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Lea su itinerario para ver si es reembolsable o no. Con esto ya sabes si puedes recuperar tu dinero. La mayoría de las reservaciones de habitaciones de hotel son completamente reembolsables siempre que las canceles antes de la fecha límite de cancelación del hotel. Si tiene reservas no reembolsables, aún puede cancelar y obtener un reembolso dentro de un período de 24 horas. Lea los "Términos de servicio" para conocer los detalles exactos de su reserva. 
Haga clic en `Cambiar` para cambiar los detalles de su reserva en lugar de cancelar. Comuníquese directamente con el hotel para realizar ciertos cambios, como preferencia para fumadores, tipo de cama o acceso para discapacitados. 
Puede tomar hasta 7 días hábiles para que el reembolso se transfiera a su cuenta. 
Debe tener una cuenta configurada para enviar un mensaje directo.
Cancelar una reserva de hotel en expedia
Contenido
Los planes de vacaciones no siempre salen como se espera y es posible que deba cancelar sus reservas de hotel. Si hiciste tus reservas a través de Expedia, probablemente significa que ya pagaste tu habitación. Afortunadamente, si cancelas dentro del plazo de cancelación del hotel, es muy probable que obtengas un reembolso. Puede cancelar a través del sitio web de Expedia o llamando a su servicio de atención al cliente.
Pasos
Método 1 de 3: cancela tu reserva de hotel en línea
1. Encuentre la referencia de su reserva en su correo electrónico de confirmación de Expedia. Cuando realizó la reserva de hotel, debería haber recibido un correo electrónico de Expedia con los detalles de su reserva y el número de reserva. Tenga este correo electrónico listo para cancelar su reserva.
2. Haga clic en `Mis viajes` enhttps://www.expedia.com. El enlace "Mis viajes" se encuentra en la parte superior derecha de la página de inicio de Expedia. Al hacer clic en el enlace, accederá a una página de inicio de sesión que le permitirá acceder a los detalles de sus vacaciones.
3. Ingrese a su cuenta. Utilice la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó para reservar el vuelo para iniciar sesión en su cuenta. También puede usar su dirección de correo electrónico y número de viaje si no puede recordar la contraseña que creó. Haga clic en `Enviar` para iniciar sesión en su cuenta y ver sus viajes.
4. Haga clic en la pestaña `Próximos viajes` y haga clic en su reserva de hotel. Encuentra tu reserva de hotel en la pestaña `Próximos viajes`. Una vez que lo haya encontrado, haga clic en él para ver los detalles de su reserva.
5. Haga clic en `Cancelar habitación` en el lado derecho de la pantalla. Una vez que haya abierto el Itinerario para la reserva, debe haber dos opciones en el lado derecho de la pantalla para cancelar o cambiar su reserva. Haga clic en `Cancelar habitación` para ir a la página de cancelación de la habitación.
6. Complete la cancelación haciendo clic en `Cancelar esta habitación`. Presione el botón amarillo `Cancelar esta habitación` en el lado derecho de la pantalla para completar su cancelación. Una vez que haga clic en él, será llevado a una página que muestra los detalles de su cancelación.
Método 2 de 3: llama a Expedia para cambiar o cancelar tu reserva
1. Obtenga los detalles de su reserva. Tener los detalles de tu viaje te facilitará la cancelación de tu reserva por teléfono. Ir https://www.expedia.com y haga clic en `Mis viajes` para iniciar sesión en su cuenta y ver los detalles de su viaje.
2. Llame al 800-397-3342 en los EE. UU. o al +1 404-728-8787 si llama fuera de los EE. UU. Use un teléfono fijo o celular para llamar a la línea de soporte.
3. Siga las indicaciones automáticas. Una vez que se conecte al número de teléfono, será redirigido a un sistema automatizado. Elija el idioma que desea usar y luego presione 4 para cancelar su reserva de hotel. Una vez que haya presionado 4, deberá ingresar su número de reserva en su teléfono.
Método 3 de 3: solución de problemas
1. Si no puede cancelar a través de Expedia, comuníquese directamente con el hotel. Puede haber algunas circunstancias en las que necesite cancelar sus reservas a través del hotel en el que se hospeda en lugar de a través de Expedia, incluso si utilizó Expedia para obtener la reserva. En este caso, busque el número de teléfono del hotel y llámelos. Hable con un representante de servicio al cliente y dígale que desea cancelar su reserva de hotel.
2. Comuníquese con Expedia en línea para hacer preguntas. Ir https://www.expedia.com/servicio/ y haga clic en `Contacto`. Esto lo llevará a un formulario web donde puede hacerle una pregunta a Expedia sobre su reserva de hotel. Si tiene algún problema para cancelar su reserva, puede usar esta página para contactarlos.
3. Alternativamente, envíe un mensaje directo a Expedia a través de las redes sociales. Puede enviar un mensaje directo a Expedia visitándolos en Twitter en https://twitter.com/expedia. Haga clic en el icono del sobre para enviarles un mensaje directo y explicar su situación de cancelación. Si prefieres usar Facebook puedes https://www.Facebook.com/expedia/ visitas. Envíales un mensaje a través del cuadro de chat en la parte inferior derecha de la página si usas Facebook.
Consejos
- Antes de reservar su reserva, lea las `Reglas y regulaciones` o los `Términos de servicio` antes de completar la transacción. Estos enlaces pueden contener pautas o restricciones adicionales sobre reembolsos y cancelaciones.
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