Cómo responder cuando no se aceptan tus disculpas

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Pasos

Si ha tenido una discusión recientemente o ha hecho daño a alguien de alguna manera, puede ser difícil disculparse. Lo que puede ser aún más difícil es cuando la otra persona no está abierta a tus disculpas. Ya sea que dijiste el "Lo siento" perfecto o solo necesita un poco más de trabajo, puedes trabajar en la forma en que respondes cuando tu disculpa no es aceptada al mantener la calma, disculparte por segunda vez y luego dejarlo ir.

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Método 1 de 3: mantener la calma y la humildad

Imagen titulada Reacciona cuando tu disculpa es

1.Mantenga su expresión facial neutral, pero sincera. Cuando te disculpas, probablemente seas muy honesto y humilde. Cuando esa disculpa no es aceptada, puede enojarte, hacer que tu rostro se ponga tenso o incluso rojo. Trate de mantenerse lo más tranquilo posible. Si bien está bien llorar o expresar su dolor, no suplique, suplique ni grite. Sea honesto acerca de sus sentimientos, pero no permita que su disculpa se vea abrumada por arrebatos emocionales negativos.

Digamos que tu jefe pone los ojos en blanco mientras te disculpas por no cumplir con una fecha límite. En lugar de fruncir el ceño o poner los ojos en blanco, evite las expresiones faciales exageradas y continúe con sus sinceras disculpas.
Antes de disculparte, practica algunas técnicas calmantes para que puedas relajarte. Considere reservar con anticipación meditar o decir una breve oración.

2.Tomar una respiración profunda. Si tu disculpa es rechazada, respira profundamente por la nariz y exhala lentamente por la boca. Haga esto hasta que se sienta tranquilo y listo para reabrir la discusión o alejarse.

Por ejemplo, si un amigo se niega a disculparte, puedes practicar la respiración profunda para no reaccionar negativamente hacia él. No tienes que respirar fuerte, porque eso puede ser percibido como agresivo. Haz que tu respiración sea lenta y constante.

3. Evitar la defensa. Aunque tus sentimientos probablemente estén heridos, es mejor evitar una postura de ataque. No insultes a la otra persona porque tu disculpa no es aceptada; esto solo empeorará las cosas. Si no se te ocurre nada positivo que decir, solo di `está bien` y aléjate.

Evita hacer comentarios como "Bueno, no me importaba si aceptabas mis disculpas de todos modos" o "Nunca fuiste un buen amigo para mí".Ahora no es el momento de discutir. Trata de aceptar la reacción de la otra persona, incluso si no es la reacción que quieres escuchar.

4.Analiza posibles soluciones. En este punto, una disculpa puede no ser la mejor manera de resolver un problema. Considere si hay alguna solución que pueda aplicar. Incluso puede intentar preguntar si hay algo que pueda hacer para remediar la situación. Muestre que asume la responsabilidad de sus acciones al pensar en formas de corregir su error, además de una disculpa o en lugar de ella.

Por ejemplo: si accidentalmente le tiras el helado de la mano a alguien y "Lo siento" dice que esto no puede ser aceptado. Sin embargo, si compra un nuevo helado para la persona, el problema se puede resolver rápidamente.

5.Ponte en los zapatos de la otra persona. Antes de reaccionar negativamente al rechazo de tu disculpa, tómate un momento para mirar las cosas desde la perspectiva de otra persona. Tal vez la negativa no tiene nada que ver contigo y se trata más de que la otra persona simplemente tenga un mal día. Piense en las observaciones que ha tenido de ellos ese día que pueden indicar que hay otros factores en juego.

Tal vez accidentalmente cometiste un error en un proyecto y tu colega está enojado. Pero si tu jefe lo agredió más temprano ese día, podría ser la causa de su mal humor.

Recuerda que a veces la otra persona ha tenido malas experiencias en el pasado que le han hecho daño. Eso podría ser un factor por el que no aceptarán tu disculpa, incluso si lo que has hecho te parece insignificante.

Póngase en contacto con la persona nuevamente en un momento posterior, cuando esté de mejor humor. Puede haber varias razones por las que la persona no quiere aceptar tus disculpas. Trate de no tomarlo como algo personal y regrese más tarde cuando las cosas se hayan calmado.

6. Tomar un descanso. A veces una disculpa tiene que llegar en el momento adecuado para ser bien recibida. Ahora podría ser un mal momento para ustedes dos. Háganos saber que está tomando cierta distancia de la situación, pero que le gustaría hablar de eso pronto.

di algo como "Oye, ¿por qué no nos tomamos un momento y volvemos a estar juntos más tarde?? Me encantaría hablar más, pero solo quiero aclarar mi mente."

Método 2 de 3: Pide disculpas de nuevo

1. Resume lo que has hecho. Cuando te acerques a la persona nuevamente para ofrecer una segunda disculpa, comienza por resumir exactamente lo que hiciste mal. Esto asegurará que ambos estén en la misma longitud de onda y puede ayudar a despejar el aire por completo.

Di algo como "Gert, siento haberte gritado ayer". Estaba enojado, pero eso no es excusa. Nunca debí haber levantado mi voz contra ti; Me salí completamente de mi liga.`

2.Preguntar si hay más cosas. Después de disculparse, asegúrese de que no haya nada más que haya hecho que deba discutirse. Tu percepción del problema puede ser completamente diferente a la del otro. Por ejemplo, podrías pensar que alguien está enojado porque gritaste, pero tal vez en realidad la otra persona está enojada porque luego te alejaste sin que la otra persona tuviera la oportunidad de responder.

Di algo como: "¿Hubo algo más que hice que te molestó?? Si es así, me gustaría que hablemos de ello."

3. escucha al otro. Una vez que hayas hablado, dale tiempo a la otra persona para que responda. Escucha de verdad; no interrumpas a la persona ni planees tus respuestas en tu cabeza mientras habla. Intenta resumir lo que te dicen para que el otro sepa que has escuchado.

Por ejemplo, podrías decir "Obviamente fue muy molesto que te interrumpí en la última reunión porque te pasé por eso. Lo siento y quiero que sepas que aprecio todas tus contribuciones a nuestro equipo.`

4.Responsabilízate de lo que has hecho. Nunca digas cosas como "Bueno, lo siento, grité, pero Me hiciste enojar.Pido disculpas y déjelo así, sin excepciones ni renuncias. Media disculpa no es disculpa en absoluto. También sea abierto, honesto y sincero y no planifique sus palabras con anticipación, pero haga un poco de auto-reflexión de antemano para estar listo.

5.Discutir sus propias preocupaciones. Después de que ambos hayan discutido su falta en detalle, tómese el tiempo para discutir cualquier problema que haya tenido con la otra persona.No invente problemas ni mencione algo que se resolvió en el pasado para sentirse mejor; solo ponga los problemas reales sobre la mesa para discutirlos. No intentes culpar o atacar a la otra persona. Solo explica tu perspectiva.

Podrías decir algo como: "Lamento mucho lo que te dije, Ben. Pero a veces tratas de superarme. O te jactas de cuánto dinero tienes cuando sabes que estoy pasando por un mal momento, me hace sentir como si estuvieras tratando de ponerme celoso."

Uso "I"-declaraciones para describir cómo te sientes. Por ejemplo: "Siento que a veces no me escuchan", es menos combativo que, "Nunca me escuchas".

Método 3 de 3: Dejando ir

1. Haga un plan para prevenir el dolor en el futuro. Después de una discusión sincera, juntos o por separado, elaboren un plan para evitar estos problemas. Por ejemplo, si estás enojado con alguien por interrumpirte durante una reunión, trata de ser más paciente y escuchar mejor.

2.Dar la otra habitación. La persona a la que agraviaste puede necesitar algo de tiempo para pensar en lo que pasó y la disculpa. Dale ese tiempo. No sigas llamando si la persona no responde a tu disculpa, recuerda que ya la diste. Puede verificar cada pocos días si aún no ha tenido noticias de la persona, pero evite siempre contactar primero después de algunas semanas.

Di algo como: "Sé que todavía estás enojado conmigo. Solo quiero que sepas que cuando estés listo para hablar, yo estaré dispuesto a escuchar, y nuevamente mis disculpas."

3.No imposibilites la consulta. No hables negativamente de la persona y no chismes, especialmente si tu compañero de trabajo"son. Sé cálido cuando veas a la otra persona y salúdala con una "Hola" y una sonrisa. Si bien los dos no tienen que ser amigos, nunca sabes si necesitarás a la persona en el futuro, así que no agregues más problemas a la dinámica mutua.

4.Continuar. Al final, algunas personas simplemente no están dispuestas a perdonar, y tienen ese derecho. No insistas en el asunto, especialmente si has hecho todo lo posible para corregirlo. Trate de evitar cometer los mismos errores en el futuro y trate de construir amistades sólidas y relaciones de trabajo con los demás.