Visite el sitio web de `Soporte de Microsoft` (el enlace se puede encontrar en Recursos a continuación) para ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de sonido si necesita más ayuda. En la mayoría de los casos, tiene la opción de ponerse en contacto directamente con el fabricante o buscar información en el sitio web. Configure sus preferencias de Actualizaciones de Windows para descargar automáticamente actualizaciones importantes, recomendadas u opcionales a medida que estén disponibles. Las actualizaciones de Windows pueden instalar automáticamente nuevo software y otras características del sistema que pueden ayudar a prevenir o solucionar futuros problemas de la computadora.
Instalación de controladores de audio en windows xp
Contenido
Los controladores de audio se pueden instalar en Windows XP (siempre que haya descargado controladores compatibles) cuando los controladores están desactualizados o si sus controladores están dañados debido a un virus, corte de energía u otro problema informático. Los controladores de audio se pueden instalar descargando las principales actualizaciones de Windows, instalando el software desde el disco incluido con la tarjeta de sonido o descargando los controladores de audio directamente desde el sitio web del fabricante.
Pasos
Método 1 de 3: descargar actualizaciones de Windows
1. Haga clic en el menú `Inicio` en el escritorio en Windows XP.
2. Haga clic en `Panel de control`.
3. Seleccione `Actualizaciones automáticas`.
4. Haga clic en el botón `Automático`.
5. Elige el día y la hora en que quieres que el sistema descargue las actualizaciones de Windows.
Seleccione el primer día y hora disponible para descargar las actualizaciones de Windows y solucione sus problemas de sonido de inmediato.
6. Haga clic en `Aplicar`. Si los controladores de audio actualizados están disponibles para su descarga, se instalarán automáticamente en su computadora el día y la hora que seleccionó para la actualización de Windows.
Método 2 de 3: instalar controladores de audio desde el disco suministrado
1. Inserte la unidad que contiene los controladores en su computadora.
2. Siga las instrucciones en pantalla para reinstalar los controladores de audio en Windows XP.
Consulte el manual de su computadora o comuníquese directamente con el fabricante si necesita más ayuda para instalar los controladores de audio en el disco suministrado.
Método 3 de 3: descargue los controladores de audio del fabricante
1. Haga clic en el menú `Inicio`.
2. Haga clic en `Ejecutar`.
3. Escriba `dxdiag` en el cuadro de diálogo.
4. Haga clic en `Aceptar`.
5. Haga clic en la pestaña `Sonido`.
6. Escriba el nombre de la tarjeta de sonido de su computadora, como se indica al lado de "Nombre" en el grupo "Dispositivos".
7. Escriba el nombre del fabricante de la tarjeta de sonido como se muestra junto a "Proveedor" en el grupo "Controladores".
8. Haga clic en `Cerrar`.
9. Inicie el navegador de Internet de su sistema.
10. Ir al sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido.
11. Busque el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido para obtener controladores de audio descargables, usando el nombre de la tarjeta de sonido.
Visite el grupo `Soporte` en el sitio web para encontrar controladores de audio, si no están visibles.
12. Siga las instrucciones de instalación como se indica en el sitio web del fabricante para instalar los controladores de audio.
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