Levantar el teléfono para preguntar sobre una vacante puede ser una excelente manera de causar una buena primera impresión con un posible empleador. Esto también le da la oportunidad de aprender más sobre la empresa e incluso establecer una relación con la persona al otro lado de la línea. Prepárese para la conversación averiguando primero lo que necesita hacer, practicando lo que quiere decir y preparándose para una llamada telefónica profesional y agradable.
Pasos
Parte 1 de 4: investigando
1. Encuentre la mejor persona de contacto en la empresa a la que desea postularse. Utilice LinkedIn, Facebook, Google y el sitio web de la empresa para conocer los datos de contacto de la persona responsable de la selección de personal. Llamar también al teléfono general de la empresa. A menudo dan números directos o extensiones si desea comunicarse con una persona específica.
2. Leer más sobre la empresa. Haz tu tarea y aprende todo lo que puedas sobre la empresa. Busque su misión y comprenda sus objetivos generales. También mire las descripciones actuales de empleados y puestos para obtener más información sobre los tipos de personas que contratan y cuáles son las responsabilidades de sus empleados.
Utilice LinkedIn, el sitio web de la empresa y otras redes sociales para esta investigación.
Seleccione cosas sobre la empresa que le atraigan antes de llamar, en caso de que le pregunten por qué está interesado en trabajar con ellos.
3. Organiza la información sobre cada empresa que investigas. Si planea acercarse a varias empresas, organice su información sobre cada empresa en una hoja de cálculo. Haga que la información de contacto sea más llamativa para un fácil acceso. Una vez que comience a llamar, incluya la fecha de cada llamada, los resultados y la persona con la que habló en esta hoja de cálculo para que pueda volver a ella en cualquier seguimiento.
Parte 2 de 4: programar la llamada
1. Escribe lo que quieras decir. Comience con una viñeta para cubrir las cosas más importantes que quiere decir. Incluye las frases que planeas usar para presentarte, alguna información sobre tu experiencia y el tipo de trabajo que estás buscando. Si debe escribir un guión, use palabras y frases que reflejen la forma en que realmente habla para que suene natural.
Presentarte. Usa tu nombre completo. Por ejemplo: `Buenos días, Sra. Jansen. mi nombre es jan smith.`
Discuta sus logros si son relevantes para su consulta. Por ejemplo: `Soy un diseñador web experimentado y especialista en TI con diez años de experiencia y estoy buscando un nuevo desafío.`
Indique por qué está llamando. Por ejemplo: `Agradecería un minuto de su tiempo para preguntar sobre las vacantes en su departamento de TI.`
CONSEJO DE EXPERTO
lucy si
Directora de recursos humanos Lucy Yeh es directora de recursos humanos, reclutadora y entrenadora de vida certificada, con más de 20 años de experiencia. Tras su formación en Coaching for Life y Mindfulness-Based Stress Reduction (MBSR) en InsightLA ha trabajado con profesionales de todos los niveles para mejorar la calidad de su carrera, relaciones personales y profesionales, automarketing y balance de vida.
lucy si Director de Recursos Humanos
Sea seguro pero humilde cuando hable con un empleador potencial. Di algo como "Escuché que podría haber un puesto disponible y creo que encajaría bien en el equipo porque...Esta es una excelente manera de iniciar una conversación sin parecer demasiado insistente.
2. Haz una lista de tus preguntas. En preparación para la entrevista, enumere las preguntas que tiene sobre la empresa. Por ejemplo, puede preguntar sobre los tipos de puestos disponibles en su campo y las mejores formas de hacer un seguimiento de una solicitud. Preguntar sobre otra información que la empresa pueda necesitar de usted.
También piense en las preguntas que cree que se le pueden hacer y prepare sus respuestas a esas preguntas.
Por ejemplo, es posible que se le pregunte por qué se postula para ellos, dónde se enteró de la empresa, cuándo podría estar disponible para una entrevista o para comenzar a trabajar y qué grado de pago está buscando.
3. Practica para la conversación. Siéntese en un lugar tranquilo con su guión y lista de preguntas y practique la conversación. Practique diferentes formas de formular las cosas para que lo que diga suene natural. Tómese el tiempo para ver cuánto tiempo lleva e intente mantener sus puntos principales por debajo de un minuto.
Practica hablar claro.
También practica sonreír cuando hablas. Esto te ayudará a sonar más seguro.
Grábate y escucha cómo suenas. Corrige cualquier cosa que no te guste de cómo suenas, como decir mucho "eh" o hablar demasiado rápido o en un tono monótono.
Parte 3 de 4: preparación para la entrevista
1. Averigüe el mejor momento para llamar. Use el sitio web de la compañía y su propio conocimiento de dónde presentar la solicitud para averiguar cuál es el mejor momento para llamar. Llamar la primera vez por la mañana. Trate de no llamar cuando sepa que estará ocupado. Además, no llame durante la hora del almuerzo.
2. Encuentra un espacio tranquilo. Dirija su conversación desde una habitación tranquila donde pueda concentrarse en una conversación profesional. Asegúrese de no distraerse con el ruido de la calle o del edificio. Si hay otras personas alrededor, dígales que necesita un momento de tranquilidad para una llamada telefónica y que no lo molestarán.
3. Prepara el espacio. Tenga un bolígrafo o lápiz y papel listos para tomar notas y tenga la hoja de cálculo con la información de contacto y de la empresa frente a usted para una referencia rápida. Use un teléfono fijo para una conexión más clara y para reducir la posibilidad de que las llamadas o los mensajes interrumpan su conversación. Solo para estar seguro, tenga un vaso de agua con usted en caso de que tenga la boca seca.
No ponga en espera al titular de la vacante si llega otra llamada.
Además de tu agua, no puedes comer, beber, fumar o mascar chicle durante la conversación.
4. Mantenga su currículum cerca durante la entrevista. Consulte su currículum cuando responda preguntas sobre su experiencia. Por ejemplo, la información que proporcione durante la entrevista coincidirá con lo que el titular de la vacante ve en su currículum. Asegúrese de actualizar su currículum antes de la entrevista para que la información que proporcione sea la más actualizada.
Tener tu currículum a mano también te ayudará a responder preguntas con mayor fluidez si estás nervioso durante la entrevista.
Parte 4 de 4: hacer una llamada
1. hacer anotaciones. Escriba la mayor cantidad de información posible durante la conversación. Escriba con quién habló, cuál era su cargo, la hora y la fecha de la entrevista, lo que se dijo y lo que prometió hacer para el seguimiento. También escriba cualquier pregunta que no esperaba para poder investigarla y estar mejor preparado para su próxima llamada telefónica.
Incluye esta información en tu hoja de cálculo.
Al final de la llamada, revise lo que dijo que haría y confirme la información de contacto de la persona de sus notas.
Por ejemplo, antes de decir gracias, diga: "Como prometí, enviaré mi currículum y mi lista de referencias dentro de los próximos dos días hábiles.`
2. Establecer horas específicas para una llamada. No responda en los horarios sugeridos para una entrevista o cita de seguimiento con un "no importa cuándo" poco profesional y vacilante. Responda inmediatamente sobre cuándo está disponible, por ejemplo: `Tengo tiempo el martes y el miércoles por la mañana y el viernes por la tarde.` Mantén tu agenda abierta durante la conversación para que todo transcurra sin problemas.
Prepárese para la entrevista verificando su disponibilidad para las dos semanas posteriores a la entrevista.
No cambie las citas una vez que las haya hecho a menos que tenga una emergencia legítima.
3. Use una buena etiqueta telefónica. Sea cortés con todas las personas con las que hable, incluido el personal administrativo y los asistentes. El jefe puede averiguar si eres grosero. Diríjase a la persona a la que llama como `señor` o `señora`, a menos que la persona indique lo contrario. Escuche atentamente cuando le hablen y no interrumpa. Al final de la conversación, agradezca a la persona por su tiempo y atención, incluso si no funcionó para usted.
Inicie su llamada telefónica preguntando si la persona tiene unos minutos para hablar con usted. De lo contrario, ofrezca volver a llamar más tarde y pregunte cuándo es el mejor momento para hacerlo.
4. enviar un agradecimiento. Escriba a la persona con la que habló un correo electrónico formal agradeciéndole la conversación. Envía esto el mismo día que haces tu llamada telefónica. No demores en enviar el agradecimiento por más de un día después de la conversación. A menos que le hayan dicho que no puede buscar un trabajo en la empresa, adjunte su currículum y una carta de presentación personalizada con información extraída de la entrevista telefónica.
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