Crear un plan de comunicación

Un plan de comunicación le ayuda a transmitir su mensaje. Con un plan de comunicación llegas a tu audiencia de la manera correcta. Es indispensable para un buen marketing, comunicación del mercado laboral y relaciones públicas. Si piensas detenidamente lo que quieres lograr de antemano, tu comunicación será más efectiva y lograrás mejor tu objetivo.

Pasos

Parte 1 de 1: hacer su propio plan de comunicación

Imagen titulada Crear un plan de comunicación Paso 1
1. Sepa por qué quiere comunicarse. ¿Qué quiere cambiar como resultado de su comunicación??
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2. Mira con quién quieres comunicarte. ¿Quién es tu audiencia?? Haga una lista de posibles grupos objetivo.
Imagen titulada Crear un plan de comunicación Paso 3
3. ¿Qué piensan esos grupos objetivo sobre el tema que desea comunicar?? Para cambiar algo, es importante saber cómo está ahora. Descubra lo que su público objetivo piensa sobre el tema ahora. Haga una lista de lo que ya sabe y de lo que aún necesita averiguar.
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4. Definir. ¿Qué quiere tu audiencia? saber, piensa o está haciendo como resultado de la comunicación?
Imagen titulada Crear un plan de comunicación Paso 5
5. Escriba el mensaje central por grupo objetivo. El mensaje central puede ser el mismo para todos sus grupos objetivo, pero también puede ser diferente. Si un grupo objetivo piensa de manera diferente sobre el tema que otro grupo objetivo, su mensaje central también puede ser diferente. Su mensaje central siempre se centra en el objetivo que desea lograr con su comunicación.
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6. Decide cuándo quieres comunicarte. No solo es importante el contenido, sino también el momento de su comunicación. Si necesita comunicarse en un punto determinado, puede afectar el contenido.
Imagen titulada Crear un plan de comunicación Paso 7
7. Decide cómo quieres transmitir tu mensaje. Si desea crear conciencia, la comunicación escrita y los mensajes de video pueden ser muy efectivos. Si su mensaje es complicado, puede optar por métodos de comunicación más interactivos. El medio que utiliza, como un periódico, una intranet, YouTube o carteles, se denomina "herramienta de comunicación".
  • Quien dice el mensaje? como los preparas? Si tiene a alguien que grabe un mensaje de video, es inteligente hacer un guión por adelantado que contenga el texto del video.
  • que herramientas necesitas? Piense en equipos de grabación, fotos u otras imágenes y un redactor.
  • ¿Cómo obtienes comentarios?? Piense en cómo sabe si su grupo objetivo ha recibido la comunicación. Por ejemplo, al comunicarse en la intranet o en Internet, puede ver con qué frecuencia se ha hecho clic en un enlace determinado.
  • ¿Cómo sabe si el grupo objetivo ha entendido el mensaje y está tomando la acción deseada?? Piensa de antemano cómo mides el resultado de tu comunicación.
  • ¿Qué haces si se necesita más comunicación?? Asegúrese de medir también los efectos durante la comunicación, para que pueda hacer ajustes si es necesario.
  • Consejos

    • ¿Te das cuenta de que siempre te estás comunicando?. Un plan de comunicación debe coincidir con la forma en que se comunica de otra manera.
    • Conoce a tu audiencia. Cuanto mejor comprenda sus deseos, preocupaciones y circunstancias, mejor podrá adaptar su mensaje a ellos. De esta forma, tu comunicación es más efectiva: logras mejor tu objetivo.
    • Puede resumir su plan de comunicación en una matriz de comunicación con las siguientes columnas:

    Público objetivo|Objetivo|Mensaje principal|Medios de comunicación|Tiempo|Recursos necesarios|Continuación

    • Sea creativo en la forma de llegar a su público objetivo. Averigüe dónde está su audiencia y ajuste su comunicación en consecuencia.
    • Sepa cuál es su mensaje; Asegúrate de que puedes soñar con este.
    • Enfócate en lo que tu audiencia necesita. Eso te ayuda a determinar tu mensaje.
    • Sea claro acerca de por qué quiere comunicarse. Esto determina en gran medida con quién, cómo y cuándo puede comunicarse mejor.

    Advertencias

    • Si no estás seguro de algo, no adivines. Ponlo en la lista de cosas por resolver.
    • Sea honesto y transparente en su comunicación.
    • No se comunique indiscriminadamente; hay una buena posibilidad de que pongas mucha energía en algo que no produce nada.

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