Instrucciones de paso a paso gratis 
Perfil del usuario: vaya al perfil de usuario que desea denunciar y haga clic o toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha del perfil de usuario. Mensajes: busque la publicación que desea denunciar y haga clic o toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha de la publicación. Comentarios: encuentra el comentario que deseas denunciar y toca el ícono de signo de exclamación en la esquina superior derecha de la aplicación de Instagram. Si está usando una computadora, desplace el cursor del mouse sobre el comentario y haga clic en el icono de tres puntos junto al comentario. Mensajes privados: abre la conversación con el mensaje privado inapropiado. Toque y mantenga presionado el mensaje para que aparezca el menú en la parte inferior de la pantalla. Si está utilizando una computadora, desplace el cursor del mouse sobre el mensaje privado y haga clic en el icono de tres puntos junto al mensaje privado. Cuentos: cuando vea una historia que desea informar, haga clic o toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha. Transmisión en vivo: si ve una transmisión en vivo con contenido inapropiado, haga clic o toque el ícono de tres puntos al lado de la sección de comentarios. Reels (videos cortos): cuando vea un video corto que desea denunciar, haga clic o toque el ícono de tres puntos en la esquina inferior derecha.
Spam o Abuso (iPhone) o Reportar spam o abuso (Android): esta opción le brinda instrucciones del Centro de ayuda sobre cómo denunciar contenido inapropiado. algo no funciona (iPhone) o Reportar un problema (Android): esta opción le permite informar si algo no funciona en la aplicación. Retroalimentación general (iPhone) o Enviar comentarios (Android): esta opción le permite enviar comentarios generales para mejorar la aplicación.
Para denunciar acoso y hostigamiento, por favor complete el siguiente formulario: https://ayuda.instagram.com/contacto/188391886430254 Para denunciar una infracción de derechos de autor, complete el siguiente formulario: https://ayuda.instagram.com/contacto/552695131608132 Para denunciar a un delincuente sexual condenado, complete el siguiente formulario: https://ayuda.instagram.com/contacto/334013860059654 Para reportar a un usuario menor de 13 años, por favor complete el siguiente formulario: https://ayuda.instagram.com/contacto/723586364339719 Si cree que su cuenta ha sido desactivada incorrectamente, complete el siguiente formulario: https://ayuda.instagram.com/contacto/606967319425038
Abre el Instagram-aplicación. Toca el ícono de tu perfil en la esquina inferior derecha. Toque en Ajustes. Toque en Intimidad. Mueva el control deslizante junto a `Cuenta privada`. Toque en sí cuando se le preguntó.
Toca el icono del corazón para ver tus notificaciones. Toque la notificación de información incorrecta. Toque en Verificación completa de hechos. Toque en Enviar correo electrónico para enviar un correo electrónico a los verificadores de datos externos.
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Contenido
Este tutorial le muestra cómo informar un problema a Instagram. Instagram no tiene servicio de atención al cliente para llamar, y la dirección de correo electrónico que una vez usó para pedir ayuda ya no funciona. Puede usar el sistema de ayuda incorporado para informar contenido inapropiado. Si desea informar algo a Instagram, puede hacerlo en la página web del Centro de ayuda si está usando una computadora de escritorio o una computadora portátil, o a través de la opción "Informar un problema" si está usando la aplicación móvil. No estoy seguro de que obtendrás una respuesta.
Pasos
Método 1 de 4: Reportar contenido inapropiado
1. Abrir Instagram.Si está utilizando un teléfono móvil o una tableta, toque el icono de la aplicación de Instagram para abrir la aplicación. La aplicación tiene un ícono con los colores del arcoíris y un símbolo que parece una cámara. Si está utilizando una computadora de escritorio o una computadora portátil, con un navegador web, vaya a https://www.instagram.es/.
- Si no inicia sesión automáticamente, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Instagram. También puedes iniciar sesión con tu cuenta de Facebook.
2. Toca y mantén presionado el mensaje privado o el comentario que deseas denunciar. Para denunciar un mensaje o comentario privado, tócalo y mantenlo presionado para que aparezcan las opciones del menú. Si está usando una computadora, desplace el cursor del mouse sobre el mensaje o comentario privado. Solo debes hacer esto si deseas reportar un mensaje o comentario privado; para otros contenidos esto no es necesario.
3. Haga clic o toque⋮, ⋯ o ! para mostrar el menú. El ícono del menú puede aparecer en diferentes lugares, dependiendo del tipo de contenido involucrado. El botón de menú se encuentra en los siguientes lugares:
4. Haga clic o toqueReporte o Reportar este comentario. Para publicaciones, historias y videos cortos, esta opción está en el menú contextual que aparece cuando toca o hace clic en el ícono de tres puntos. Para mensajes privados, puede encontrar la opción en la parte inferior de la pantalla cuando toca o hace clic en un mensaje. En los comentarios, puede encontrar la opción en el menú que aparece cuando toca el ícono de signo de exclamación o hace clic en el ícono de tres puntos en su computadora.
5. Haz clic o toca el motivo por el que quieres denunciar el contenido. Indica por qué quieres denunciar el contenido. Puede reportar contenido por una variedad de razones, incluido el spam, la desnudez o los actos sexuales, la violencia, la intimidación o el acoso, el discurso o los símbolos de odio, y el suicidio o las autolesiones.
6. Haga clic o toqueReporte. El contenido será visto por Instagram, después de lo cual se tomarán medidas.
Método 2 de 4: informar un problema en un dispositivo móvil
1. Abrir Instagram. La aplicación tiene un ícono con los colores del arcoíris y un símbolo que parece una cámara. Si ya ha iniciado sesión en Instagram, verá la página de inicio cuando abra la aplicación.
- Si no inicia sesión automáticamente, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Instagram. También puedes iniciar sesión con tu cuenta de Facebook.
2. Toque en
o tu foto de perfil. Puedes encontrarlo en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Tocarlo le mostrará su página de perfil.3. Toca el botón de menú ☰. Este es el botón con tres líneas horizontales en la esquina superior derecha. Al tocarlo, aparecerá el menú.
4. Toque enAjustes. Puedes encontrar esto en la parte superior del menú. Al tocarlo, accederá a la página de configuración de Instagram.
5. Toque enAyudar. Puede encontrar esto en la parte inferior del menú Configuración. Está al lado de un icono que parece un salvavidas.
6. Toque enReportar un problema. Esta es la primera opción en el menú Ayuda. Ahora se le presentarán opciones para informar su problema.
7. Elige una opcion. Toca una de las siguientes opciones:
8. Describa su problema o comentario. Si desea denunciar spam o abuso, puede utilizar el sistema integrado para denunciar el mensaje. Si desea informar un problema o proporcionar comentarios, utilice el espacio proporcionado para escribir una descripción del problema o proporcionar sus comentarios.
También puede cargar una imagen o captura de pantalla del problema que está experimentando. Toque enGalería (Android), o subir (iPhone) para seleccionar una imagen para cargar. También puede hacer clic Tomar una captura de pantalla toque para tomar una captura de pantalla. Toque la imagen de una cámara para tomar una foto.
9. Toque enEnviar o Enviar. Si está usando un iPhone, toque . en la esquina superior derecha Enviar. Si está utilizando un dispositivo Android, toque en la esquina superior derecha Enviar. Su mensaje ahora está siendo enviado. No siempre obtienes una respuesta de Instagram, pero intentarán resolver el problema dentro de una semana.
Mientras tanto, puede usar su navegador web para https://ayuda.instagram.com y haga clic izquierdo en el tema que mejor describa el problema que desea informar a Instagram. Si necesita ayuda con su cuenta o la aplicación, esta es la mejor manera de usar.
Método 3 de 4: enviar una notificación a través del Centro de ayuda
1. Con su navegador preferido, vaya ahttps://ayuda.instagram.es/. Este es el sitio web que puede usar para leer las Políticas y pautas de la comunidad de Instagram u obtener ayuda con un problema en particular.
2. haga clic enPolítica e informes. Está cerca de la parte inferior del menú del Centro de ayuda.
3. haga clic enreportar algo y luego Cómo reportar cosas. Ahora verá una lista de situaciones y cosas para informar.
4. Haga clic en la opción que mejor se adapte a su situación. Varias situaciones se describen en la página `Cómo informar cosas`. Lea todas las opciones para ver qué opción describe mejor su situación. Las opciones se dividen en tres categorías. La primera categoría incluye formas de denunciar contenido inapropiado. La segunda categoría describe formas de denunciar violaciones de propiedad intelectual y la tercera categoría contiene tipos especiales de notificaciones que puede enviar.
5. Haga clic en el enlace apropiado en el texto para hacer un informe. No verás un formulario en cada situación que tengas que rellenar. En algunas situaciones, verá una explicación sobre cómo denunciar el contenido, así como consejos sobre cómo afrontar la situación. También puede ver enlaces a fuentes externas. Otras situaciones tienen un enlace a un formulario que puede completar y enviar a Instagram. Si ve un texto azul como `reportar esto`, `reportarnos a esta persona` o `completar este formulario`, haga clic en él. A continuación se muestran algunos de los formularios que puede enviar a Instagram:
6. Rellene el formulario. Cada formulario se ve diferente y tiene diferentes opciones. Contesta las preguntas lo mejor que puedas.
7. haga clic enEnviar. Cuando haya terminado de completar el formulario, haga clic en el botón azul en la parte inferior que dice Enviar para enviar el formulario. No estoy seguro de que recibirá una respuesta de Instagram, pero intentarán resolver el problema dentro de una semana.
Método 4 de 4: solución de problemas
1. cuadra intimidación y usuarios molestos. Si alguien te acosa constantemente en Instagram, la forma más fácil de evitar el acoso es bloquearlo.
- También puede denunciar a la persona a través del Centro de ayuda de Instagram si está chantajeando, acosando o amenazando a los usuarios.
2. Cambie su contraseña regularmente. Cambie su contraseña al menos una vez cada seis meses para evitar que su cuenta sea pirateada o abusada.
Tú también puedes Restablecer su contraseña si se te olvido o ya no funciona.
3. Piense en hacer que su cuenta sea privada. Puede hacer que su cuenta de Instagram sea privada, lo que significa que las personas que aún no lo siguen no podrán ver su contenido hasta que haya aceptado su solicitud de seguimiento. Puede hacer esto en la Configuración de la aplicación:
4. Envíe una apelación si su cuenta ha sido desactivada. Si su cuenta ha sido eliminada o desactivada, puede intentar oponerse. Para hacer esto, abra la aplicación de Instagram en su teléfono e inicie sesión. Se le notificará que su cuenta ha sido desactivada. Siga las instrucciones para objetar. También puede completar el siguiente formulario en el Centro de ayuda para enviar una retención:
5. Apelar si su contenido fue eliminado por infracción de derechos de autor o marca registrada. Si se le notificó que una publicación que publicó se eliminó por infracción de derechos de autor o marca registrada y cree que se hizo por error, puede apelar. Rellene el siguiente formulario para presentar una objeción:
6. Desactivar temporalmente tu cuenta de Instagram. Si alguien está abusando de su cuenta, está siendo intimidado o algo más está sucediendo, lo mejor sería desactivar temporalmente su cuenta de Instagram. Puedes reactivar tu cuenta cuando quieras iniciando sesión de nuevo.
7. Envíe un correo electrónico a verificadores de datos externos. Si se le notificó que se eliminó una publicación que publicó o que se informó información incorrecta, siga los pasos a continuación para enviar un correo electrónico a los verificadores de datos:
Consejos
- Si olvidaste tu contraseña, entonces tendrás que resetearlo tu mismo.
Advertencias
- Instagram no tiene servicio al cliente para llamar. Si ves un número de teléfono en algún lugar con el que puedes llegar a Facebook o Instagram, es una estafa.
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