Esta instrucción le muestra cómo restablecer el BIOS (Configuración básica de entrada/salida) de su computadora con Windows a la configuración de fábrica. Puede hacer esto en la página del BIOS para la mayoría de las computadoras. Sin embargo, si no puede ingresar al BIOS de su computadora, deberá restablecer el BIOS abriendo la carcasa de su computadora y retirando la batería CMOS de la placa base, o restablecer el interruptor de puente en la placa base si tiene una computadora de escritorio. En algunos casos, sin embargo, abrir la carcasa de su computadora puede anular la garantía. También existe un riesgo significativo de que abrirlo dañe permanentemente su computadora. Si no puede acceder al BIOS de su computadora, es mejor llevar su computadora a una tienda de computadoras en lugar de tratar de solucionar el problema usted mismo.
Pasos
Método 1 de 3: Restablecer desde el propio BIOS
1. Reinicia tu computadora. Abra el menú Inicio
, haga clic en el botón de encendido
y elige
Reiniciar.
- Si su computadora está bloqueada, haga clic en la pantalla de bloqueo, haga clic en el botón de encendido en la esquina inferior derecha de la pantalla y elija Reiniciar.
- Si su computadora ya está apagada, presione el botón de encendido en su computadora.
2. Espere a que aparezca la primera pantalla de inicio. Cuando aparece la pantalla de inicio, tiene muy poco tiempo para presionar la tecla de configuración.
Si ve un texto como "Presione [tecla] para ingresar a la configuración" o algo similar aparece brevemente en la parte inferior de la pantalla, entonces debe reiniciar su computadora e intentarlo nuevamente.
Propina: es mejor comenzar presionando la tecla de configuración justo cuando la computadora se reinicia.
3. Pulse . varias vecesdel o F2 para entrar en la bios. La pantalla puede indicar que necesita presionar otra tecla. Si es así, presione la tecla correspondiente.
si es con del o F2 no funciona, intente F8, F10, Esc o pestaña ↹.Por lo general, usa una de las teclas de función (F1-F12) para ingresar al BIOS. Las teclas de función se encuentran en la parte superior de su teclado, pero es posible que deba presionar la tecla fn-busque y mantenga presionada la tecla mientras presiona la tecla de función apropiada.Puede consultar el manual del propietario de su computadora o el sitio web de la marca de la computadora para averiguar qué tecla debe presionar para ingresar al BIOS de su computadora.4. Espere a que se cargue el BIOS. Después de haber presionado la tecla correcta en el momento adecuado, se cargará el BIOS. Esto debería durar poco tiempo. Cuando se cargue el BIOS, llegará al menú con la configuración del BIOS.
Si no puede ingresar a su BIOS porque no conoce la contraseña o porque el BIOS está dañado, use uno de los otros métodos de este artículo.
5. Busque la opción `Configurar valores predeterminados`. Dónde encontrar esta opción y cómo se llama varía según el BIOS, pero siempre está en inglés y generalmente está etiquetada como "Restablecer valores predeterminados", "Valores predeterminados de fábrica", "Valores predeterminados de configuración" o algo similar. Puede encontrar la opción en una de las pestañas o cerca de los botones de navegación.
Si su BIOS no tiene esta opción, use uno de los otros métodos en este artículo.
6. Seleccione la opción `Cargar configuración predeterminada` y presione↵ Entrar. Utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción. si estás en ↵ Presionar Enter generalmente restablecerá su BIOS inmediatamente.
Nuevamente, la opción puede tener un nombre ligeramente diferente.
7. Si es necesario, guarde los cambios y confirme su elección. Por lo general, debe hacer esto para poder salir del BIOS. Su computadora se reiniciará automáticamente. Si desea ajustar la configuración del BIOS después del reinicio, es posible que deba reiniciar su computadora para ingresar al BIOS y cambiarlos.
Método 2 de 3: quitar la batería CMOS
1.
Apaga tu computadora. Use el menú Inicio para apagar su computadora o presione y mantenga presionado el botón de encendido de su computadora hasta que la computadora se apague.
- Si tiene una computadora de escritorio, por lo general puede apagar la computadora por completo accionando un interruptor en la parte posterior de la carcasa o fuente de alimentación.
2. Desconecte todos los cables de alimentación de la computadora. Retire todos los cables de alimentación de su computadora si tiene una computadora de escritorio y todos los cables de carga si tiene una computadora portátil.
3. Si es necesario, retire la batería de su computadora. Si está utilizando una computadora portátil (o de escritorio con una batería de repuesto), retire la batería antes de continuar.
4.
Descarga toda la electricidad estática antes de continuar. Antes de abrir su computadora, toque una superficie de metal sin pintar para eliminar toda la electricidad estática. Tocar la placa base y otras partes de su computadora sin estar correctamente conectado a tierra puede dañar su computadora de forma permanente.
5. Abre la caja de tu computadora. Debe poder acceder a la placa base de su computadora. Tenga mucho cuidado cuando trabaje dentro de su computadora, ya que las partes sensibles pueden dañarse fácilmente con la electricidad estática.
Con muchas computadoras portátiles, puede acceder a la batería CMOS a través de una cubierta en la parte inferior de su computadora portátil que puede quitar. Si no ve una cubierta, probablemente necesite desarmar la computadora portátil para acceder a la batería.
6. Desconecte la batería CMOS. La batería generalmente se encuentra cerca de las ranuras PCI, pero puede estar en una ubicación diferente según la marca de la placa base que tenga. La batería puede estar oculta por tarjetas y cables de expansión. La batería CMOS suele ser una batería de reloj plana redonda normal de 3 voltios (CR2032).
Propina: no siempre se puede quitar la batería CMOS. Si no puede sacar la batería, no intente usar la fuerza, pero .
7. Presiona el botón de encendido de tu computadora. Mantenga presionado el botón de encendido de su computadora durante 10 a 15 segundos para drenar el voltaje restante de los capacitores. La descarga del voltaje reiniciará la memoria CMOS, reiniciando su BIOS.
8. Vuelva a insertar la batería CMOS. Empuje suavemente la batería CMOS de vuelta a su lugar. Asegúrese de volver a colocar la batería en la forma correcta. El lado ligeramente más pequeño debe mirar hacia abajo.
9. Vuelva a armar su computadora y cierre la carcasa. Hazlo con cuidado y no olvides darte de alta de vez en cuando.
10. Vuelva a conectar su computadora a su fuente de alimentación. Si desenchufó su computadora y/o quitó la batería, vuelva a enchufarla y/o reinsertar la batería. Además, no olvide encender el interruptor en la parte posterior de la caja de su computadora o fuente de alimentación.
11. Vuelve a encender tu computadora. Dependiendo de su computadora, es posible que deba restablecer algunas cosas en el BIOS, como el orden de inicio y la fecha y hora.
Método 3 de 3: restablecer el puente
1.
Apaga tu computadora. Use el menú Inicio para apagar su computadora o presione y mantenga presionado el botón de encendido de su computadora hasta que la computadora se apague.
- Si tiene una computadora de escritorio, por lo general puede apagar la computadora por completo accionando un interruptor en la parte posterior de la carcasa o fuente de alimentación.
2. Desconecte todos los cables de alimentación de la computadora. Retire todos los cables de alimentación de su computadora si tiene una computadora de escritorio y todos los cables de carga si tiene una computadora portátil.
3. Si es necesario, retire la batería de su computadora. Si está utilizando una computadora portátil (o de escritorio con una batería de repuesto), retire la batería antes de continuar.
4.
Descarga toda la electricidad estática antes de continuar. Antes de abrir su computadora, toque una superficie de metal sin pintar para eliminar toda la electricidad estática. Tocar la placa base y otras partes de su computadora sin estar correctamente conectado a tierra puede dañar su computadora de forma permanente.
5. Abre la caja de tu computadora. Debe poder acceder a la placa base de su computadora. Tenga mucho cuidado cuando trabaje dentro de su computadora, ya que las partes sensibles pueden dañarse fácilmente con la electricidad estática.
6. Encuentra el puente CMOS. Ubique el puente de tres pines en su placa base que controla el BIOS. Por lo general, puede encontrarlo cerca de la batería CMOS. El puente cubre dos de los tres pines disponibles.
Prestar atención: el puente se puede etiquetar CLEAR, CLR, CLEAR CMOS, PSSWRD o una serie de otros nombres. Consulte el manual del propietario de su placa base para encontrar el puente correcto.
7. Mueva el puente a los otros dos pines. Por ejemplo, si el puente cubre el primer y segundo pin, muévalo al segundo y tercer pin. Asegúrese de tirar del puente hacia arriba cuando lo quite para que las clavijas no se doblen.
8. Presiona el botón de encendido de tu computadora. Mantenga presionado el botón de encendido de su computadora durante 10 a 15 segundos para drenar el voltaje restante de los capacitores. Esto restablecerá su BIOS.
9. Mueva el puente a su lugar anterior. Vuelva a colocar el puente en los pines que cubría antes. Aquí se explica cómo ingresar al BIOS cuando enciende su computadora.
10. Vuelva a armar su computadora y cierre la carcasa. Hazlo con cuidado y no olvides darte de alta de vez en cuando.
11. Vuelva a conectar su computadora a su fuente de alimentación. Si desenchufó su computadora y/o quitó la batería, vuelva a enchufarla y/o reinsertar la batería. Además, no olvide encender el interruptor en la parte posterior de la caja de su computadora o fuente de alimentación.
12. Vuelve a encender tu computadora. Dependiendo de su computadora, es posible que deba restablecer algunas cosas en el BIOS, como el orden de inicio y la fecha y hora.
Consejos
La mayoría de las computadoras aún deberían funcionar correctamente con la configuración predeterminada.
Advertencias
- Conéctese a tierra antes de tocar las partes internas de su computadora para evitar que su computadora se dañe con la electricidad estática.
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