Si no tiene acceso a estas opciones de respaldo, verá un mensaje que dice "Uh-oh... Parece que no podemos recuperar su cuenta en línea.` Para volver a intentarlo con una dirección de correo electrónico o número de teléfono diferente, haga clic en `Comenzar de nuevo`. Si está verificando un número de teléfono, es posible que se le solicite que complete dos de los dígitos que faltan para confirmar que el número es suyo. Si es así, ingrese los números correctos en la sección azul subrayada y haga clic en `Enviar`.
Restaurar una cuenta de yahoo
Este artículo le mostrará cómo restaurar el acceso a su cuenta de Yahoo usando un correo electrónico de respaldo o un número de teléfono de recuperación. Si no tienes un correo electrónico de recuperación o un teléfono registrado para ti cuenta de Yahoo, entonces es imposible recuperar tu cuenta.
Pasos
1. Irhttps://iniciar sesión.yahoo.es/olvidé en un navegador de internet. Este sitio web lo ayudará a recuperar su cuenta de Yahoo enviando un código de confirmación a su dirección de correo electrónico o número de teléfono para recuperar.
- Necesita acceso a su dirección de correo electrónico o número de teléfono para recuperar para recuperar su cuenta. Si no hay forma de acceder a estas cuentas, debe hablar con alguien del servicio de atención al cliente de Yahoo. Pagas una pequeña cantidad por esto. Para hacer esto, vaya a https://ayuda.yahoo.com/kb/cuenta y haga clic en `Hablar en vivo con un representante` cerca de la esquina superior derecha de la página.
- Si no ha iniciado sesión en su cuenta durante más de 12 meses, es posible que su cuenta haya sido eliminada permanentemente del servidor de Yahoo.
2. Introduzca su dirección de correo electrónico de Yahoo y haga clic enMás. Si no puede recordar su dirección de correo electrónico de Yahoo, ingrese el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de recuperación.
3. Por favor revise su correo electrónico o número de teléfono para recuperar. La dirección o el número de teléfono se muestran parcialmente. Si tiene acceso a esta dirección o número de teléfono, haga clic en `Sí, envíeme un código de verificación`. Si no, haz clic en `No tengo acceso` para ver otra opción.
4. Encuentra el código de verificación en el mensaje de Yahoo. Si seleccionó correo electrónico para recuperar, abra la bandeja de entrada de este correo electrónico y luego el mensaje de Yahoo. Si ingresó un número de teléfono, recibirá un mensaje de texto con un código.
Si no ve un mensaje de Yahoo en su bandeja de entrada, es posible que se haya enviado a la carpeta "Spam" o "Papelera".
5. Introduzca el código de verificación y haga clic enMás. En este punto su cuenta fue restaurada. Como no tiene acceso a su contraseña anterior, ahora tiene la oportunidad de crear una nueva.
6. haga clic enCrear una nueva contraseña.
7. Escriba su nueva contraseña en ambas líneas. Asegúrate de escribir exactamente lo mismo dos veces.
8. haga clic enMás. Ahora ha iniciado sesión en su cuenta con su nueva contraseña.
Una vez que inicie sesión nuevamente, se le dará la opción de editar sus opciones de recuperación. Puede agregar cuentas de recuperación adicionales o eliminar aquellas a las que ya no tiene acceso siguiendo las instrucciones en pantalla.
Consejos
- Una vez que su cuenta está marcada para su eliminación, no hay forma de que pueda cancelar el proceso de desactivación.
- Puede iniciar sesión en una cuenta que haya desactivado durante 90 días después de la desactivación.
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