Decirle a alguien que no fue contratado: 12 pasos (con fotos)

Contenido

Pasos
- Método 1 de 2: rechazar a un candidato por teléfono
- Método 2 de 2: Escribir un correo electrónico de rechazo
Consejos

Nunca es una tarea fácil decirle a un candidato calificado que ha decidido contratar a otra persona para un puesto. Si la persona ha mantenido una conversación, lo mejor es comunicarle la noticia por teléfono. Si la persona aún no ha sido entrevistada, infórmele por correo electrónico que no ha sido contratada. La mejor estrategia es ser cortés pero directo y claro sobre su decisión, ya sea comunicándose por teléfono o correo electrónico.

Pasos

Método 1 de 2: rechazar a un candidato por teléfono

1.llamar al candidato. Si bien enviar un correo electrónico puede parecer menos inconveniente porque evita cualquier posibilidad de una conversación incómoda, hablar con el candidato por teléfono es más cortés y profesional. Haga esto para todos los candidatos que entrevistó.

Llame durante el horario comercial normal para que la persona no esté comiendo cuando llame.

2.No inicies una conversación normal y no hables de cosas cotidianas. Planee mantener la conversación corta, idealmente menos de cinco minutos. Preséntate y luego ve directo al grano para mostrarle a la otra persona que respetas su tiempo y que no quieres demorarlo. No preguntes sobre la vida personal de la persona, no bromees y no preguntes sobre el clima.

Por ejemplo, sería inapropiado decir, "Hola Ben? Con Susan de Vitamin Plus. fue una linda entrevista de trabajo! ¿Cómo es el clima donde estás?? Escuché que se acercan algunas tormentas. ¿Ya notaste algo??"

3. Explicar que la empresa ha hecho una oferta a otro candidato. Indique cortésmente que disfrutó conocer al candidato durante la entrevista y que lo consideró seriamente para el puesto, pero decidió elegir a otra persona en su lugar. Es mejor dejar esto en claro de inmediato, así que traiga esta noticia justo después de saludarse.

Di algo como, "Hola, Rita, soy Michel de AAA Tech Services. Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para conversar la semana pasada. Todos disfrutamos conocerlo y quedamos impresionados con su currículum. Sin embargo, hemos decidido ofrecer el trabajo a otra persona.`

4.Nombre algunas fortalezas específicas que el solicitante ha demostrado. Muchos candidatos rechazados realmente quieren saber por qué el candidato contratado consiguió el trabajo y no lo hizo. Si bien no sería práctico señalar qué tan bien se mantuvieron en su currículum y en el rendimiento de la entrevista, es apropiado mencionar algunas fortalezas que el candidato a contratar tenía sobre la persona que está rechazando.

Por ejemplo, di algo como: "Si bien consideramos que sus años de experiencia son una fortaleza, el candidato que elegimos tenía una maestría y ese nivel de educación es muy importante para nosotros."

O algo como: "La persona que contratamos ha trabajado en el mismo puesto en otra empresa, por lo que sabíamos que la transición sería fácil."

5.Deje en claro que muchas otras personas calificadas han respondido. Los candidatos calificados pueden sentirse engañados si se les niega un trabajo, o como si hubieran fallado personalmente de alguna manera. En estos casos, puede ser útil recordarle al candidato que compite con una gran cantidad de personas igualmente calificadas.

Di algo como: "Aunque usted era un fuerte candidato para el puesto, había una dura competencia para este puesto. Lamento decir que no ganaste ese partido."

6. Invite a la persona a mantenerse en contacto con la empresa en las redes sociales. Esta puede ser una conversación difícil para la persona con la que estás hablando. Por lo tanto, aligere la conversación invitándolo a interactuar profesionalmente con la empresa en línea. Esto también mostrará que no hay sentimientos negativos.

Así que di algo como: "Nos gustaría tenerlo en cuenta en caso de que surjan vacantes dentro de nuestra organización en el futuro. ¿Puedes enviar al departamento de recursos humanos una invitación de LinkedIn??"

O decir algo como: "Nos gustaría mantenerlo actualizado: la compañía tiene muchos programas interesantes"s en la pila. Síguenos en Facebook y Twitter para ver si hay algo para ti!"

7.Diga adiós si el candidato quiere defender su caso. En algunos casos, los candidatos pueden decir: "Dame una segunda oportunidad y estoy seguro de que cambiarás de opinión"!` o `Esto es un error; Sé que fui el mejor candidato.Si esto sucede, no entre en una discusión punto por punto sobre lo que el candidato podría haber hecho mejor en la entrevista o las fortalezas y debilidades de su currículum.

Para despedirte educadamente, di algo como "Aunque vamos a contratar a otra persona, no es porque lo hayas hecho mal. Estoy seguro de que pronto encontrará un trabajo que se adapte a usted.`

8.Anime a los candidatos fuertes a postularse nuevamente en el futuro. El hecho de que un candidato no sea el más adecuado para un trabajo no significa que no habrá un lugar para esa persona en la empresa en el futuro. Para evitar tirar por la borda una relación ya forjada, explícales a los buenos candidatos que, si bien no eran los más adecuados para el puesto, aún quieres que se mantengan en contacto. Explique que una mejor oportunidad de trabajo puede estar por delante para la persona en el futuro.

Así que di algo como: "No dude en postularse si nuestra empresa tiene alguna otra vacante en el futuro! Casi fuiste seleccionado para este puesto y definitivamente volvería a postularme si fuera tú y te gustaría trabajar aquí."

Método 2 de 2: Escribir un correo electrónico de rechazo

1. Envíe un correo electrónico al candidato rechazado una vez que haya contratado a otro candidato. Una vez que usted (o el departamento de recursos humanos o el titular de la vacante) haya seleccionado un candidato para cubrir la vacante, envíe un correo electrónico de rechazo a los candidatos que no han sido invitados a una entrevista lo antes posible. Esto evitará que los candidatos desarrollen falsas esperanzas y los anime a buscar otro trabajo.

Idealmente, envíe un correo electrónico de rechazo el siguiente día hábil después de haber tomado una decisión sobre el nuevo miembro del personal.

2.Escriba un correo electrónico de no más de 3-4 oraciones. Dado que el candidato nunca vino a una entrevista personal, el mensaje puede ser bastante breve. Abrir con el nombre completo del candidato. Luego escribe algo como: "Gracias por su solicitud para el puesto de director creativo en la agencia de publicidad ABC. Aunque estamos impresionados con su currículum, finalmente le ofrecimos el puesto a otro candidato. Le deseamos todo el éxito en su futura carrera."

Firme el correo electrónico con su nombre y envíelo cuando haya verificado que no haya errores.

3.No se disculpe por no contratar al candidato en el correo electrónico. Puede ser difícil para los solicitantes saber que su solicitud ha sido rechazada. Sin embargo, en aras de la profesionalidad, no se disculpe ni finja que no está de acuerdo con la decisión de la empresa. Nunca insinúes que hay diferencias de opinión sobre la contratación de otro candidato.

Por ejemplo, no escriba: "Aunque me hubiera gustado contratarlo yo mismo, nuestro gerente tenía otras ideas."

4. Ofrezca una respuesta corta si un candidato responde con preguntas. Si la persona responde a su correo electrónico y quiere saber qué fortalezas tenía el candidato reclutado en comparación con él o ella, responda con un correo electrónico de 3-4 oraciones. Haga que su correo electrónico sea conciso y objetivo para que no se involucre en un largo intercambio de correos electrónicos.

Por ejemplo, escribe algo como: "Si bien tu currículum nos pareció convincente, tu experiencia laboral fue decisiva. Tuviste algunos vacíos en tu historial laboral que nos hicieron decidir contratar a otra persona."

Consejos

No dejes que una llamada telefónica se prolongue demasiado. Recuérdele al candidato que él o ella está compitiendo contra muchos otros competidores por el trabajo, y que él o ella es libre de postularse para puestos vacantes en el futuro. Mantén la conversación corta y termínala educadamente en menos de cinco minutos.
Cada vez que publique una vacante, planee tener conversaciones con no más de 5-6 personas. De esa manera, solo tiene 4-5 llamadas telefónicas para hacer.
Nunca le mientas a un candidato sobre por qué no fue contratado. Incluso si a la persona le fue mal durante la entrevista y no estuvo cerca de ser contratada, aún busca una forma educada de pasar esta información.