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Usar un esquema de texto. Organice diferentes áreas en sus propios párrafos y use subpuntos debajo de cada encabezado. Por ejemplo, tal vez uno de sus párrafos se llame "Eventos organizados". Debajo de ese titular, puede publicar (ya sea con viñetas o letras) un breve resumen de cada evento, su propósito y cómo ayudó a la misión del grupo. Sea específico aquí. 
Crea un título y céntralo en la parte superior de la página. Use subtítulos en negrita para organizar la información. Proporcione la información básica en la parte superior del informe. Presentar los datos a los que se refiere la evaluación y el nombre y cargo de la persona que la preparó. 
Mantenga un diario o una carpeta para realizar un seguimiento del rendimiento durante el período de evaluación. Esto hará que su vida sea mucho más fácil cuando llegue el momento de escribir el informe. Si no hace esto, puede olvidar logros importantes que sucedieron al comienzo del período. 
Recuerde que algunos lectores solo hojearán el informe porque es probable que estén ocupados. Por lo tanto, las ayudas visuales a menudo pueden transmitir su punto de vista de manera más efectiva. Sin embargo, no abrume al lector con demasiados gráficos. Seleccione uno o dos gráficos que resalten los puntos clave. 
Ver el desafío de la tarea. Luego, describa la acción que tomó para abordar el problema, luego documente sus resultados. Por ejemplo, supongamos que es gerente en un restaurante. Podría escribir: Desafío: las filas se hicieron demasiado largas a la hora de la cena, lo que aumentó las quejas de los clientes en un 10 por ciento. Acción: desplegó una camarera una hora antes para aumentar la cantidad de empleados durante las horas pico. Resultado: las quejas de los clientes sobre los largos tiempos de espera se redujeron a dos, una caída del 80 por ciento. El punto principal es ser específico aquí. Los logros generales como "Soy un jugador de equipo" no tienen mucho sentido porque cualquiera puede decir ese tipo de cosas. La clave es vincular los resultados con los problemas centrales y demostrar el éxito a través de datos y especificaciones. 
Informar a los lectores el motivo del método de investigación elegido. Explicar los beneficios y resultados de la encuesta. ¿Por qué fue este un método creíble?? Por ejemplo, utilizando el escenario del restaurante, explique por qué tiene sentido utilizar las quejas como metodología. Explique qué significan los datos de la investigación y qué estaba tratando de lograr con la investigación. 
Otro método que puede usar para hacer esto es el método STAR. Este método consiste en describir brevemente una situación y una tarea, la acción que tomó para lograrla y los resultados que logró. Al igual que con el método CAR, el objetivo aquí es vincular los problemas con los resultados y explicar cómo los logró. Concéntrese en cuestiones como la dificultad, la singularidad, la primera vez, la alta visibilidad, el cumplimiento de los plazos, la innovación y el alcance y el impacto de su trabajo. Un ejemplo de esto es explicar que cuando comenzó como gerente de sucursal, la rotación anual de empleados era del 35 por ciento. Implementó una encuesta de satisfacción de los empleados, estableció una tutoría para los empleados y comenzó una reunión semanal del personal. Como resultado, la rotación de empleados se ha reducido al 15 por ciento. Como muestra este ejemplo, el rendimiento no tiene que ser demasiado prolijo, siempre que proporcione las combinaciones correctas. 
Por ejemplo, supongamos que comenzó a realizar reuniones de personal. Y luego? ¿Qué valor ha creado eso para la organización?? Piénsalo con cuidado. Si no hay un valor concreto, es posible que deba enfatizar algo más. Si las reuniones de personal han ayudado a elevar la moral de los empleados, como lo demuestra la disminución de los días de enfermedad (lo que ahorró dinero al empleador), entonces ha demostrado su valía. 
Revisar el informe en busca de errores gramaticales, de puntuación y ortográficos. Deje el informe toda la noche y léalo de nuevo a la mañana siguiente. No escriba el informe en el último minuto. Imprima una copia impresa y verifique si hay errores mientras revisa. A veces, los ojos de una persona se pegan tanto a la pantalla de la computadora que ya no se notan los errores obvios. 
Los superlativos generales como "excelente" o "digno de confianza" no tienen mucho sentido. Decirle a alguien que tuviste un `año excelente` es algo que cualquiera puede decir. Piensa en la siguiente frase: No lo digas, muéstralo. En lugar de decirle a la gente que tuviste un gran año, muéstrales lo que has logrado a través de detalles y datos. En lugar de decir que es bueno en las relaciones con los clientes, mencione los resultados de las encuestas de satisfacción del cliente, las cartas que ha recibido y la disminución de las quejas de los clientes. Cifras de uso. Decir que ha dirigido a un gran número de empleados no significa mucho si no está claro qué tan grande era ese número. Use números para expresar el tamaño de un presupuesto y delinear el alcance de las tareas. 
El otro problema de mentir, incluso a través de una omisión obvia, es que terminarás sintiéndote inseguro e incapaz de mejorar. Más bien muestre una evaluación honesta del período de evaluación, con debilidades y aspectos positivos. Abordar las debilidades. Solo encuentra una forma positiva de hacerlo. 
Por ejemplo, puedes decir: "Contraté a 100 personas". Sin embargo, no se olvide de las otras personas que contribuyeron a los éxitos. Consultar al equipo (si corresponde). Obtienes puntos extra si no pareces arrogante. Varíe la estructura de la oración para que cada oración no comience con la palabra `yo`.
Escribir un informe de rendimiento
Contenido
¿Necesita escribir un informe de rendimiento?? Muchos puestos requieren esto y, a menudo, se trata de autoevaluaciones en las que se le pide que informe sobre lo que ha estado haciendo durante el año. Es posible que le hayan pedido que escriba un informe sobre una reunión en su lugar. El conocimiento sobre cómo escribir correctamente un informe de este tipo puede marcar una gran diferencia, ya sea que tenga experiencia como exitoso o no.
Pasos
Parte 1 de 3: Dar formato al informe de rendimiento
1. Comience con un párrafo de resumen. en la parte superior de la Evaluación resumir la descripción general. Notificar a los lectores sobre el rendimiento general.
- Tal vez esté escribiendo un informe de desempeño para una organización sin fines de lucro. Puede resumir los éxitos, como organizar eventos exitosos para las partes interesadas, obtener el reconocimiento de la industria y expandir una base de clientes.
- No tienes que llenar el resumen con detalles. Aquí se resumen los puntos principales. Usted proporciona una visión general. Trate de no hacer el informe demasiado largo. Dos páginas es una buena regla general, a menos que el empleador tenga un deseo específico. Pregúntele a su empleador si hay un formato recomendado.
2. Proporcione detalles para respaldar cada punto del resumen. Ahora necesita fundamentar los puntos principales en el resumen al principio, con detalles más adelante en el informe.
3. Usa un diseño profesional. No mezcles el informe. Desea que el informe se vea bien organizado, en una fuente profesional y en un papel agradable.
4. Mantenga un registro para todo el período en cuestión. Se vuelve mucho más fácil si realiza un seguimiento del progreso a medida que sucede.
Parte 2 de 3: crear contenido significativo
1. Recuerde a las personas sus objetivos y expectativas de rendimiento. Tienes que recordarle a la gente cuáles eran los objetivos al comienzo del período de evaluación. cuales eran los objetivos? ¿Cuáles son las expectativas de la tarea?? Si no lo sabe, pídale a su empleador que se lo proporcione.
- Luego explique cómo se lograron mostrando números reales. El punto es comparar cuáles fueron sus actividades o resultados con los proyectos originales.
- Por ejemplo: si ha recaudado más dinero del esperado, esto será positivo para los inversores o superiores. Sin embargo, si no proporciona un punto de referencia, es más difícil evaluar si ha sido un éxito y en qué medida.
2. Proporcionar material de archivo. Incluya algunos gráficos o cuadros si cree que ayudarán al lector a evaluar los datos que está presentando.
3. Centrarse en coche. Esta técnica te ayudará a documentar tus logros. Significa Desafío, Acción y Resultados. Esto te ayudará a organizar tus logros.
4. Indique su metodología. Si su programa involucró alguna forma de recopilación de datos, es una buena idea explicar brevemente la metodología que utilizó.
5. enfócate en tirendimiento. Para afinar los logros que quieres presentar, piensa de qué te sientes más orgulloso durante ese período. Tal vez fue su efecto calmante en los visitantes preocupados. Tal vez estaba entrenando a otros. No arrojes demasiados detalles ante los lectores.
6. Explica tu valor. No solo diga cuáles son sus resultados, sino también explique por qué estos logros son valiosos para la organización.
7. Revisar el informe antes de enviarlo. Anula el propósito de un informe de finalización si envía algo incoherente que no es profesional.
Parte 3 de 3: Usar lenguaje efectivo
1. Nombra las cosas negativas de forma positiva. Si hay algo en lo que no has estado a la altura de las expectativas, es mejor no evitarlo. No lo convierta en el foco central del informe, pero concéntrese en él.
- Trata las áreas en las que no te fue tan bien con un lenguaje positivo. Por ejemplo, concéntrese en los pasos concretos que está tomando para abordar el problema, en lugar de centrarse en la culpa o las excusas.
- No culpe a otros en un informe de desempeño. Mantente enfocado en lo que has hecho. Mantente positivo. Concéntrese en las cosas que usted o su grupo han hecho bien. Determinar las áreas a enfatizar.
2. Usa números y estadísticas. Si puede ser muy específico, sus respuestas parecerán más creíbles. Siempre que sea posible, justifique lo que dice con algo medible.
3. Siempre dice la verdad. No exageres. No mientas. Si te atrapan mintiendo, podrías estar en un gran problema.
4. Dar a los demás el reconocimiento que se merecen. Muchos cursos de escritura comercial y técnica aconsejan no usar el pronombre `yo`. Puede hacer esto en algunos casos en un informe de rendimiento.
Consejos
- Nunca asuma un tono enojado en un informe de desempeño. Casi siempre vale la pena mantenerse positivo.
- Usa un lenguaje profesional y formal.
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