotización FOB más precisa en 400 unidades enviadas a Rotterdam, Países Bajos??`
  • Tenga en cuenta que todos los precios y costos de envío con Alibaba están expresados ​​en dólares estadounidenses. Comuníquese con su banco u oficina de cambio más cercano para obtener el tipo de cambio más preciso, o use una herramienta de conversión en línea: http://www.xe.com/currencyconverter/
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  • 4. Negociar el precio a pagar y la forma de pago. Es posible negociar la moneda de pago y el método de pago preferido con un proveedor. Si es necesario, puede cambiar dinero a través de su banco. Tenga en cuenta que el precio indicado también es negociable.
    Pregúntele al proveedor algo como: `¿Cuál es el mejor precio que puede hacer por este producto?? ¿Puedes hacer $ 2 (U.s.) por unidad? Esto me ayudaría a convencerme de obtener de usted regularmente en el futuro.`
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    5. Pida muestras. Al ponerse en contacto con un vendedor, también debe solicitar muestras antes de aceptar comprar una gran cantidad de un producto en particular. De esa forma puedes comprobar la calidad antes de gastar dinero en cientos o incluso miles de unidades.
    Pregúntele al proveedor: `¿Ofrece muestras de productos? ¿Cuál es la diferencia en el precio de las muestras??`
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    6. Haga clic en el botón `Enviar` Marque la casilla Enviado. Cuando haya terminado de redactar su mensaje, revíselo nuevamente para ver si hay errores y claridad, luego haga clic en "Enviar". Marque la casilla Enviado para asegurarse de que el mensaje se envió realmente al proveedor.
    Si no ve su pregunta en el cuadro Enviado, deberá volver a enviar el mensaje. Para evitar tener que volver a crear el mensaje, copie y pegue el texto en un documento separado (como Google Docs) antes de enviarlo.

    Parte 3 de 3: Completa una transacción segura

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    1. Utilice un método de pago seguro como PayPal. Al acordar un método de pago con el proveedor, asegúrese de elegir un método de bajo riesgo. Los mejores métodos de pago son PayPal o, para compras superiores a 20.$000 (US), obtención de una carta de crédito (por ejemplo, a través de una institución bancaria). También puede utilizar un servicio de depósito en garantía, como el servicio de pago seguro de Alibaba, que retiene los fondos hasta que ambas partes confirmen la entrega.
    • Tenga en cuenta que solo los proveedores ubicados en China, Hong Kong y Taiwán son elegibles para usar su servicio de pago seguro.
    • Evite las transferencias de Western Union y utilícelas solo cuando transfiera dinero a alguien que conoce muy bien.
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    2. Calcula y paga el costo de tu flete. La logística de carga de Alibaba ayuda al proveedor a determinar y pagar los costos del transporte de carga internacional. A continuación, paga al proveedor los costes de transporte. Si aún no lo han hecho, pídale a su proveedor que inicie sesión en Alibaba y vaya a la página de logística para obtener una estimación precisa del costo de los aranceles e impuestos aduaneros.
  • Las tarifas e impuestos variarán según su ubicación y la del proveedor. No olvides buscar un proveedor con almacén en tu país, para evitar los costos de transporte internacional.
  • También puedes hacerte una idea de los aranceles aduaneros usando una calculadora de impuestos. Simplemente ingrese la información sobre su producto y los países de salida y llegada en los campos correspondientes para obtener una estimación del costo de sus productos: https://www.calculadora de impuestos.es/
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    3. Utilice los servicios de un especialista en aduanas. Incluso si el proveedor utiliza la logística de Alibaba para cubrir los costos de transporte, es importante consultar a un especialista en aduanas para asegurarse de haber pagado los aranceles e impuestos correctos, que sus productos pasen por la aduana y que tenga las licencias correctas.
  • Puede costarle unos cientos de dólares, pero una infracción aduanera puede costarle miles de dólares en multas y puede enfrentar consecuencias legales.
  • En los Países Bajos, puede encontrar un especialista en aduanas o aduanas con ese término de búsqueda en su navegador. Si vive fuera de los Países Bajos, visite el sitio web del gobierno nacional para el control de aduanas y fronteras, o busque en línea un especialista en aduanas.
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  • 4. Cuida el transporte de tu mercancía desde el puerto de destino. Si sus productos se enviaron al extranjero en un contenedor de carga, aún debe organizar el transporte desde el puerto hasta su ubicación. La página de logística de Alibaba puede ayudarlo a enviar sus productos por tierra utilizando un transportista, como FedEx, o por ferrocarril, según su ubicación. Si vives relativamente cerca del puerto de destino, contratar una empresa de transporte o alquilar un camión para recoger tú mismo tu mercancía es la opción más económica.
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    5. Oponerse a su compra si la transacción sale mal. Al recibir sus productos, debe inspeccionarlos minuciosamente para verificar su calidad y asegurarse de haber recibido la cantidad correcta. Si ha recibido cantidades incorrectas o puede demostrar que los productos son de menor calidad que la anunciada, puede presentar una queja ante el servicio de atención al cliente de Alibaba.
  • Debe enviar fotos de los productos que muestren por qué no está satisfecho, junto con el acuerdo original, los documentos de pago y toda la correspondencia entre usted y el proveedor.
  • Investigar un poco sobre su proveedor antes de aceptar la transacción puede ayudarlo a asegurarse de comprar productos que cumplan con sus estándares. Asegúrese de que sea un proveedor verificado y no olvide buscar en línea las quejas y comentarios de otros clientes.
    Imagen titulada Comprar en Alibaba Paso 20
  • 6. Evite comprar productos de marca a través de Alibaba. Es probable que los artículos de marca de Alibaba sean falsificados y podría enfrentar consecuencias legales si los revende. Siempre es mejor comprar artículos de marca directamente del fabricante original al comprar al por mayor o al por menor.
    Si compra artículos de marca a través de Alibaba y resulta que ha recibido falsificaciones, puede presentar una queja y enviar fotos de los productos que recibe al servicio de atención al cliente de Alibaba. Si ha pagado a través de su sistema de pago seguro o a través de un servicio de depósito en garantía, es casi seguro que recuperará su dinero.

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