Eliminar una cuenta de Playstation Network: 4 pasos (con fotos)

En esta instrucción puede leer cómo solicitar la eliminación permanente de su cuenta de PlayStation Network (PSN).

Pasos

Imagen titulada Pide reseñas a los clientes Paso 12

1. Lea atentamente lo que sucede cuando elimina su cuenta. La eliminación es permanente. Asegúrese de comprender los siguientes puntos antes de continuar:

Ya no puede usar su identificación en línea para configurar una nueva cuenta.
Has perdido todas tus compras. No es posible transferir nada de eso a otra cuenta.
Todas sus suscripciones serán canceladas.
Tu monedero de PSN ya no está disponible y has perdido todo el crédito que tenías.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de PlayStation Network Paso 2

2. Recopile la información de su cuenta. Su cuenta de PSN solo puede ser eliminada por un empleado de Sony. Para ello necesitan la siguiente información:

Su ID de inicio de sesión. Esta es tu dirección de correo electrónico.

Tu ID de PSN en línea.

Toda la información que ingresó para asegurar su cuenta.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de PlayStation Network Paso 3

3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Sony PlayStation. Las opciones de contacto difieren según la ubicación.

Para obtener ayuda por chat, vaya a la Sitio web de chat en vivo de Sony, Seleccione Ayuda con la cuenta de PSN y luego seleccione Contacto.

Para llamar al servicio de atención al cliente de Sony PlayStation, llama al número de tu país o región. Busque el número en línea, si no lo ve a continuación. Busque por país en el que se encuentra y por `Número de atención al cliente de Sony PlayStation`.

Los países bajos: 020 709 5025

Europa: 0203 538 2665

Bélgica: +3120 709 5025

Surinam: +3120 709 5025

Sudáfrica: 1-800-345-7669

Imagen titulada Eliminar una cuenta de PlayStation Network Paso 4

4. Pídale al empleado que elimine su cuenta. Antes de desinstalar, probablemente se le harán algunas preguntas de seguridad para asegurarse de quién es usted.