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Deje de usar su disco duro tan pronto como se dé cuenta de que borró accidentalmente un mensaje que necesita. Instale un programa de recuperación móvil en una memoria USB desde otra computadora. Imprescindible utilizar un programa de recuperación del móvil para no modificar tu disco duro instalando el programa. Los programas populares incluyen PhotoRec, Recuva, Glary Undelete y Puran File Recovery. Puede usar estos programas para recuperar todo tipo de archivos, incluidos los mensajes de correo electrónico eliminados. El uso de una herramienta de recuperación no garantiza que podrá recuperar sus mensajes eliminados. Es muy posible que los archivos ya se hayan sobrescrito, incluso si responde de inmediato.
Recuperar un correo electrónico eliminado
Contenido
No hay muchas cosas más estresantes que descubrir que has borrado un correo electrónico importante. Si bien puede pensar que se ha ido para siempre, hay varios pasos que puede seguir para intentar recuperarlo. Desde revisar la papelera de reciclaje y otras carpetas en su computadora hasta ejecutar el software de recuperación de archivos, hay más de lo que piensa. Ya sea que use correo electrónico a través de Internet o un programa de correo electrónico en su computadora, consulte el paso 1 a continuación para intentar recuperar ese mensaje importante.
Pasos
Método 1 de 2: usar el correo electrónico de Internet
1. Revisa el basurero. Cuando tira un correo electrónico, generalmente se coloca en la carpeta "Papelera" durante unos días antes de que se elimine de forma permanente. Los diferentes servicios de correo electrónico mantienen los mensajes en la papelera durante diferentes períodos, hasta 30 días.
- Si su perspectiva.com, haga clic en la opción `Eliminado` en el menú de la izquierda y haga clic en el enlace `recuperar mensajes eliminados` en la parte inferior de la página. Outlook intentará recuperar tantos correos electrónicos eliminados como sea posible.
2. Buscar en la bandeja de entrada. Si su bandeja de entrada es suficiente, es posible que el correo electrónico que está buscando se haya perdido entre la multitud. Puede usar la función de búsqueda de su servicio de correo electrónico para buscar el correo electrónico u ordenar su bandeja de entrada por fecha de recepción y luego buscar el día en que recibió el correo electrónico.
Puede intentar buscar por asunto del correo electrónico, dirección del remitente o palabras clave en el mensaje mismo.
3. Comprobar todas las carpetas o etiquetas creadas. Muchos servicios le permiten organizar su correo colocándolo en carpetas u ordenándolo bajo etiquetas creadas por usted mismo. Es común que las personas olviden que han limpiado ciertos mensajes, así que revisa las carpetas para asegurarte de no haber puesto el correo electrónico accidentalmente donde no pertenece.
4. Revisa tus mensajes archivados en Gmail. Gmail archiva los mensajes en lugar de eliminarlos (a menos que elija Eliminar específicamente). Esto significa que el mensaje se eliminó de su bandeja de entrada, pero permanecerá en su cuenta para acceder más tarde. Puede acceder a los mensajes archivados buscándolos a través de la opción `Todos los mensajes` en el menú de la izquierda.
5. Póngase en contacto con el servicio de correo electrónico. Si eliminó un mensaje de su cuenta de correo electrónico de Internet y ya no está en la papelera, normalmente no podrá acceder a él. Puede intentar comunicarse con el servicio de correo electrónico, pero es probable que su mensaje se haya ido para siempre.
Método 2 de 2: usar un programa de correo electrónico
1. Verifique la basura y otras ubicaciones. Cuando se elimina un correo electrónico, a menudo se queda en la papelera o en la esquina de correo no deseado del programa antes de que realmente se elimine. Verifique estos lugares para ver si su correo electrónico todavía está allí.
- Muchas personas almacenan mensajes en carpetas personalizadas. Si limpiaste accidentalmente tu mensaje, puede ser difícil encontrarlo. Use la función de búsqueda de su programa de correo electrónico para encontrarlo.
2. Compruebe el servicio web al que se conecta su programa. Si utiliza un programa para acceder a los mensajes de un servicio de correo electrónico de Internet, como Gmail o Yahoo, es posible que su mensaje aún exista en línea. Inicie sesión en su cuenta y revise la bandeja de entrada, pero también la papelera y todos los demás lugares donde podría estar el mensaje.
3. Recuperar el mensaje eliminado en Outlook. Esto solo es posible si utiliza un servidor de Microsoft Exchange para su correo electrónico (generalmente en empresas). Haga clic en la pestaña `Carpetas` y luego haga clic en el botón `Recuperar elementos eliminados`. Outlook ahora está tratando de recuperar los mensajes eliminados del servidor de Exchange.
El administrador de Exchange determina cuánto tiempo se guardan los mensajes antes de que se eliminen de forma permanente.
4. Póngase en contacto con el administrador del servidor. El administrador de su servidor de correo electrónico puede tener copias de seguridad de todos los mensajes que han pasado por el servidor. Póngase en contacto con el administrador para ver si puede acceder a las copias de seguridad de su cuenta. La posibilidad de que esto tenga éxito depende de cómo su empresa gestione sus servidores de correo electrónico.
5. Utilice un programa de recuperación de archivos. Si ha eliminado mensajes de forma permanente de su programa de correo electrónico, su último recurso es utilizar un programa de recuperación de archivos. Cuando una computadora elimina archivos, se marcan para sobrescribirlos con datos nuevos. Si no ha guardado nada ni ha trabajado con el disco duro desde que se eliminó el mensaje, existe la posibilidad de que el mensaje se pueda recuperar.
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