Si bien es bueno usar este truco no verbal, no se exceda. Solo asiente si se siente natural. No lo fuerces, o simplemente distraerá tus palabras, en lugar de reforzarlas. Por ejemplo, si desea descansar un poco del trabajo, puede hablar con su jefe sobre qué época del año suele ser más tranquila en el trabajo. Entonces tu jefe ve la ventaja de concederte tus vacaciones: eres considerado y quieres tomarte un tiempo libre durante un período tranquilo, para que no perjudique a la empresa. O si quiere salir con su esposo y tiene que persuadir a su hija mayor para que cuide a su hermanito, por ejemplo, puede acordar que a cambio de cuidar a los niños ella puede volver a casa un poco más tarde, que ella recibe dinero extra o que ella puede usar el auto el fin de semana. Esto le mostrará a su hijo adolescente que decir que sí también lo ayudará. Cuando una familia de cinco personas entra en un concesionario de automóviles e intentas venderles un automóvil deportivo de dos asientos, estás perdiendo el tiempo. Haz preguntas como: "¿Para qué se utiliza principalmente el coche??" y "Qué cualidades debe tener un coche para ti?" Responda a lo que necesitan y será mucho más probable que digan que sí para que pueda completar la venta. Por supuesto, esto no se aplica a situaciones de trabajo en las que se espera que negocie, como tratar de vender algo a un cliente descontento. No siempre puedes crear un ambiente positivo si quieres que alguien haga algo. Pero si puedes elegir, espera a que la persona que tiene que decir que sí esté de buen humor. Eso aumenta la posibilidad de que le digan que sí. Esté atento a señales no verbales que indiquen que es mejor esperar, como brazos cruzados, distracciones externas (como un teléfono o niños que no se portan bien), poner los ojos en blanco o fruncir el ceño. Incluso si la otra persona te escucha por cortesía, en realidad no te escuchará, así que es mejor esperar hasta un momento en que esté menos distraída o enojada. Por ejemplo, si estás haciendo cola para ir al baño y tienes prisa, puedes preguntarle a la gente que tienes delante si puedes ir tú primero. Si solo preguntas: "Tengo que ir al baño, ¿puedo ir primero??" es mucho menos probable que estén de acuerdo que si haces la misma pregunta y das una razón. Por ejemplo, dices: "¿Puedo por favor primero?? Realmente necesito ir al baño porque tengo un problema con mis intestinos", entonces aceptarán su solicitud mucho antes. Para hacer esto, puedes decir algo como: "Me gustaría despegar este viernes, y como trabajé para ti el fin de semana pasado, esperaba que pudieras reemplazarme esta semana". Porque te debe, es más probable que te diga que sí. Esto es especialmente aplicable en situaciones en las que está tratando con un superior, como su jefe o sus padres. Por ejemplo, si tratas de arreglar un horario con tus padres cuando deberías estar en casa, puede haber espacio para la negociación. Si te quieren a los 23.00 estás en casa y quieres 1.00 en punto, es una victoria si aceptan dejarte a las 12 en punto.00 estas en casa. O si se acerca a su jefe para pedirle un aumento del 7 %, y él solo quiere darle un 4 %, eso también cuenta como una victoria, porque al menos lo convenció de que comenzara a pagarle más. Conseguiste lo que querías de forma indirecta (salir más tiempo con tus amigos o un aumento de sueldo). No veas el compromiso como algo negativo. Piénsalo como un sí, pero con condiciones. Tu persuasión te ha puesto en una mejor posición que antes, antes de que le pidieras a la otra persona lo que querías. Por ejemplo, en una noche de fiesta con alguien puedes decir: "¿Qué tan bueno es ese vino??" o "¿Tú también estás loco por esta ciudad??" O en una cena familiar podrías decir: "El pollo de la abuela sigue siendo el más delicioso del mundo, ¿no es así??" Este tipo de preguntas siempre deben responderse con un sí, y pueden ponerlo en la misma página con quienes lo rodean. Por ejemplo, si ha estado tratando de venderle muebles a un hombre que le dice que lo hable con su esposa, puede terminar la conversación diciendo algo como "Eso suena bien. ¿Te llamo el jueves??" Los vendedores se adhieren al adagio de "siempre cierra el trato". Trabajar de manera proactiva en su próxima reunión es una excelente manera de no aceptar un no sin ser demasiado agresivo o hacer que la otra persona se apague por completo.
Hacer que alguien diga "sí"
Contenido
¿Alguna vez le has pedido algo a alguien y no sabías si obtendrías la respuesta que querías?? Puede ser estresante y decepcionante cuando las personas siguen "nuevo" decirte, ya sea en el trabajo, en la escuela o en casa. Aunque nunca hay una garantía de que usted "sí" Como puede decir, hay ciertas estrategias que puede usar para aumentar significativamente sus posibilidades de que esto suceda!
Pasos
Método 1 de 3: asegurarse de tener éxito
1. hablarconfiado y civilizado. Cuando te acercas a alguien con una propuesta o una solicitud, tienes que dar lo mejor de ti. Aumentará en gran medida sus posibilidades de que alguien diga que sí si transmite el mensaje correctamente. Hable con confianza y deliberadamente, sin siempre "ejem.." decir o tropezar con tus palabras.
- Recuerda: la práctica hace al maestro! Antes de hacer la pregunta, practica lo que quieres decir. No tienes que aprenderlo completamente de memoria, porque entonces suenas como un robot. Simplemente practique preguntando lo que quiere preguntar hasta que suene confiado y bien preparado. Si eres una persona visual, puede ser útil escribir primero lo que quieres decir y practicarlo de esa manera.
- Puede ser muy útil practicar frente al espejo, ya que también puede ayudarte a prestar atención a los problemas no verbales, como jugar con tu cabello o evitar el contacto visual.
2. Asiente con la cabeza mientras hablas. Las investigaciones han demostrado que asentir con la cabeza al transmitir una idea te hace parecer más positivo y confiado, lo que se traduce en una apariencia más confiada y conocedora para tu audiencia, ya sea tu jefe, cliente o ser querido.
3. Muestre cómo otros se benefician de su solicitud/idea. Es más probable que las personas digan que sí si puede probar que de alguna manera están mejorando. Muéstrales en qué les beneficia si acceden a tu propuesta.
4. Hacer preguntas para averiguar qué es importante para él/ella. No puede vender su idea o solicitud a alguien si no ha hecho su tarea, antes o durante la conversación. Si a alguien no le gusta lo que le estás proponiendo u ofreciendo, no puedes persuadirlo para que diga que sí.
5. Pide algo pequeño primero. También conocido como el método del "pie en la puerta", se refiere a pedir un pequeño favor para iniciar una solicitud más grande. La idea detrás de esto es que es más probable que las personas digan que sí a una solicitud grande si ya han dicho que sí a algo más pequeño. Por ejemplo, si trata de persuadir a su hijo para que coma un bocado más y lo hace, es probable que continúe comiendo si se lo pide. (Especialmente si viene con una recompensa.)
6. Trate de hacer la solicitud en un ambiente positivo. Nada es peor para las negociaciones que el mal humor. Si puedes, no negocies con alguien enojado o distante. Espere hasta que el otro esté de mejor humor para hacer su pedido. La cena o una salida nocturna suele ser un buen momento para pedirle un favor a alguien.
Método 2 de 3: usar técnicas de persuasión
1. Aproveche la presión de los compañeros. Las personas a menudo basan su decisión en la opinión de los demás. Leemos reseñas de restaurantes antes de salir a comer y les preguntamos a los amigos qué pensaron de una película en particular antes de ir allí. Este comportamiento de manada puede ser una herramienta útil si quieres que alguien te diga que sí.
- Por ejemplo, si está tratando de vender una casa, esta técnica podría implicar obtener e imprimir reseñas del vecindario de Internet, mostrando a los compradores potenciales cuán elegante es el vecindario y que hay toneladas de excelentes escuelas cerca. Esta forma de presión de los compañeros por los juicios positivos de los demás puede ayudar con la venta de la casa.
- Si quieres convencer a tus padres de que deberían dejarte estudiar en el extranjero, por ejemplo, puedes mostrarles lo exclusivo que es el programa o lo positivo que es para otros estudiantes y sus padres (y posibles empleadores)!) revisó el estudio.
2. Utilice el "enfoque de una razón". Si le pides a la gente un favor sin ningún beneficio aparente para ellos, es posible que no estén dispuestos a ayudarte. Sin embargo, si les das una razón, es más probable que te digan que sí. Es importante que la razón suene justa y válida. Si descubren que estás mintiendo, será aún menos probable que respondan a tu solicitud.
3. Hacer uso del `estándar de reciprocidad`. Este concepto psicológico se basa en la idea de que cuando otros hacen algo por nosotros, nos sentimos obligados a hacer algo por ellos también. Por ejemplo, si una vez reemplazó a un colega cuando estaba enfermo, la próxima vez que no pueda trabajar, pídale a ese colega que lo reemplace por usted y mencione que lo hizo por él la última vez.
4. Haz de cuenta que tu producto o servicio es escaso. Los anunciantes utilizan esta técnica todo el tiempo, diciendo que su oferta solo es válida por un tiempo limitado o que solo quedan unos pocos a la venta. Puedes usar este truco para que la gente te diga que sí. Si le vendes algo a alguien y dices que la oferta es limitada o se está agotando, es más probable que la gente lo compre.
Método 3 de 3: no aceptes no
1. Dales a elegir entre sí o sí. La investigación muestra que las personas se sienten abrumadas y desanimadas si les da demasiadas opciones. Si es posible, limite su propuesta a solo unas pocas opciones para evitar esto.
- Los ejemplos incluyen darle a su ser querido solo dos opciones de restaurantes o preguntarle a una amiga cuál de los dos vestidos le gusta más. Esta es una opción más fácil que "donde comeremos esta noche?" o "Que deberia vestir?" Si ofrece opciones específicas y limitadas para elegir, le da a elegir entre sí y sí, lo que facilita que la otra persona tome una decisión.
2. Estar abierto a la negociación o un sí parcial. No todas las batallas se pueden ganar sin compromiso. Si está tratando de lograr que alguien diga que sí y está dispuesto a negociar o decir que sí con reservas, definitivamente es un paso en la dirección correcta. Considéralo una victoria que al menos lo hayas persuadido para que se comprometa.
3. Haga preguntas que sepa que provocarán un sí. A veces es útil hacer preguntas que sabes que provocarán una respuesta positiva. En lugar de persuadir a alguien o tratar de vender algo, a veces solo queremos una respuesta positiva para crear un ambiente más divertido. Por ejemplo, en una primera cita o en una cena familiar, si te has esforzado por complacer a todos, esta puede ser una estrategia útil.
4. Finalizar con una nota activa. Incluso si no obtuviste un rotundo sí, debes intentar terminar la reunión o conversación de manera proactiva, mirando hacia el futuro. Entonces la solicitud no se cuelga en la sala, pero hay progreso hacia su objetivo.
Consejos
- Es importante esperar el momento adecuado para realizar una solicitud. Si alguien está enojado o distraído (especialmente un ser querido, jefe o padre), es menos probable que obtenga un sí. Si es posible, espera a que el otro esté de mejor humor. Entonces hay más posibilidades de que diga que sí.
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