Recuerda ser paciente y persistente. Puedes decir algo como “Sé que dijiste que no pasaba nada malo, pero por tu comportamiento puedo ver que estás muy molesto. Háblame de lo que te preocupa para poder ayudarte en lo que sea posible. Si no quieres hablar de eso ahora, no olvides que estaré aquí para ti cuando puedas.” Por ejemplo, puedes decir algo como “Pareces estar enojado o herido por la situación. Es muy común sentirse así; ¿Podemos hablar sobre cómo te sientes y cómo podemos hacer que te sientas mejor de nuevo??” Método 2 de 3: Guiando la comunicación positiva
2. Use las palabras "nosotros" y "nosotros".Las palabras “yo” y “tú” pueden crear distancia entre tú y la otra persona.Esta distancia puede hacer que la rabieta se vuelva más defensiva o se convierta en una mayor ira. Al usar "nosotros" y "nosotros", implica que son un equipo y que pueden reducir algunos de los sentimientos de enojo de los demás. Por ejemplo, lo siguiente puede hacer que alguien se ponga más a la defensiva: “No tienes que preocuparte tanto por la falla de tu computadora. El mío se estrelló recientemente y no me molestó en absoluto; acabo de recibir uno nuevo. deberías hacerlo tú también.” Un mejor ejemplo de comunicación de "equipo" podría ser algo como "¿Qué podemos hacer para resolver este problema juntos?"? ¿Es una idea reparar el dispositivo o es hora de que invirtamos en una computadora más nueva y mejor??Saldremos de esto y sacaremos lo mejor de la situación.” Por ejemplo, puede decir: "Lamento que la computadora falle, pero usted también hace clic en los enlaces de videos de gatos""s. Realmente no puedes decir que todo fue mi culpa.Pero con esto aseguras que el otro solo se enfada más. Las siguientes declaraciones fácticas pueden ser menos explosivas: "Hice clic en el enlace y la computadora se colgó. no podemos cambiar eso. Ahora tendremos que decidir qué hacer con esta situación. Podemos preguntar si el fabricante puede reparar la computadora, o podemos comprar una computadora nueva.” Es posible que esto no funcione para todos, pero dejar en claro que estar enojado no resolverá el problema puede activar el lado del razonamiento lógico de la mente de esa persona. Puedes decir algo como “Entiendo que estés enojado en este momento y tienes todo el derecho de estarlo, pero ahora analicemos algunas posibles soluciones juntos y descubramos cómo podemos mejorar esto nuevamente.” Asegúrate de reconocer los sentimientos de la otra persona y no parecer condescendiente o como si no te importara. Puedes reconocer los sentimientos de la otra persona y animar a resolver el problema. Método 3 de 3: calmar la situación
2. Sugiere un cambio de aires. Muchas personas responden bien a un cambio de escenario cuando están enojados.Salir al aire libre en particular puede ser particularmente efectivo, ya que el aire libre puede mejorar el estado de ánimo.Puedes ser muy directo y decir: “Estás molesto. Salgamos a caminar y hablemos de lo que te molesta.O sea indirecto diciendo: "Necesito recoger algo. Ven con nosotros para que ambos podamos tomar un poco de aire fresco?” Si la persona está dispuesta a hacerlo, puedes guiar a la otra persona en un ejercicio de meditación. Pedirle que haga lo siguiente (y usted también puede participar!): Siéntese cómodamente con ambos pies en el suelo y las manos apoyadas en su regazo. Cierra tus ojos. Tome una respiración profunda donde su vientre se expande de acuerdo con la profundidad de su respiración.Imagina una luz blanca llegando a todos los rincones de tu mente y cuerpo mientras inhalas. Exhale lenta y conscientemente, tan completamente como sea posible. Mientras exhala, visualice la negatividad dejando su cuerpo como colores oscuros y fangosos, dejando solo la luz detrás. Repita en 10-20 respiraciones, o hasta que la persona se sienta relajada y cómoda. No te sorprendas si el otro inicialmente rechaza tus soluciones. Es posible que necesite tiempo para calmarse y procesar lo que le estás proponiendo. Es muy posible que vuelva más tarde e informe que utilizó una de sus sugerencias para resolver el problema.
Cómo lidiar con las rabietas de un adulto
Contenido
La mayoría de las personas asocian las "rabietas" con niños pequeños que a menudo no pueden expresar o controlar sus emociones adecuadamente. Sin embargo, los adultos pueden tener rabietas que muestran las mismas características que las rabietas de un niño.Afortunadamente, la mayoría de los adultos son personas racionales que pueden pensar y controlar su ira. Comunicarse de manera efectiva y mantener la calma puede ayudarlo a lidiar con un adulto que tiene una rabieta.
Pasos
Método 1 de 3: reconocer emociones
1.mantén la calma. Si te enojas o actúas a la defensiva, probablemente solo provoques la rabieta de la otra persona. Si te mantienes calmado y racional, es probable que puedas calmar el estado de ánimo de la otra persona.
2.Date cuenta de que no puedes controlar a otra persona. Una de las partes más difíciles de manejar las emociones de otra persona, especialmente si se trata de un amigo cercano o un familiar, es aceptar que no puedes cambiar los pensamientos o las acciones de la otra persona. Puedes ofrecer ayuda y apoyo, pero en realidad no puedes controlar a la otra persona.
3. Pregunte qué molestó a la persona. Los adultos propensos a las rabietas probablemente no puedan comunicarse muy bien. Puede ser necesario preguntarle a la persona cuál es la causa de su ira.Mantén la calma y dale tiempo a la otra persona para que explique lo que está pasando.
4.Validar las emociones de la otra persona. Es importante transmitirle a la persona que tiene la rabieta que está bien sentir las emociones que siente.Incluso si no está de acuerdo con la forma en que la otra persona expresa sus sentimientos (en una rabieta), aún puede decirle que lo que siente está bien. Aceptar los sentimientos (como la ira) como un aspecto normal de la vida a menudo puede ayudar a las personas a manejar sus emociones de una manera más saludable.
Método 2 de 3: Guiando la comunicación positiva1.Disculpas por cualquier error de tu parte. Si usted fue una de las razones por las que la persona se molestó, discúlpese por lo que hizo.Si no sientes que hiciste nada malo, aún puedes disculparte por hacer que la otra persona se sienta así ahora. - Por ejemplo, si has hecho algo "incorrecto", puedes decir "Lamento mucho haber descargado accidentalmente un virus que hizo que tu computadora dejara de funcionar.Entiendo totalmente por qué estás molesto por eso y haré todo lo que pueda para ayudar a arreglarlo o reemplazar la computadora.”
- Por ejemplo, si no hiciste nada "malo" pero aun así hiciste enojar a alguien, podrías decir algo como "Lamento haberte hecho enojar al elegir un color para la sala de estar sin preguntarte. No me di cuenta de que esto era tan importante para ti. Haré todo lo posible para ser más considerado con tus sentimientos en el futuro.”
2. Use las palabras "nosotros" y "nosotros".Las palabras “yo” y “tú” pueden crear distancia entre tú y la otra persona.Esta distancia puede hacer que la rabieta se vuelva más defensiva o se convierta en una mayor ira. Al usar "nosotros" y "nosotros", implica que son un equipo y que pueden reducir algunos de los sentimientos de enojo de los demás. - Por ejemplo, si has hecho algo "incorrecto", puedes decir "Lamento mucho haber descargado accidentalmente un virus que hizo que tu computadora dejara de funcionar.Entiendo totalmente por qué estás molesto por eso y haré todo lo que pueda para ayudar a arreglarlo o reemplazar la computadora.”
- Por ejemplo, si no hiciste nada "malo" pero aun así hiciste enojar a alguien, podrías decir algo como "Lamento haberte hecho enojar al elegir un color para la sala de estar sin preguntarte. No me di cuenta de que esto era tan importante para ti. Haré todo lo posible para ser más considerado con tus sentimientos en el futuro.”
3.Mantén un tono neutral o positivo. Es importante no sonar condescendiente o frustrado al hablar con alguien que está teniendo una rabieta. Si él/ella piensa que lo estás menospreciando, esa persona puede enfadarse más o dejar de escucharte. También es importante evitar sonar sarcástico. Mantener su voz en un volumen y tono uniformes hará que suene mucho más neutral.
4.Apéguese a los hechos tanto como sea posible. Omita los comentarios cargados de emociones o cualquier cosa que pueda interpretarse como una acusación, y apéguese a los hechos del evento que hizo enojar a la persona.Es posible que enfatizar los hechos no calme la rabieta, pero reducirá la probabilidad de que la situación empeore.
5.Fomentar el pensamiento racional. Puede ser difícil hacer que alguien en una rabieta piense racionalmente, pero si puede lograr que el lado racional y correcto de su mente gane la respuesta emocional, la rabieta probablemente disminuirá. Este es un enfoque en el que debe tener especial cuidado de no sonar condescendiente o fingir que la otra persona lo es.
Método 3 de 3: calmar la situación1.Dale a la persona espacio y tiempo. Alguien que realmente está teniendo un ataque de ira puede no estar dispuesto a tener una conversación razonable contigo. A veces, la mejor opción es darle un poco de espacio a la persona hasta que se haya calmado y pueda tener una conversación normal contigo. - Esto puede ser difícil si se trata de alguien con quien vives, pero puedes salir, hacer algunas tareas domésticas o realizar una tarea o actividad doméstica en otra habitación.
2. Sugiere un cambio de aires. Muchas personas responden bien a un cambio de escenario cuando están enojados.Salir al aire libre en particular puede ser particularmente efectivo, ya que el aire libre puede mejorar el estado de ánimo.- Esto puede ser difícil si se trata de alguien con quien vives, pero puedes salir, hacer algunas tareas domésticas o realizar una tarea o actividad doméstica en otra habitación.
3.Fomentar la respiración profunda o la meditación. Una buena manera de lidiar con la ira u otras emociones abrumadoras es sentarse en silencio y concentrarse en respiraciones muy profundas.La combinación de estos ejercicios de respiración profunda con prácticas de meditación (como visualizar un lugar agradable o imaginar emociones negativas saliendo de su cuerpo) puede hacer que la respiración sea aún más efectiva.
4.Sugerir una solución al problema. Si la persona que tiene una rabieta está demasiado abrumada por las emociones como para pensar racionalmente o no está dispuesta a pensar en una solución razonable contigo, propón algunas soluciones tú mismo.Su cabeza está mucho más tranquila y probablemente tomará la delantera, por lo que puede comunicarse con el otro.
5. Pregúntale a la persona qué necesita para sentirse más tranquila. Si realmente no sabe cómo tratar con la persona de mal genio o cómo ayudarla, puede preguntar qué puede hacer para ayudar. Puede ser que la otra persona solo necesite algo de tiempo, quiera un abrazo o simplemente quiera salir a caminar. Las personas que tienen problemas para controlar su ira bien pueden saber qué les ayuda a calmarse cuando están enojados.
6.Volver a temas delicados en otro momento.Si tuvo una conversación que hizo que la persona hiciera una rabieta, es posible que desee abandonar el tema ahora, si no es absolutamente urgente. Dele tiempo a la persona para que se recupere del enojo inicial y recupérelo más tarde, una vez que la otra persona se haya calmado y parezca racional.
Advertencias
- No responda de manera agresiva o reaccionaria. Esto probablemente solo empeorará las cosas.
- Si siente que la ira de alguien dirigida hacia usted puede volverse violenta, vaya a otro lado o pida ayuda a alguien que pueda protegerlo.
- Si hay una crisis y es posible, llame a un profesional de la salud mental o a una línea de prevención del suicidio antes de involucrar a la policía. Ha habido incidentes en los que la intervención policial al tratar con personas con crisis de salud mental ha resultado en trauma o muerte. Si es posible, involucre a alguien que esté seguro de que tiene la experiencia y la capacitación para tratar específicamente una crisis psicológica o psiquiátrica.
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