Redacción de preguntas para una entrevista

Si necesita contratar nuevos empleados, escribir un artículo o simplemente aprender más sobre una persona que admira, lo más probable es que necesite realizar entrevistas de trabajo o una entrevista. Es importante que te prepares con preguntas bien formuladas para obtener la información correcta. Para preparar la entrevista o las preguntas de la entrevista, debe saber el propósito de la entrevista o la entrevista, a quién entrevistará y qué desea aprender de esta persona.

Pasos

Método 1 de 3: interrogar a un posible empleado

Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 1
1. Considere al entrevistado como una persona inteligente. Formule sus preguntas de tal manera que una persona inteligente y competente pueda responderlas, independientemente del tipo de trabajo que esté buscando. No desea contratar a alguien que no es adecuado para el trabajo porque asumió que el candidato no podía responder preguntas difíciles.
  • Al formular sus preguntas, considérese a sí mismo como entrevistador y como candidato.
  • Póngase en el lugar del candidato y haga preguntas que pueda responder. Debe ser capaz de formular respuestas a sus preguntas usted mismo. Puedes anotar estas respuestas para compararlas con las respuestas de los candidatos.
  • Al tratar a los candidatos como individuos inteligentes, puede hacer preguntas desafiantes que revelarán no solo quién es el adecuado para el trabajo, sino también quién es el más adecuado para él.
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2. Empezar con una pregunta abierta. Una pregunta abierta no puede responderse únicamente con un `sí` o un `no`. Por lo general, no hay respuestas correctas o incorrectas.
  • Puede tranquilizar al candidato con una pregunta abierta. Quieres que se sientan cómodos. Si un candidato se siente cómodo, hay una mayor probabilidad de que se comprometa.
  • Las preguntas abiertas le permiten conocer algunas de las competencias básicas del candidato y obtener pistas sobre qué pregunta hacer a continuación.
  • Intente hacer preguntas como: “Dime cómo has trabajado con personas en el pasado, cómo eran esas relaciones? Describe cuál te gustó más? Lo peor?” Esta pregunta te da inmediatamente una buena idea de si el candidato es apto o no para trabajar en tu empresa. Los candidatos no suelen hablar mal de compañeros o jefes, sobre todo en una entrevista de trabajo. Al hacer esa pregunta, puede ver cómo la responden.
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 3
    3. Haga preguntas que requieran que los candidatos demuestren el conocimiento que tienen sobre su empresa. Desea asegurarse de que el candidato haya buscado información sobre su empresa. Y también quiere saber si solo ha aprendido hechos o si realmente tiene una idea de lo que se trata su empresa.
  • Si le pide al candidato que se imagine a sí mismo en el papel de un empleado existente, obtendrá rápidamente una idea del conocimiento que esta persona tiene sobre su empresa.
  • Por ejemplo, podría preguntar: “Imagínese [el nombre de su empresa] para mí como si quisiera comprar su producto o servicios.” Esta pregunta le muestra de inmediato qué tan bien el candidato conoce su empresa y si puede presentarla de manera adecuada.
  • Dependiendo del puesto para el que estés reclutando, puedes ser flexible con el nivel de conocimiento que la persona tenga de tu empresa. Si está reclutando para un lugar interno que no tiene que vender, solo quiere saber si han hecho su tarea.
  • También puede preguntar: “Si nos sentamos juntos en un año y hablamos sobre su progreso dentro de la empresa, ¿qué le gustaría haber logrado??Esta pregunta muestra qué tan bien el candidato es capaz de ubicar a su empresa en un contexto más amplio y si esta persona no solo ha hecho su tarea, sino que también está dispuesta a ser parte de la empresa. Gracias a una pregunta como esta, inmediatamente se da cuenta de quién solo ha leído la descripción del trabajo.
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    4. Prepárese para resumir la respuesta del candidato antes de pasar a la siguiente pregunta. Al repetir lo que el candidato ha dicho correctamente, obtiene algo de tiempo para ordenar la información y prepararse para la siguiente pregunta.
  • Quiere saber si el candidato tiene conocimiento sobre el puesto para el que está reclutando. Por ejemplo, si un candidato dice: "Gestioné un importante proyecto de sistemas de entrega en mi trabajo anterior", puede repetir la respuesta y pasar a la siguiente pregunta que se basa en esto y al mismo tiempo pedir más información sobre cómo se desempeñará este candidato. en tu compañía.
  • Después de haber repetido la respuesta (no palabra por palabra, sino en resumen), puede preguntar: “¿Puede describirme algunas de las actividades más importantes que realizó mientras administraba ese proyecto?? ¿Y cómo puede ser útil esta experiencia para este trabajo??”
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    5. Hacer preguntas que le den información sobre ciertas habilidades básicas. Durante la entrevista, desea aprender cómo traducir el currículum de alguien a la vida real. Prepare una lista de preguntas que le darán una buena idea de las habilidades básicas del candidato para el puesto.
  • Pida al candidato que describa algunas de las responsabilidades y funciones básicas del trabajo. Pregunte qué podría ser un desafío para el candidato. Lo mejor es elaborar una lista de preguntas básicas que también tengan las respuestas correctas.
  • Por ejemplo, si su candidato ha identificado Adobe Photoshop como una habilidad, puede preguntar cuánto tiempo ha estado usando Photoshop. Si conoce Photoshop y sabe que se usa en el trabajo, puede hacer una pregunta específica relacionada con el programa. Entonces puedes preguntar: “Si tengo que hacer una pancarta y poner la foto de un cuerpo de otra foto en la pancarta, ¿cómo hago eso??Si el candidato puede explicar claramente cómo haría esto y usar la terminología correcta, entonces sabrá que esa persona ha dominado una habilidad en particular.
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    6. Haga preguntas que desafíen a sus candidatos. Es mejor hacer preguntas que le permitan evaluar cómo se desempeña un candidato bajo presión. De esta forma obtienes información sobre la competencia de esta persona en su tarea.
  • Primero puede hacer una pregunta simple pero desafiante como: “¿Es mejor ser perfecto y llegar tarde, o ser bueno y llegar a tiempo??La respuesta del candidato le mostrará qué tipo de empleado es. También le mostrará qué tan bien el candidato conoce su empresa, dependiendo de su propia respuesta a la pregunta.
  • Pida al candidato que dé un ejemplo de un error que haya cometido en el pasado y cómo lo haya solucionado. Esta es una pregunta bien conocida y buena para una entrevista de reclutamiento. De esta manera, puede ver qué tan consciente es el candidato y cuáles son sus habilidades para resolver problemas.
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    7. Haz preguntas interactivas y abiertas. Pon a prueba las habilidades blandas. Quiere obtener información sobre personalidad, dedicación, lealtad, habilidades de comunicación, etc. del candidato. Estas son las llamadas `habilidades blandas` de un puesto de trabajo.
  • Cuando diseñe las preguntas de su entrevista, hágalas de tal manera que haya un ritmo de flujo y reflujo. Sus primeras preguntas deben tranquilizar al candidato e iniciar la entrevista. Te dan la oportunidad de conocer más sobre su historia. Luego vienen las preguntas que le brindan información sobre el nivel de competencia del candidato para el puesto. A continuación, algunas preguntas fáciles para relajar el ambiente. Anota algunas preguntas a elegir que te permitan captar la personalidad del candidato.
  • Siéntase libre de preparar una serie de preguntas para elegir que no estén realmente relacionadas con el puesto vacante actual. Por ejemplo, puedes preguntar: “¿Qué persona crees que es inteligente?? Por qué?Preguntas como esta muestran los valores y la ambición del candidato. Hacer que el candidato explique por qué una persona en particular es tan inteligente le dará una idea de cómo percibe a otras personas.
  • Pregúntele al candidato: “¿Qué le gustaría hacer todos los días durante el resto de su carrera??Esto te ayudará a descubrir qué hace feliz a esa persona. Si da una respuesta estándar, entonces sabes que esa persona no estará muy feliz en tu compañía. Si la respuesta ha sido pensada y es apropiada para el puesto, entonces sabes que esa persona puede ser leal a tu empresa.
  • También puedes preguntar: “Si trabajaras para nosotros, obtuvieras el salario que exiges y te encantara hacer todo en tu trabajo, ¿qué tipo de oferta de otra empresa considerarías??” Esta pregunta le da una idea de lo que es importante para el candidato. Según la respuesta se sabe si el candidato puede ser comprado o trabaja por valores y la empresa.
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 8
    8. Prepare algunas preguntas que midan la experiencia del candidato. En función de las respuestas a las preguntas anteriores, ya se puede tener una buena idea de las experiencias del candidato. Pero es una buena idea preparar algunas preguntas que puede utilizar si desea obtener más información.
  • Por ejemplo, podría preguntar: “Discuta un logro en particular que completó con éxito en un trabajo anterior que indica que se sentirá como pez en el agua en este puesto.“El desempeño pasado es un buen indicador del éxito futuro en su negocio.
  • Pídale al candidato que hable sobre un logro exitoso en su profesión que no le gustó y que no le gustaría volver a hacer. Este tipo de preguntas muestran cómo reaccionará el candidato si tiene que completar algo que no le gustó. Además, te da una indicación de si la persona entiende el valor de ciertas funciones o roles.
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    9. Cerrar la entrevista de trabajo. Si prepara las preguntas, deje algo de tiempo al final para que el candidato haga preguntas.
  • Las preguntas de un candidato son muy importantes. Te muestran hasta qué punto la persona se ha preparado y cómo ve el rol del puesto.
  • Agradecer siempre al candidato durante la entrevista de trabajo. Luego explique cuáles son los próximos pasos y cuándo se comunicará con el candidato.
  • Método 2 de 3: entrevistar a alguien para un artículo

    Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 10
    1. Investiga sobre la persona. Para hacer buenas preguntas a alguien a quien está entrevistando para un artículo, podcast u otro medio, debe recopilar toda la información que pueda.
    • Si sabes quién es la persona, qué ha logrado, qué fracasos ha encontrado y qué tipo de personalidad tiene, puedes hacer preguntas claras que te darán los mejores resultados.
    • Encuentra información en línea en artículos sobre la persona que vas a entrevistar. Escribe una biografía y elige los eventos más importantes de los que quieras hablar.
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    2. Piensa en el propósito de la entrevista. Una vez que sepas quién es la persona a la que vas a entrevistar, tienes que pensar qué quieres lograr con la entrevista.
  • El objetivo lo ayudará a formular preguntas que guíen la conversación en la dirección correcta. También lo ayudará a mantenerse encaminado si la conversación se mueve en una dirección diferente a la que conducen sus preguntas.
  • El objetivo debe ser una declaración concisa y aclaratoria. Puede ser muy simple: “Quiero que [nombre del entrevistado] me explique el proceso de escritura de su último libro, así como los desafíos que ha enfrentado.”
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    3. Comience con una pregunta fácil. Tus preguntas sirven para que la conversación o entrevista transcurra con naturalidad.
  • Al hacer primero una pregunta fácil, el entrevistado se relajará y se abrirá contigo. Este tipo de preguntas son simples y de ninguna manera controvertidas. Esta pregunta no debe ser desafiante y dejar que el entrevistado hable sobre su trabajo.
  • descartar la respuesta. La respuesta a la primera pregunta es algo que puede desechar y que no afectará la información que necesita de la entrevista.
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 13
    4. Haz preguntas abiertas. Entrevistas a una persona para obtener más información sobre un tema en particular. Puedes hacer un reportaje o una entrevista informativa con alguien que trabaje en un lugar donde quieras trabajar. Desea crear un diálogo, lo que significa que no desea hacer preguntas a las que el entrevistado pueda simplemente responder `sí` o `no`.
  • Puede hacer preguntas como "¿Cuál fue su parte favorita de..." o preguntar qué le gustó o no le gustó a la persona sobre el tema que está entrevistando?. Esto le dará información clara que le ayudará.
  • Dependiendo del contexto de la entrevista, querrás presionar a la persona. No tienes que ponerte desagradable por esto, pero si estás haciendo una entrevista para un artículo, quieres sacarle el máximo provecho. Encuentre una cotización mientras escribe sus preguntas. Luego haz una pregunta como: “Dijiste [cita]. ¿Por qué piensas de esta manera??”
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 14
    5. Haz una pregunta reflexiva. Quieres saber cómo piensa esta persona y qué es importante para él. Las preguntas que hacen pensar al entrevistado en el tiempo a través de las cuales comparte una historia o un ejemplo son un buen motor para mantener la entrevista y proporcionar buena información.
  • Al preparar sus preguntas, utilice la información que tiene sobre la carrera del entrevistado. Esa información puede ayudarlo a dirigir la conversación, por ejemplo: “¿Qué obstáculos inesperados ha encontrado? ¿Salió algo bueno de eso??”
  • Puede hacer una pregunta que haga que la persona mire hacia atrás en el tiempo: “Si miras hacia atrás, dónde comenzó esta aventura, ¿qué pensaste que iba a pasar??”
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 15
    6. Piensa en preguntas cuya respuesta sepas. Escribe algunas preguntas cuya respuesta sepas. Responda estas preguntas antes de realizar la entrevista.
  • Necesita saber qué preguntas hacer para obtener la mayor cantidad de información posible. Si conoce las respuestas a algunas preguntas, ignórelas durante la entrevista.
  • Formule algunas preguntas que sean similares a las preguntas que puede responder, pero que pueden tener una respuesta diferente dependiendo de su redacción. Puedes hacerle al entrevistado una o dos preguntas para comparar las respuestas.
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 16
    7. Hacer preguntas que provoquen una respuesta emocional. Al igual que las preguntas abiertas, desea algunas preguntas que se respondan con más emoción.
  • Encuentre preguntas para las que pueda obtener una respuesta emocional. ¿Ha publicado la persona un libro que no se vendió bien?? Fue rechazado durante mucho tiempo y enfrentó adversidades constantes antes de lograr el éxito?
  • Si no encuentra nada, prepárese para hacer esa pregunta en el acto, durante la entrevista. Use lo que se discutió anteriormente y escriba esta pregunta rápidamente para que no la olvide. Asegúrese de hacer preguntas de "por qué" y "cómo".
  • “¿Por qué pensaste que nunca alcanzarías tu meta?“¿En qué perseveraste cuando enfrentaste la adversidad?“¿Cómo recuerdas esa experiencia ahora??”
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 17
    8. Haz preguntas inesperadas. Compara las preguntas que quieres hacer. ¿Se parecen?? Si encuentra que muchas preguntas son similares, agregue una pregunta que tome un camino diferente.
  • Esta pregunta inesperada no debe ser una pregunta ofensiva. Puede ser una pregunta simple y divertida como: “¿Qué te gusta comer cuando tienes un mal día??”
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 18
    9. Reformula tus preguntas. Echa un vistazo a todas tus preguntas y reformula las que no te queden tan claras o que no te ayuden a conseguir tu objetivo.
  • Durante la entrevista, confíe en estas preguntas para guiarlo, pero tampoco tiene que hacerlas literalmente. Deje que el curso de la conversación determine cómo formula sus preguntas. Use las preguntas que ha preparado tanto como sea posible, pero tenga la libertad de ignorarlas si se vuelven irrelevantes.
  • Método 3 de 3: entrevistar a un compañero o modelo a seguir

    Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 19
    1. Buscar información sobre la persona. Antes de que pueda formular buenas preguntas, debe recopilar la mayor cantidad de información posible. Dado que desea entrevistar a un modelo a seguir, probablemente ya sepa mucho sobre esta persona, pero no está de más investigar un poco más.
    • Si conoces a esta persona así como sus logros, fracasos y personalidad, puedes hacer buenas preguntas que te darán los mejores resultados. Haz una lista de las cosas que ya sabes sobre tu modelo a seguir.
    • Encuentre información en línea en artículos sobre su modelo a seguir. Si tu modelo a seguir es conocido, esto no será un problema. Escriba una biografía sobre el entrevistado y subraye los eventos importantes de los que desea hablar.
    Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 20
    2. Escriba el propósito de la entrevista. Ya que vas a entrevistar a alguien a quien admiras, es una buena idea escribir lo que quieres que logre la entrevista.
  • Este objetivo lo ayudará a formular preguntas que guiarán la conversación en la dirección correcta. El objetivo también lo ayudará a mantenerse encaminado si la conversación se mueve en una dirección diferente a la que conducen sus preguntas.
  • El objetivo toma la forma de una declaración concisa y aclaratoria. Puede ser muy simple: “Quiero que [nombre del entrevistado] me explique el proceso de escritura de su último libro y que conozca los desafíos que ha encontrado.Su objetivo es una declaración que muestre por qué quiere entrevistar a su modelo a seguir.
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 21
    3. Comience con una pregunta fácil. Tus preguntas deberían ayudar a que la conversación o la entrevista transcurran con naturalidad. Como admiras a la persona que estás a punto de entrevistar, querrás hacer una pregunta fácil de responder que establezca el tono de la entrevista.
  • Al hacer primero una pregunta fácil, el entrevistado se relajará y se abrirá contigo. Este tipo de preguntas son simples y de ninguna manera controvertidas. Esta pregunta no debería ser desafiante y dejar que su modelo a seguir hable sobre su trabajo.
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 22
    4. Hacer preguntas sobre estrategias, procesos y métodos que les ayudaron a lograr sus objetivos. Piensa en una serie de preguntas relacionadas con lo que sabes sobre la persona y lo que quieres saber sobre ella. Comience con preguntas que, una vez respondidas por su modelo a seguir, le darán su información básica.
  • Por ejemplo, si su modelo a seguir es un médico, puede preparar una serie de preguntas que evalúen cuánto tiempo le llevó convertirse en médico, qué materias estudió, cómo logró convertirse en médico y no distraerse, etc.
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 23
    5. Utilice el conocimiento que ya tiene para formular preguntas específicas. Ya que conoce a esta persona, piense en preguntas sobre la vida, las experiencias, las metas, los logros y los fracasos de su modelo a seguir.
  • Al redactar sus preguntas, piense detenidamente en lo que sabe sobre esta persona. De esta manera, puede pensar en preguntas que entren en detalles y no se queden solo en la superficie.
  • Ya has cubierto los temas generales. Ahora quiere hacer preguntas que obtengan una respuesta más emocional y le den más información sobre la persona.
  • Imagen titulada Escribir preguntas de la entrevista Paso 24
    6. Haz preguntas abiertas. Compruebe si las preguntas que ha formulado no pueden responderse simplemente con `sí` y no`.
  • Haz preguntas abiertas. Entrevistas a una persona para aprender más sobre él o un tema y ser más como él. Iniciar una conversación.
  • Puede hacer preguntas como "¿Qué es lo que más le gustó de..." cuando pregunta qué le gustó o no le gustó a la persona sobre el tema sobre el que está entrevistando?. Esto le dará información aclaratoria.
  • Al hacer sus preguntas, póngase en el lugar de su modelo a seguir. Imagínese siendo entrevistado por alguien que lo admirará en el futuro. Piensa en los temas de los que quieres hablar. Qué te gustaría compartir, qué historias te gustaría contar y qué consejos te darías a ti mismo?
  • Una vez que haya pensado en todo esto, puede redactar algunas preguntas para obtener respuestas similares.
  • Consejos

    • Una entrevista suele durar entre 30 y 45 minutos. Así que no acumules tus preguntas. 7-8 preguntas suelen ser un objetivo realista.
    • No te sientas incómodo si hay un silencio. Si hace una pregunta y la persona tiene problemas para formular su respuesta, quédese quieto y espere. Normalmente queremos hablar porque nos resulta incómodo el silencio, pero como entrevistador tienes que acostumbrarte a esto.
    • Deje que el entrevistado hable en lugar de hablar mucho, a menos que le haga preguntas específicas. Demasiados entrevistadores hablan demasiado sobre cómo funciona la organización, cuáles son los desafíos, etc.
    • Si al entrevistado le gusta hablar o a menudo se desvía del tema y no quiere perder demasiado tiempo, busque la oportunidad (una apertura en su explicación o una posible conclusión de su historia) para decir: “Muy bien. Gracias.” y luego haga la siguiente pregunta.

    Advertencias

    • Hay ciertas preguntas que no deben hacerse durante un procedimiento de contratación. Por ejemplo, no está permitido preguntar sobre asuntos privados o la salud de posibles empleados. Infórmate bien de esto para evitar consecuencias desagradables. Así que no preguntes: “¿Estás casado??", "Cuántos hijos tiene?”, pero pregunta: “Este trabajo requiere que viajes mucho. Está dispuesto a hacer esto?”

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