Restablecer un blackberry

El BlackBerry® es un teléfono inteligente popular con el que puedes hacer mucho. Sin embargo, a veces hay un problema técnico y no todo funciona como debería. Si nada más parece funcionar, puede optar por restablecer el BlackBerry®. Dependiendo del problema, puede elegir un restablecimiento parcial o completo.

Pasos

Método 1 de 2: Restablecimiento completo de BlackBerry®

Imagen titulada Restablecer un BlackBerry Paso 1
1. No apagues tu BlackBerry®.
Imagen titulada Restablecer un BlackBerry Paso 2
2. Abra la parte posterior del BlackBerry®. Necesitas sacar la batería del teléfono.
Imagen titulada Restablecer un BlackBerry Paso 3
3. Espere 30 segundos y luego vuelva a colocar la batería.
Imagen titulada Restablecer un BlackBerry Paso 4
4. Cerrar la tapa. Vuelva a encender el BlackBerry®, todo debería volver a la normalidad ahora.

Método 2 de 2: restablecimiento parcial de BlackBerry®

Imagen titulada Restablecer un BlackBerry Paso 5
1. Reinicie el BlackBerry® con un restablecimiento parcial. Este método requiere que dejes el teléfono encendido.
Imagen titulada Restablecer un BlackBerry Paso 6
2. mantener el de "alternativa"-llave y la derecha "cambio"-tecla presionada.
Imagen titulada Restablecer un BlackBerry Paso 7
3. Ahora presiona "Retroceso/Eliminar" mientras mantiene las otras dos teclas.
Imagen titulada Restablecer un BlackBerry Paso 8
4. Espere a que el BlackBerry® se reinicie. La pantalla se apagará cuando esto suceda. Tomará unos minutos para que todo se reinicie.
  • 5. Suelta las teclas cuando la pantalla se apague.

    Consejos

  • Consulte primero el manual del usuario, ya que el método puede diferir según BlackBerry®. A veces también puede preguntarle al proveedor si tiene un "reinicio maestro" o un "restablecimiento de fábrica" hacer, el teléfono volverá a la configuración de fábrica.
  • No borra los datos con un restablecimiento parcial o completo. Esto solo lo hace un "reinicio maestro" o un "restablecimiento de fábrica".
  • La distribución del teclado no es la misma en todos los BlackBerries. Por favor, consulte el manual de usuario primero.
  • Advertencias

    • El método de restablecimiento parcial no funcionará en un BlackBerry® Pearl o un BlackBerry® Storm ya que estos teléfonos no tienen teclado QWERTY. Consulte el manual del usuario para aprender cómo restablecer estos teléfonos específicos.

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