El lenguaje corporal, también conocido como `comunicación no verbal`, es una importante herramienta de comunicación que siempre tienes a tu disposición. La forma en que te comunicas a través de tu cuerpo determina tu éxito en la vida, desde las relaciones hasta tu carrera. Alrededor del 90% de nuestra comunicación es no verbal. Si prestas más atención a los mensajes que envías a través de tu cuerpo, podrás lograr más éxito en tu vida.
Pasos
Método 1 de 3: comprender los conceptos del lenguaje corporal
1. Usa un lenguaje corporal abierto. Esto significa que le das la mano a las personas de manera asertiva, te sientas en silencio pero pareces enérgico y pareces tener el control de tus gestos.
Tu postura parecerá relajada, pero tu espalda siempre debe estar recta. Esto demuestra a los demás que te sientes cómodo y al mismo tiempo lleno de confianza. Haga pausas frecuentes cuando hable para involucrar al oyente e irradiar confianza.
Mantén las piernas un poco separadas para que ocupes un poco más de espacio. Esto te da aún más confianza. Inclínese ligeramente hacia adelante cuando alguien más esté hablando para mostrar interés (inclinarse hacia atrás puede parecer hostil).
Evita cruzar los brazos. Déjalos colgar a tu lado o aprieta tus manos en tu regazo. Esto demuestra que estás abierto a otras personas.
Asegúrate de que tu apretón de manos sea firme, pero no demasiado fuerte. Mira al otro a los ojos, pero no mires. Parpadea suavemente y mira hacia otro lado de vez en cuando para que las personas no sientan que las estás intimidando.
Juega un poco con el tono de tu voz. Puedes irradiar confianza a través del tono que usas. La clave del éxito es en realidad exudar confianza en uno mismo.
2. Aprende a distinguir las emociones que muestran los demás a través del lenguaje corporal. Puedes distinguir las emociones en los demás si prestas mucha atención a las señales no verbales que se dan. Ten en cuenta las circunstancias específicas del momento en que percibes las señales emocionales.
Cuando las personas están enojadas, a veces sus caras se ponen rojas, muestran los dientes, aprietan los puños y luego ocupan el espacio de otras personas, a veces inclinándose hacia adelante.
Cuando las personas están nerviosas o estresadas, sus rostros se ponen pálidos, sus bocas parecen secas (a veces beben agua o se lamen los labios), su tono cambia y sus músculos están tensos (a veces aprietan los puños o los músculos de los brazos están tensos) . , y los codos a veces se presionan contra el cuerpo). Otros signos de nerviosismo incluyen labios temblorosos, titubeos, jadeos o contener la respiración.
3. Trate de no cortarse en la comunicación. Cuando das una presentación o un discurso, es importante que seas lo más abierto posible con tu audiencia. Por ello, es recomendable eliminar las barreras físicas que dificulten el contacto entre el público y usted.
Un podio, una computadora, sillas, incluso un volante, son todos objetos que crean una distancia entre el orador y la audiencia, lo que hace que la conexión mutua sea más difícil de sentir.
Te cierras a los demás si, por ejemplo, te sientas detrás de una pantalla de computadora con los brazos cruzados frente a tu cuerpo.
4. A ver si hay alguienmentir es. El lenguaje corporal puede revelar que alguien está mintiendo. Los mentirosos pueden ocultar sus mentiras detrás de las palabras, pero sus cuerpos a menudo cuentan una historia diferente.
Los mentirosos a menudo hacen poco contacto visual y sus pupilas a veces son pequeñas.
Apagar el cuerpo de la otra persona puede ser una señal de mentira.
Un cambio en la tez, como enrojecimiento del cuello o la cara, y sudoración, pueden ser signos de mentira, al igual que cambios en la voz, como carraspear.
Tenga en cuenta que algunos signos aparentes de estar mintiendo (sudoración, poco o ningún contacto visual) también pueden ser signos de nerviosismo o ansiedad.
5. Mirar la distancia entre sus cuerpos. Hay diferentes puntos de vista en diferentes culturas acerca de cuánto espacio físico debes darle a otra persona. En general, el espacio que ocupas en relación con los demás se divide en cuatro categorías.
Espacio íntimo. Esto se aplica si toca a alguien dentro de un radio de 45 cm. Si ingresas a la zona íntima de alguien, puede ser muy confuso para la otra persona, a menos que a la otra persona realmente le guste o ya tengan intimidad.
Espacio personal. Este espacio va de 45 cm a 1,2 m. Se sienten lo suficientemente cómodos el uno con el otro como para darse la mano y ver las expresiones y gestos de los demás de cerca.
espacio social. Este es el espacio normal que se mantiene para un contacto impersonal o de negocios de 1,2 m a 3,6 m. Ahora es importante hablar más alto. Hacer contacto visual sigue siendo importante.
Área pública: 3,6 m a 4,5 m. Ejemplos de personas que a menudo operan en espacios públicos son los maestros o personas que a menudo hablan frente a grupos. La comunicación no verbal también es importante en este caso y muchas veces tiene que ser exagerada debido a la distancia física. Los gestos con las manos y la cabeza suelen ser más importantes que las expresiones faciales en este caso, ya que estas últimas a menudo no se pueden ver desde una gran distancia.
6. Vea en qué consisten los patrones de su propio lenguaje corporal. Piensa conscientemente en los movimientos y posturas de tu cuerpo cuando estás en contacto con los demás. Un espejo puede ser útil al estudiar sus expresiones faciales y su postura. Pero también fíjate bien en lo que hace tu cuerpo cuando están enojados, no quiero estar nervioso, o son felices.
Vea si su lenguaje corporal está sincronizado con su mensaje verbal. Su lenguaje corporal solo se usa de manera efectiva si realmente transmite el mensaje que está transmitiendo refleja. Irradia a través de tu actitud auto confianza o te ves inseguro por tu lenguaje corporal, incluso si tus palabras hablan de confianza?
Si tus señales no verbales están sincronizadas con tus palabras, no solo te comunicarás más claramente, sino que también parecerás carismático.
Método 2 de 3: comunicarse con gestos
1. Use gestos con las manos cuando se comunique. Los profesionales creen que los grandes oradores a menudo usan gestos con las manos durante las conversaciones y presentaciones, y que hacer gestos con las manos ayuda a las personas a ganar confianza en el orador.
Los gestos complejos, como cuando las dos manos están por encima de la cintura, generalmente se asocian con pensamientos complejos de apoyo.
Políticos como Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell y Tony Blair son considerados oradores carismáticos y excelentes, y eso se debe a que usan mucho los gestos con las manos.
CONSEJO DE EXPERTO
dan klein
Entrenador de improvisación Dan Klein es un experto en improvisación y enseña en el Departamento de Teatro y Artes Escénicas de la Universidad de Stanford, así como en la Escuela de Graduados en Negocios de Stanford. Ha estado enseñando improvisación, creatividad y narración de historias a estudiantes y organizaciones de todo el mundo durante más de 20 años. Recibió su licenciatura de la Universidad de Stanford en 1991.
dan klein Entrenador de improvisación
"Relaciona tus gestos con tus palabras e intenciones. Si tus gestos no concuerdan con las palabras que dices, las personas que te escuchen notarán que algo anda mal."
2. Muévete por el espacio. No solo muevas tus manos. A los grandes oradores les gusta moverse por el espacio. Señalan las diapositivas y no mantienen la distancia con su audiencia. Son apasionados y se nota.
Mantener las manos en los bolsillos mientras hablas o mantienes una conversación puede hacerte parecer inseguro y cerrarte.
Por otro lado, si sacas las manos de los bolsillos y pones las palmas hacia arriba, demuestras que eres una persona amable, abierta y creíble.
3. Cuidado con los gestos. Pueden ser pasivos o abiertos. Tenga en cuenta que algunos gestos tienen diferentes significados en diferentes culturas.
Los puños cerrados u otras tensiones en el cuerpo pueden ser signos de agresión, como si alguien se estuviera preparando para una pelea. Pararse directamente frente a alguien, inclinarse hacia alguien y sentarse cerca de alguien también pueden ser signos de agresión. A veces hacen movimientos inesperados.
Los gestos abiertos son como cuando rodeas tus brazos y dejas que tus palmas cuelguen a tu lado, como si quisieras abrazar a la otra persona. Los gestos son lentos y suaves. Si asiente con la cabeza mientras alguien más está hablando, demuestra que está de acuerdo con la otra persona y parece ser un gran oyente.
4. Asegúrate de que tu postura sea la correcta. Por ejemplo, si vas a una entrevista de trabajo y tu actitud es mala, lo más probable es que no parezcas tan bueno para el empleador.
Las personas a menudo asocian una mala postura con baja autoestima, aburrimiento o falta de compromiso. La gente puede incluso pensar que eres flojo y desmotivado si no te sientas.
Si adoptas una buena postura, mantendrás la cabeza erguida y la espalda recta. Inclínese hacia adelante cuando se siente. Siéntese en la parte delantera de la silla e inclínese un poco hacia adelante para mostrar que está interesado.
5. espejo del otro. Mirroring significa que un interlocutor adopta la actitud del otro. Al adoptar la actitud de la otra persona, esta se siente conectada contigo.
Puedes reflejar el tono, el lenguaje corporal o la actitud de otra persona. Pero no hagas esto demasiado o con demasiada frecuencia, solo de una manera discreta.
Reflejar es una de las formas más efectivas de vincularse con alguien.
6. Enfatiza tu punto de vista con gestos. Tener más de un gesto para dibujar. Esto le permite transmitir mejor su mensaje. Para asegurarse de que se entienda su mensaje, repita el gesto o los gestos la próxima vez que hable sobre su idea.
Si el oyente no parece entender completamente el gesto, es muy probable que entienda el otro gesto. Por supuesto, no necesita un gesto o múltiples gestos para cada palabra, pero es una buena idea tener una variedad de gestos disponibles. Luego puede usarlos para transmitir de manera más poderosa conceptos que son importantes y que se malinterpretan fácilmente.
Centra tus gestos positivos en el oyente. Con esto muestras aún más claramente que ofreces al oyente un resultado positivo. Dirija sus gestos negativos lejos del oyente y de usted mismo. De esa manera, deja en claro que no quiere que nada se interponga entre usted y su mensaje.
7. Evita hacer gestos que delaten nerviosismo o inseguridad.También esté atento a otras señales no verbales. Tenga cuidado con los ojos que vagan demasiado, las manos que hurgan en la ropa y el constante hurgarse la nariz.
Tocar tu cara deprime nerviosismo desde. Mejora tu postura. Si constantemente te paras con la espalda encorvada, o sigues tocándote la cara, nunca llegarás allí mirando confiado, parecer accesible o en su tiempo libre. Mejorar su postura y deshacerse de los tics nerviosos puede ser difícil y lleva algo de tiempo, pero pronto hará que toda su comunicación no verbal se vea mejor.
Toca todos estos pequeños gestos y seguramente tendrán un efecto amortiguador en tu mensaje. Pero no te preocupes si accidentalmente te vuelves culpable de algunas de estas cosas en alguna situación.
Método 3 de 3: interpretar las expresiones faciales
1. Ver quién es la figura dominante en la conversación. Cuando hables con alguien, trata de ser el dominante para que irradie confianza. El dominio se determina observando cuál de los dos mira más al otro y quién mira hacia otro lado más.
Este dominio lo ayuda a determinar su posición en la jerarquía social en relación con la persona con la que está hablando. Las personas que casi siempre miran para otro lado no son muy dominantes socialmente. Las personas que no apartan la mirada rápidamente son probablemente el jefe.
Las personas que miran al suelo se ven impotentes porque parece que quieren evitar las críticas o los conflictos.
2. Usa el contacto visual para enviar mensajes. Como dice el cliché: los ojos son las puertas del alma. Puedes llegar a conocer bastante a alguien con solo mirar la forma en que esta persona usa los ojos en la comunicación.
Evitar el contacto visual o mirar mucho hacia abajo son signos de comportamiento defensivo. El contacto visual generalmente aumenta cuando alguien está escuchando, no hablando. Apartar la mirada puede significar que la persona que está hablando no ha terminado de hablar y quiere ir más allá.
Mirar a alguien puede significar que alguien se siente atraído por la otra persona. Las personas que están interesadas en alguien suelen hacer mucho contacto visual y se inclinan hacia la otra persona durante una conversación.
Dependiendo de la situación, hacer contacto visual también se puede usar para mostrar respeto. Por ejemplo, si va a realizar una presentación en una sala llena de gente, divida la sala en tres. Luego haga comentarios en un lado, luego en el otro y finalmente en el medio. De cada sección, elija a alguien para dirigir sus comentarios. Las personas a su alrededor pensarán que usted está en contacto directo con ellos y, por lo tanto, lo apreciarán más como orador.
3. Aprender a percibir e interpretar las expresiones de las emociones. Preste mucha atención a las expresiones faciales que muestran emoción, especialmente si contradicen las palabras que alguien está hablando. Puedes averiguar cuáles son los verdaderos sentimientos de alguien.
Los reguladores son expresiones faciales que pueden proporcionar retroalimentación durante una conversación, como asentir con la cabeza y varias otras expresiones de interés y aburrimiento. Los reguladores permiten que una persona muestre al oyente lo interesante que encuentra el dicho, o cuánto está de acuerdo con él. Lo que esto significa es que la retroalimentación se puede dar de manera no verbal por medio de reguladores.
Puedes mostrar empatía a la otra persona haciendo movimientos afirmativos, como asentir con la cabeza y sonreír. Estos gestos que haces cuando la otra persona habla anima a la otra persona de una manera positiva y le hace saber que te gusta lo que se dice.
4. Trate de no parecer a la defensiva. Algunos gestos no verbales y expresiones faciales parecen más defensivos que confiados. Esto te hace parecer menos en control de la situación.
Una gama limitada de expresiones faciales y gestos realizados cerca del cuerpo o los brazos pueden parecer defensivos.
Apartar el cuerpo de la otra persona o cruzar los brazos frente a su cuerpo son otras expresiones del comportamiento defensivo.
5. Ver si hay interés en su mensaje. Cuando das una presentación, naturalmente quieres que la gente esté interesada en lo que tienes que decir. Y si eres tú quien escucha una presentación, es importante que parezcas interesado. Hay señales que indican si hay interés o no.
Bajar la cabeza y mirar hacia otro lado son signos de desinterés.
Desplomarse en una silla es una señal de desinterés. Buscar a tientas, garabatear o escribir también son signos de desinterés.
Consejos
Mirar de cerca las normas que se aplican en ciertas culturas. Si acaba de familiarizarse con una nueva cultura, es posible que deba adaptar su lenguaje corporal a la nueva cultura. Las normas culturales con respecto al lenguaje corporal (por ejemplo, qué tan lejos debe estar de alguien, cuánto contacto visual debe hacer y qué gestos son tabú) pueden ser bastante diferentes, y si no tiene el mismo lenguaje corporal que las personas que lo rodean entonces probablemente a menudo se te malinterprete. Y eso a veces incluso puede tener graves consecuencias.
Concéntrate en las situaciones difíciles. Es importante asegurarse de que su lenguaje corporal sea claro cuando trate con personas que no conoce muy bien. Situaciones como esta (su primera cita o una entrevista de trabajo, por ejemplo) requieren atención adicional.
Presta atención a las expresiones emocionales que haces a través de tu lenguaje corporal. Observa tu lenguaje corporal para saber cómo te sientes. Si no estás seguro de lo que sientes por alguien o algo, mira lo que dice tu cuerpo.
Comience con sus gestos y expresiones faciales más positivos (o, si se permite, negativos) y termine con ellos. Si bien es cierto que los primeros cinco a diez segundos nos dejan la mayor impresión cuando conocemos a alguien, también causamos una impresión crucial en los últimos cinco a diez segundos.
Se honesto y no juzgues. Tu habla y tus gestos son una unidad. Si dices lo que quieres decir, tu lenguaje corporal lo reflejará.
Advertencias
Tenga en cuenta que otros pueden malinterpretar su lenguaje corporal. Trata siempre de ser claro y trata de reforzar el contenido a través de tu lenguaje corporal.
Hacer un gesto o una expresión facial sin querer es lo mismo que mentir, y también se puede interpretar de esa manera. Cuando alguien dice sobre otra persona que parece falso, generalmente se refiere al lenguaje corporal de la persona, que se ve tan falso.
No todo el mundo utiliza los mismos gestos para transmitir lo mismo. Por ejemplo, en Estados Unidos, abrir los pies significa mantenerse firme. Pero en Japón, se mantienen los pies juntos, con las manos pegadas a los lados, para transmitir exactamente lo mismo.
Si no ha verificado con la otra persona exactamente lo que quiso decir con su lenguaje corporal, nunca podrá estar seguro de lo que quiso decir. El contexto también es importante. Por ejemplo, se cree que las personas que cruzan los brazos frente al pecho están a la defensiva. Pero tal vez solo tienen frío!
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