Desbloquear un iPad

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Pasos

Los iPad incluyen una variedad de funciones de seguridad que pueden ayudarlo a bloquearlos y mantener sus datos seguros. Si intenta desbloquear un iPad demasiadas veces, se desactivará por seguridad. Si esto sucede, puede restablecer la contraseña restableciendo de fábrica su iPad. Siempre que haya realizado una copia de seguridad de su iPad en iCloud en su computadora, no perderá ningún dato durante este proceso. Este artículo le mostrará cómo desbloquear la pantalla de su iPad y también qué hacer si su iPad se apaga después de varios intentos fallidos de inicio de sesión.

Pasos

Método 1 de 3: con Face ID

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 1

1. Presiona el botón superior de tu iPad. Se encuentra en el borde superior de la tableta. Esto despertará la pantalla.

También puede encender la pantalla presionándola.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 2

2. Mira tu iPad. Mantenga la cabeza a unos 25 a 50 cm o a un brazo de distancia del iPad.

Si usa una máscara facial, se le pedirá que ingrese su contraseña para confirmarla.

Tenga cuidado de no tapar accidentalmente la cámara con el dedo.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 3

3. Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Una vez que se reconozca su rostro, aparecerá un ícono de candado desbloqueado: deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para desbloquear su iPad.

Método 2 de 3: con un código y Touch ID

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 4

1. Presiona el botón Home o el botón superior. Si su iPad tiene un botón de inicio grande en la parte inferior de la pantalla, presiónelo. Si no hay un botón de inicio, use el botón en la parte superior.

Si tiene habilitado Touch ID, use el dedo que usó para Touch ID para presionar el botón. Esto desbloqueará automáticamente tu iPad.

Si Touch ID no registra nada, es posible que deba girar o cambiar la posición del dedo para que se lea correctamente.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 5

2. Ingresa tu contraseña. Una vez que se acepte su contraseña, la pantalla de su iPad se desbloqueará.

Si ingresa el código incorrectamente 10 veces, el código no será válido.

Método 3 de 3: desbloquear un iPad deshabilitado

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 6

1. Ver el mensaje de apagado. Si ve un mensaje en su iPad que dice desactivado, es porque ha intentado demasiados para desbloquear la pantalla sin éxito. Si se le solicita que vuelva a intentarlo después de un cierto período de tiempo (como 1 minuto o 15 minutos), no se asuste, simplemente intente nuevamente después de este tiempo. Sin embargo, después de 10 intentos fallidos, su iPad permanecerá deshabilitado hasta que restablezca el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica.

Siempre que haya realizado una copia de seguridad del iPad en iCloud en una computadora, debería recuperar fácilmente todas sus configuraciones y archivos en su lugar. Si no realizó una copia de seguridad, es posible que haya perdido esos archivos y configuraciones para siempre.
No conecte su iPad a su computadora todavía; primero debe poner el iPad en modo de recuperación.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 7

2. Apaga tu iPad. Los pasos difieren dependiendo de si su iPad usa Face ID o tiene un botón de Inicio:

Si su iPad tiene un botón de Inicio: mantenga presionados simultáneamente el botón superior y el botón de Inicio hasta que aparezca el control deslizante Apagar. Arrastra el interruptor para apagar tu iPad.

Si su iPad no tiene un botón de inicio: mantenga presionado simultáneamente el botón de inicio y uno de los botones de volumen. Cuando aparezca el control deslizante Apagar, arrástrelo para apagar el iPad.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 8

3. Mantenga presionado el botón superior (o el botón Inicio, si tiene uno) mientras el iPad se conecta a su computadora. Mantenga presionado este botón mientras el iPad se conecta a la computadora mediante un cable Lightning. Puede soltar el dedo del botón cuando vea la pantalla del modo de recuperación en su iPad; tiene una imagen de una computadora y un cable de carga.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 9

4. Abra Finder (Mac) o iTunes (Windows). Finder es el ícono sonriente de dos tonos en el Dock en la parte inferior de la pantalla de tu Mac. Si está usando Windows, abra iTunes, está en el menú de Windows.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 10

5. Selecciona tu iPad. Si está utilizando Finder, haga clic en el nombre de su iPad en el panel izquierdo. Si está utilizando iTunes, haga clic en el icono del iPad en la parte superior izquierda de iTunes.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 11

6. haga clic enPara recuperar. Esta es la opción en el medio cuando conectas el iPad a iTunes o Finder mientras está en modo de recuperación. iTunes o Finder ahora descargarán el software para iniciar el proceso de restauración. Siga las instrucciones en pantalla para continuar.

Imagen titulada Desbloquear un iPad Paso 12

7. Configura tu iPad. Una vez restaurado el iPad, deberás configurarlo de nuevo como si fuera nuevo. Esto le permite elegir un nuevo código y configurar nuevas funciones de seguridad como Touch ID o Face ID.

Durante la instalación, se le preguntará si desea restaurar desde una copia de seguridad en iCloud o en una computadora; asegúrese de seleccionar la opción para restaurar desde la copia de seguridad para que pueda recuperar sus archivos y configuraciones.