Piensa antes de decir: 10 pasos (con fotos)

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"Hasta el necio que calla será tenido por sabio, y el que mantiene los labios cerrados por sabio."
Proverbios 17:28
Una de las cualidades más obvias e importantes de los humanos es la capacidad de comunicarse a través del habla.Una consecuencia interesante es que también podemos comunicar nuestros pensamientos en tiempo real; no tenemos que planear qué decir antes de decirlo.Esto tiene ventajas y desventajas.Claramente sería indeseable que tuviéramos que formular nuestros pensamientos antes de emitir una advertencia inmediata, como `correr! Y la comunicación se ralentizaría drásticamente si no pudiéramos responder a las personas con fluidez en una conversación normal.

Por otro lado, esta habilidad innata es a menudo una fuente de consternación si lo que decimos por capricho es algo que luego lamentamos y deseamos no haber dicho, o dicho de otra manera; esto le pasa a todo el mundo. El truco es recordar cuando. Normalmente esto sucede cuando reaccionamos ante situaciones estresantes, o durante un enfrentamiento, aunque puede ocurrir en cualquier momento. Reconocer que no siempre decimos lo que queremos transmitir es una realización importante. Limitarlo no es complejo, pero requiere un cambio de comportamiento. El objetivo es saber cuándo hablar con naturalidad y fluidez y cuándo pensar antes de hablar y cuándo no hablar en absoluto.

Pasos

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 1

1. Obsérvate a ti mismo: Preste atención a las circunstancias en las que lo que dice, al reflexionar, no es lo que pretendía decir. ¿Suele suceder esto a una persona en particular o a un grupo de personas, o solo en grupos en general?? ¿Es esto más común durante discusiones o debates?? ¿Es cuando está `en el sitio` y presionado para proporcionar información?? Trate de encontrar un patrón. Puede ser útil tener un diario de eventos para que puedas compararlos a tu antojo.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 2

2. Reconocer una situación: Después de determinar qué circunstancias tienen más probabilidades de tener este efecto no deseado, intente estar muy atento a cuándo parecen surgir esas circunstancias. Cuanto más competente sea para reconocer esto, mejor será para cambiar su enfoque.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 3

3. Observa la conversación. Ahora que sabes que estás en una de esas situaciones, tu objetivo es procesar información. Muchas veces, si no respondemos apropiadamente, es porque no entendimos completamente lo que se estaba diciendo. Ahora es el momento de sentarse y escucha a lo que sucede a tu alrededor. No te concentres inmediatamente en lo que quieres decir, solo absorbe. Tu mente procesará esta información en segundo plano.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 4

4. Observa a la gente: Quién habla y cómo se comunica? Algunas personas son muy literales y otras usan ejemplos. Algunas personas usan muchas expresiones faciales y lenguaje corporal para ser claros, mientras que otros se basan en un lenguaje complejo. La forma en que las personas transmiten la información es un muy buen indicador de la mejor manera de absorber la información.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 5

5. Formulación de respuestas: Considere no solo una, sino múltiples opciones. Hay muchas maneras diferentes de decir las cosas. Y su objetivo aquí es encontrar la mejor manera de obtener lo que quiere decir de una manera positiva. La comunicación es principalmente una función del receptor, por lo que debe comunicarse en función del oyente.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 6

6. Considere la información: Es lo que quiere decir Efectivo, Necesario, Preciso, Oportuno y Apropiado ("ENATP")? Si solo responde porque otras personas están hablando, es posible que su comunicación no se ajuste al modelo `ENATP`. Si no, siéntate y sigue escuchando. Quieres que lo que dices tenga impacto, no solo sonido.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 7

7. Pulse la respuesta: ¿La información que vas a presentar está formulada de tal manera que tenga un impacto positivo?? Crear una atmósfera negativa garantiza el fracaso de la comunicación. Quieres que la gente entienda que contribuyes, no distraes. Solo se necesita un comentario para arruinar tu capacidad de comunicarte en ese punto. Reconocer cómo reaccionan los oyentes.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 8

8. Piensa cuidadosamente en tu tono: Cómo lo dices es en muchos sentidos tan importante como lo que dices. El tono de su voz puede transmitir entusiasmo y sinceridad, o disgusto y sarcasmo, y como la mayoría de la gente ha experimentado, lo que decimos puede malinterpretarse. La razón más probable es que el tono de su voz, lo que ha dicho, su cuerpo y sus expresiones faciales, así como el contenido, no se han combinado cuidadosamente para adaptarse al método de comunicación más eficaz del oyente.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 9

9. Comunicar: Ahora sabes lo que dices, por qué ENATP` es, cómo lo dices y la reacción más probable. Espere una pausa apropiada en la conversación y hable. Por lo general, es mejor no interrumpir a la otra persona, aunque hay momentos en que eso funciona mejor. Cuándo interrumpir es apropiado está más allá del alcance de este artículo.

Imagen titulada Piensa antes de hablar Paso 10

10. Obsérvate a ti mismo de nuevo: Mientras habla, piense en lo que está diciendo y vigile de cerca las respuestas a medida que surjan. Después de que termine la conversación, revise todo el proceso en su cabeza y escriba lo que podría haber hecho de manera diferente y por qué. Este es un proceso continuo. Con el tiempo, perfeccionará y mejorará esto: se convertirá en un mejor comunicador y la gente será más receptiva a sus respuestas.

Consejos

Asegúrese de que sus comentarios sean relevantes y apropiados para la conversación. No te salgas del tema, mantente enfocado.
Espere cinco o diez segundos antes de responder. Esto le da tiempo para decidir si se necesita una respuesta y proponer una respuesta adecuada y bien pensada.
Considere las siguientes citas famosas y conocidas:

"Es mejor callar y pasar por tonto que hablar y despejar toda duda." Abraham Lincoln: 12 de febrero de 1809 -- 15 de abril de 1865
" Es mejor mantener la boca cerrada y dejar que la gente piense que eres un tonto que abrirla y despejar todas las dudas." Samuel Clemens (Mark Twain): 30 de noviembre de 1835 - 21 de abril de 1910

Si dices algo que no debiste haber dicho y si fue algo hiriente, discúlpate. Inmediatamente o en privado, lo que sea más conveniente.

Si dice algo que no debería haber dicho, comprométase consigo mismo a evitar esa situación particular en el futuro.

Antes de ingresar a una habitación, piense en las personas involucradas en la situación y las posibles preguntas que le pueden hacer. Decide cómo reaccionarás y qué puntos quieres hacer antes de entrar en la sala.

Esto tomará tiempo, debe convertirse en parte de su vida. A medida que mejore, será considerado alguien cuya opinión es valorada.

Para recordar pensar antes de hablar, pellizcarse un dedo o en algún lugar discreto (suavemente, pero lo suficiente como para mantenerse en el camino). Si desarrolla una rutina para responder una pregunta, es menos probable que diga lo primero que le venga a la mente.

Colocar la barbilla en el dorso de la mano (como se ilustra arriba) es un lenguaje corporal que puede transmitir consideración. Sin embargo, tenga en cuenta el entorno, ya que también puede parecer que está aburrido.

Advertencias

Si las personas realmente no se dirigen a ti, es posible que no quieran tu opinión en absoluto. Intenta no forzarte en las conversaciones.
Si no sabes de lo que hablas, no intentes ser convincente. Está bien expresar una opinión, pero asegúrate de que la gente sepa que estás especulando.
siempre se educado. Los insultos o ataques personales inapropiados de cualquier tipo suelen utilizarse en internet para provocar una respuesta, pero en una conversación el resultado es muy diferente; pierdes el respeto y tienes garantizado un resultado negativo. Recuerda: se trata de pensar antes de hablar.
Evite el uso excesivo de frases comunes. Por ejemplo: `Lo que importa es...`
Las declaraciones absolutas rara vez son precisas. Usando términos como siempre o nunca` proporciona una apertura para la discusión. `A menudo`, `regularmente`, `ocasionalmente`, `a veces` y `raramente` son buenos sustitutos. Tenga en cuenta: `Nunca siempre es perfecto`, y recuerde siempre nunca decir `nunca`.
Al usar frases estándar a menudo, su interlocutor se cansará de la repetición.