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Como resultado, el dispositivo no solo se apagará, sino que se reiniciará. La pantalla de reinicio aparecerá tan pronto como suelte el botón de encendido (después de 20 segundos).
Verifique el estado de la batería a través de la configuración. Toque el engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Aparecerá un menú, luego seleccione "más..." Desplácese hacia abajo a través de las opciones en el menú de configuración y toque la palabra "Dispositivo." El estado de la batería es la segunda entrada en la lista. Cuando la batería esté llena solo al 40 por ciento, coloque el Kindle en el cargador.
Toque el engranaje en la esquina superior derecha de la ventana. Seleccione "más..."de la lista de opciones que aparece. Desplácese hacia abajo hasta que vea la palabra "Dispositivo" ve. Seleccione esto tocando la pantalla.
La batería es un gran rectángulo blanco. El orificio de reinicio se puede encontrar debajo de la batería, ligeramente hacia la izquierda. Empuje el alfiler o el clip en el orificio de reinicio. Mantenga presionado el botón del clip durante 5 a 10 segundos para realizar el reinicio completo.
Restablecer un kindle
Contenido
Si su Kindle se congela o encuentra problemas frecuentes, puede solucionarlo usando un reinicio. Un restablecimiento estándar resolverá la mayoría de los problemas, pero también puede restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica o probar un restablecimiento completo en un dispositivo más antiguo. Esto probablemente hará que tu Kindle quede como nuevo.
Pasos
Método 1 de 3: Restablecimiento predeterminado X Fuente
1. ¿Cuándo usas un reinicio?. Se puede usar un reinicio para solucionar problemas de pantalla o compatibilidad.
- La razón más común para reiniciar su Kindle es reparar una pantalla congelada o que no responde.
- También puede probar un reinicio si su computadora ya no reconoce el Kindle, o si obtiene un error al conectar el dispositivo a su computadora.
- También reinicie si su protector de pantalla le solicita que se conecte a una red Wi-Fi.
2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos.
3. Dale al Kindle unos minutos para que se reinicie. Esto sucede dentro de 1 a 2 minutos. Sea paciente y dele al dispositivo el tiempo suficiente para completar el reinicio.
Kindle puede congelarse al reiniciar. Este suele ser el caso si la pantalla de reinicio no ha desaparecido después de 10 minutos.
4. Carga el Kindle. Si el dispositivo se congela durante el reinicio o no responde en absoluto a un reinicio, conecte el cargador y deje que su Kindle se cargue durante 30 minutos o más.
Asegúrate de que tu Kindle tenga tiempo suficiente para cargarse por completo.
5. Mantenga presionado el botón de encendido nuevamente. Cuando se complete la carga, presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente durante aproximadamente 20 segundos.
La pantalla de reinicio ahora debería volver a aparecer. Dale unos minutos al dispositivo para que se reinicie. Esto debería completar el reinicio.
Método 2 de 3: restaurar la configuración de fábricaX Fuente
1. Decide si es necesario vaciar tu Kindle. Restaurar el contenido de su Kindle básicamente significa restaurarlo a la configuración de fábrica. Solo haz esto si planeas vender o regalar tu Kindle. También haga esto si sospecha que una descarga es la causa de los problemas.
- No puede restablecer la configuración de fábrica si su pantalla está congelada o si no puede encender el dispositivo.
- Realice una copia de seguridad de los archivos más importantes y necesarios antes de restaurar los valores predeterminados. Si limpias el Kindle, perderás todos los archivos que le hayas puesto. El contenido comprado en Amazon sobrevivirá al enlace a su cuenta y podrá volver a descargarse, pero los libros electrónicos y las aplicaciones de otras fuentes deberán mantenerse por separado.
2. Cargue el Kindle si es necesario. No puede restaurar los valores predeterminados sin el nivel de la batería al 40 por ciento o más.
3. Abra la configuración de "Dispositivo". Después de verificar que la batería tiene suficiente carga para un restablecimiento de fábrica, vuelva a la configuración.
4. Toque en "Restablecer a los valores predeterminados de fábrica." Desplácese por la configuración de "Dispositivo" hasta ti "Restablecer a los valores predeterminados de fábrica" encuentros. Toque la pantalla para que aparezca un cuadro de diálogo de confirmación.
5. Seleccione "Borra todo." Se le pedirá que confirme el restablecimiento de fábrica. Confirma esto presionando "Borra todo" tocar.
Esta acción anulará el registro de su cuenta de Amazon en Kindle. El dispositivo se reiniciará y todos los archivos personales se borrarán.
Método 3 de 3: reinicio completo de KindlesX de primera y segunda generación Fuente
1. Cuándo realizar un restablecimiento completo. Si el problema persiste después de un restablecimiento estándar, puede intentar un restablecimiento completo con el botón de restablecimiento de la batería en la parte posterior de su dispositivo.
- Esta función solo está disponible en los Kindle de 1.ª y 2.ª generación. Los dispositivos de tercera generación no tienen esta capacidad y corre el riesgo de anular la garantía si intenta abrir el dispositivo.
2. Retire la parte posterior de la caja. Necesita una cuña para levantar la parte posterior del dispositivo y acceder a la batería.
Si tiene uñas largas y fuertes, es posible que pueda quitar el panel posterior sin herramientas. Si esto no funciona, utilice un destornillador o un abrecartas.
3. Inserte un alfiler en el orificio debajo de la batería. Necesitas un alfiler delgado o un clip para esto.
4. Mantenga presionado el botón de encendido durante 15 a 30 segundos. Deslice y mantenga presionado el botón de encendido durante 15 a 30 segundos para realizar un reinicio estándar.
La pantalla debe iluminarse y mostrar la pantalla de reinicio mientras presiona y mantiene presionado el botón de encendido.
5. Retire la batería y repita si es necesario. Si este restablecimiento completo no funciona, retire y vuelva a conectar la batería, luego vuelva a realizar los pasos anteriores.
Después de haber reemplazado la batería, inserte un pin en la entrada de reinicio durante unos segundos. Deslice y mantenga presionado el botón de encendido durante 15 a 30 segundos cuando haya terminado para que la pantalla se reinicie.
Consejos
- Si reiniciar su Kindle no soluciona el problema, vaya ahttp://www.Amazonas.com/contacto-nosotros. También puede llamar al número de servicio internacional: 1-206-266-0927.
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