Cómo recuperar un teléfono inteligente bloqueado de htc: 8 pasos (con fotos)

Contenido

Pasos
- Método 1 de 2: inicia sesión con tu cuenta de Google
- Método 2 de 2: restablecer el teléfono
Consejos

Olvidó el PIN o el patrón de bloqueo de su teléfono inteligente HTC? Android ha incorporado una forma de evitar el bloqueo, si recuerda la información de su cuenta de Google. Si eso no funciona, puede restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica como último recurso. De todos modos, en ambos casos solo necesitas unos minutos para recuperar el acceso a tu teléfono.

Pasos

Método 1 de 2: inicia sesión con tu cuenta de Google

Imagen titulada Restablecer un teléfono inteligente HTC cuando está bloqueado Paso 1

1. Pruebe el PIN o el patrón cinco veces. Para eludir el bloqueo, primero debe intentar desbloquear cinco veces. El teléfono se bloqueará nuevamente, luego aparecerá la opción para iniciar sesión de una manera diferente.

Imagen titulada Restablecer un teléfono inteligente HTC cuando está bloqueado Paso 2

2. Toque en "Olvidaste tu contraseña" o "Patrón olvidado". Al tocar este botón se abrirá la pantalla de inicio de sesión de su cuenta de Google. Ahora puede intentar iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña asociados con su teléfono.

Este método no funciona con algunos proveedores. Después de un cierto número de entradas incorrectas, la tarjeta SIM se bloqueará. No hay opción para iniciar sesión con su cuenta de Google después de eso.

Imagen titulada Restablecer un teléfono inteligente HTC cuando está bloqueado Paso 3

3. Ingrese la información de su cuenta de Google. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Google. Esta debe ser la cuenta que usó cuando configuró su teléfono por primera vez. Si no puede recordar su contraseña de Google, puede crear una nueva intentando iniciar sesión en un sitio web de Google en su computadora.

Asegúrate de estar conectado a una red móvil o WiFi. Para iniciar sesión con este método, el teléfono debe estar conectado a Internet. Cuando el modo avión está activado, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú. Toque el logotipo del avión para desactivar el modo de vuelo.

Imagen titulada Restablecer un teléfono inteligente HTC cuando está bloqueado Paso 4

4. Establecer una nueva contraseña. Una vez que haya iniciado sesión, puede configurar una nueva forma de bloqueo para que pueda usar y bloquear su dispositivo de forma segura. Para hacer esto, primero toque la aplicación Configuración, luego puede elegir si desea bloquear con un PIN, patrón o contraseña.

Método 2 de 2: restablecer el teléfono

Imagen titulada Restablecer un teléfono inteligente HTC cuando está bloqueado Paso 5

1. apaga el teléfono. Para acceder al menú de recuperación, debe comenzar apagando su teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú "Opciones de energía" aparece. Toque en "Apagar" para apagar el teléfono. Restablecer su teléfono borrará todos los datos en el teléfono, así que solo haga esto como último recurso.

Si el teléfono está congelado, puede apagarlo quitando la batería.

Imagen titulada Restablecer un teléfono inteligente HTC cuando está bloqueado Paso 6

2. Abre el menú de recuperación. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y presione simultáneamente el botón de encendido. Mantenga presionados ambos botones durante aproximadamente 30 segundos. Una vez que aparezca el logo de Android puedes soltar los botones.

Imagen titulada Restablecer un teléfono inteligente HTC cuando está bloqueado Paso 7

3. Hacer un restablecimiento de fábrica. Use el botón para bajar el volumen para moverse por el menú. Seleccione "Restablecimiento de fábrica" y presione el botón de encendido para continuar. El proceso de reinicio tomará unos minutos.

Si tu "Restablecimiento de fábrica" Al seleccionar se borrarán todos los datos del teléfono.

Imagen titulada Restablecer un teléfono inteligente HTC cuando está bloqueado Paso 8

4. Inicie sesión y configure su teléfono. Después del restablecimiento de fábrica, se le pedirá que configure su teléfono como cuando lo encendió por primera vez. Si inicia sesión con la cuenta de Google que ya estaba vinculada a su teléfono y tiene copias de seguridad automáticas, su configuración se restaurará.

Puede volver a descargar aplicaciones compradas en Play Store, siempre que use la misma cuenta que usó para comprar las aplicaciones.

Todos los contactos almacenados en Contactos de Google se sincronizan automáticamente con su cuenta.