Cómo restablecer la configuración de una impresora hp photosmart: 10 pasos (con fotos)

Contenido

Pasos
- Método 1 de 2: realizar un restablecimiento estándar
- Método 2 de 2: restaurar la configuración de fábrica
Consejos

Esta instrucción le enseñará cómo restablecer la configuración de su impresora HP Photosmart. Dado que hay docenas de modelos de Photosmart con diferentes tipos de paneles de control, el proceso varía ligeramente según el modelo. Restablecer la impresora puede resolver algunos problemas de impresión relacionados con los cartuchos de tinta y los trabajos de impresión. Puede restablecer su impresora Photosmart desconectándola por completo de la fuente de alimentación o restaurando la impresora a su configuración original de fábrica.

Pasos

Método 1 de 2: realizar un restablecimiento estándar

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 1

1. Desconecte los cables USB y/o Ethernet de la parte posterior de la impresora. Asegúrese de que la impresora esté encendida cuando haga esto.

Utilice este método si tiene problemas con el cartucho de impresión, el papel y la calidad, como niveles de tinta que se muestran incorrectamente, impresión lenta y comportamiento de impresión extraño.

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 2

2. Abra la cubierta de la impresora y retire los cartuchos de impresión.

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 3

3. Cierre la cubierta de la impresora y espere el mensaje `Insertar cartuchos de impresión`. La redacción real de este mensaje varía según la impresora.

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 4

4. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Desconecte la alimentación durante al menos 60 segundos. Si su impresora tiene un teclado numérico, mantenga presionadas las teclas # y 6 presionado mientras retira el enchufe de la toma.

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 5

5. Vuelva a enchufar la impresora y vuelva a encenderla después de un minuto. Presione el botón de encendido una vez que la impresora se vuelva a conectar.

No vuelva a conectar los cables USB o Ethernet todavía.

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 6

6. Abra la tapa y vuelva a insertar los cartuchos de impresión.

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 7

7. Cierre la tapa y vuelva a conectar los cables USB y Ethernet. Esto completa el reinicio de su impresora HP Photosmart.

Método 2 de 2: restaurar la configuración de fábrica

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 8

1. abreloConfiguración o Menú de soporte. En la mayoría de los modelos de Photosmart, debe hacer clic en el menú o icono configuración` oApoyo seleccionar en pantalla. Otros modelos tienen un Menú-mando.

Utilice este método si usted .
Si no tiene un botón u opción de Menú, use las teclas de flecha de su impresora para navegar hasta el Restablecer todas las configuraciones del menú (Restablecer todas las configuraciones del menú) para navegar, luego presione OK para restaurar la configuración de fábrica.

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 9

2. EscogerInstrumentos o Preferencias. La opción que ves difiere según el modelo.

Imagen titulada Restablecer una impresora HP Photosmart Paso 10

3. EscogerRestaurar los valores predeterminados o restaurar valores predeterminados de fábrica. Dependiendo de su impresora, esta opción también puede tener un nombre diferente pero similar, como Restablecimiento de fábrica (Restaurar la configuración de fábrica). Después de confirmar la restauración, el proceso comenzará. Cuando se complete la restauración, su impresora volverá a su configuración original de fábrica.

Si no puede restaurar su impresora usando estos métodos, intente presionar el botón Atrás cuatro veces hasta que vea el menú Apoyo ver, seleccione el menú Reiniciar, y seleccione reinicio completo (Restablecimiento completo).

También puede probar manteniendo presionados los botones `Ayuda` y `Aceptar` mientras desconecta el cable de alimentación de la impresora. Entonces levanta tus dedos.

Consejos

Para obtener asistencia para su modelo específico de impresora HP Photosmart, vaya a https://soporte.caballos de fuerza.com/us-en/printer, ingrese su número de producto y haga clic Entregar (Enviar).