Contactar con netflix
Contenido
En este artículo, le mostraremos cómo comunicarse con Netflix por teléfono o en línea.
Pasos
Método 1 de 3: por teléfono
1. Marca el siguiente número si ya eres suscriptor:0800-022-9859. Es aún más conveniente iniciar sesión en su cuenta, luego desplazarse hasta la parte inferior de la página, hacer clic en `Centro de ayuda` y luego hacer clic en `Llámenos`. Recibirá un número de servicio y una estimación del tiempo de espera.
2. Llama al siguiente número si aún no eres suscriptor:0800-022-9647.
Método 2 de 3:Desde la aplicación móvil
1. Abre la aplicación de Netflix. Puede reconocer la aplicación por un icono negro con un rojo norte.
- Regístrese si aún no ha iniciado sesión.
2. Toque en☰ en la esquina superior izquierda.
3. Toque enCentro de ayuda de llamadas en la parte inferior del menú.
4. Toque enLlámanos. Ahora estará conectado con un representante de servicio al cliente.
También puede tocar "Visita el sitio web del Centro de ayuda" para obtener más información de soporte o para obtener más información sobre Netflix.
Método 3 de 3: Acerca del chat en vivo
1. Irhttps://www.netflix.com/nl/ en un navegador web.
- Si es suscriptor y no inicia sesión automáticamente, haga clic en `Registrarse` y luego ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.
2. Desplazarse hasta la parte inferior de la página.
3. haga clic enContacto.
4. Desplácese hacia abajo y haga clicIniciar chat en vivo. Ahora se abrirá un cuadro de diálogo con una lista de problemas comunes.
5. haga clic enCuéntanos cuál es tu problema parte inferior del cuadro de diálogo.
6. Especifica por qué quieres contactar con Netflix.
7. haga clic enEnviar. Ahora estará conectado con un representante de servicio al cliente.
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