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Responda todas las preguntas que le haga el proveedor de atención. El trabajo del rescatista es responder rápida y apropiadamente a situaciones de emergencia. Él o ella solo puede hacer esto haciendo estas preguntas. Si llama desde un teléfono tradicional o un teléfono móvil con GPS, los servicios de emergencia pueden rastrear su ubicación incluso si no puede hablar. Incluso si no puede hablar, llame a los servicios de emergencia y alguien podrá encontrarlo para ayudarlo. Puede ser una buena idea considerar cómo comunicarse en una emergencia, especialmente si hay motivos para creer que puede surgir una emergencia. 
Una lesión por un accidente automovilístico, inhalación de humo o quemaduras son ejemplos de emergencias médicas. Una emergencia médica consiste en síntomas físicos repentinos, como convulsiones, sangrado abundante, traumatismo craneoencefálico, pérdida del conocimiento, dolor en el pecho, falta de aliento o pulso, asfixia, mareos repentinos o debilidad. Un deseo intenso de lastimarse a sí mismo o a otra persona es una emergencia psicológica. Otros cambios de salud mental también pueden considerarse una emergencia, como cambios repentinos en el comportamiento o experimentar confusión, que pueden ser una emergencia si ocurren sin causa. Las emergencias conductuales se manejan mejor manteniendo la calma, observando desde una distancia corta y alentando a la persona en crisis a que también mantenga la calma. De esa manera, puede reaccionar adecuadamente si la situación se vuelve inestable. 
Al evaluar las emergencias, tenga en cuenta que la situación puede ser inestable y cambiar rápidamente. Si ha sido advertido con anticipación de una emergencia, prepárese con anticipación. 
Si se encuentra en una emergencia de este tipo, asegúrese de estar a salvo. Corre a un lugar seguro o busca refugio. No luches, excepto como último recurso. Preste atención inmediata a las señales de advertencia en su lugar de trabajo, incluido cualquier acto de violencia física (empujones, empujones, etc.).) Debe haber un procedimiento para la violencia en el lugar de trabajo, incluido un número de teléfono al que se pueda llamar para denunciar la situación. Si no está familiarizado con los procedimientos en el trabajo, pregunte a su supervisor o a un colega de confianza. La comunicación abierta y honesta entre empleados y supervisores es parte de mantener un lugar de trabajo seguro y saludable. 
Su reacción se verá afectada si el peligro no está bajo control. Tenga en cuenta que cualquier situación de emergencia puede cambiar repentinamente, por lo que es importante una evaluación continua. 
Si no puedes irte, busca el lugar más seguro de la zona. Por ejemplo, esconderse debajo de una superficie sólida, como un escritorio o una mesa, puede ayudar si existe la posibilidad de que lo golpeen los escombros que caen. Si está cerca de un accidente automovilístico, asegúrese de no estar en el camino del tráfico que se aproxima. Sal del camino. Tenga en cuenta que en una situación de emergencia, las circunstancias pueden cambiar rápidamente. Al evaluar, preste atención a la presencia de elementos volátiles o combustibles. Por ejemplo, en un accidente automovilístico, la gasolina puede incendiarse repentinamente. 
Tranquilizar oralmente a una persona lesionada si está consciente ayudará a la otra persona, incluso si no puede moverla. Hazle saber a esa persona quién eres y qué le está pasando. Hacer preguntas para mantener a la persona consciente. Quédese con la víctima si la emergencia es estable. 
Las cosas cambian repentinamente en situaciones de emergencia. No se asuste si de repente todo va en una dirección diferente a la que esperaba. Tómese el tiempo para hacer una pausa cuando esté abrumado, en pánico o confundido. Está bien si tienes que parar en medio de una acción para calmarte. 
Si no puede encontrar el botiquín de primeros auxilios, considere qué otros artículos en su área inmediata podrían ser buenos sustitutos. Debe tener un botiquín de primeros auxilios en casa, y es un requisito legal tener uno en el lugar de trabajo. Un buen botiquín de primeros auxilios también debe incluir una `manta espacial`, un material especial liviano destinado a atrapar el calor corporal. Esta es una herramienta esencial para las personas que tienen frío o tiemblan, ya que puede ayudar a evitar que entren en estado de shock. 
Las preguntas que debe hacer incluyen: ¿Cuál es su nombre?? que dia es? Cuantos años tienes?` Si la persona no responde a las preguntas, intente frotarle el pecho o apretarle el lóbulo de la oreja para ayudar a mantenerla consciente. También puede tocar suavemente los párpados para ver si se abren. Una vez que haya establecido la salud mental de la persona, verifique que no haya complicaciones médicas. Solicite un brazalete de alerta médica u otra característica médica. 
Si la persona no puede caminar debido a una lesión en la pierna o el pie, ayúdela a moverse tomándola por los hombros. Si la persona tiene miedo de salir de una situación peligrosa, responda de manera tranquilizadora. 
Si no está seguro de si se encuentra en una emergencia real, llame a los servicios de emergencia y el rescatista puede ayudarlo a averiguar si es necesario enviar los servicios de emergencia. No intente documentar la emergencia a menos que esté seguro de que está fuera de peligro. Tomar `selfies` o publicar sobre su situación en las redes sociales en situaciones de emergencia puede provocar lesiones adicionales y complicaciones legales. 
Si no sabe la dirección, prepárese para decir el nombre de la calle en la que se encuentra y cualquier intersección o punto de referencia cercano. Si tu celular tiene GPS, puedes usarlo para determinar la dirección. Sin embargo, esto toma mucho tiempo en una emergencia. 
Elija dos lugares donde pueda reunirse con su familia o colegas. Una ubicación debe estar fuera del hogar o lugar de trabajo. La otra ubicación debe estar fuera del área inmediata, en caso de que el vecindario no sea seguro. Las salidas de emergencia deben ser físicamente accesibles por ley. 
Muchos cursos de la Cruz Roja también se ofrecen en línea. Los cursos de primeros auxilios pueden ser específicos para la edad. Si tienes hijos, o simplemente quieres saber cómo ayudar a los niños en una emergencia, haz un curso de primeros auxilios específicamente dirigido a ayudar a los niños en una emergencia. Si trabaja con niños, está obligado a seguir esta formación. 
Una compresión torácica es una presión fuerte que se aplica rápidamente a la caja torácica a una velocidad de 100 compresiones por minuto, o poco más de una por segundo. La RCP para niños y bebés es impartida por Cruz Roja. Si tiene hijos, tome un curso de RCP para niños para estar preparado en caso de emergencia. Si trabaja con niños, es posible que la ley le exija asistir a este curso. 
Su lugar de trabajo debe ser un área de lavado de ojos si entra en contacto regularmente con productos químicos peligrosos. Esté preparado para transmitir toda la información química relevante a su equipo de respuesta a emergencias. 
Todos los miembros de la familia, incluidos los niños, deben poder consultar estos números de teléfono en caso de emergencia. Para niños, ancianos o discapacitados, considere crear un guión para ayudarlos a recordar qué decir cuando llamen en caso de emergencia. Incluso puede jugar con ellos para repasar el guión y enseñarles las acciones correctas para diferentes situaciones de emergencia. 
La mayoría de los trabajadores médicos miran la muñeca de una persona en busca de etiquetas de identificación médica. El segundo lugar más común para mirar es alrededor del cuello de la persona, como un collar. Personas con discapacidad y problemas de salud, como síndrome de Tourette, autismo, demencia, etc. puede considerar usar identificaciones médicas para ayudar a los socorristas a comprender mejor sus necesidades y comportamiento.
Abordar una emergencia
Contenido
Una emergencia es una situación que representa una amenaza inmediata para la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente de una persona. Si sabes evaluar los signos de una emergencia, sabes cómo enfrentarlos. Además, una buena preparación para emergencias dará sus frutos cuando sea necesario abordar una emergencia.
Pasos
Método 1 de 3: Evaluación de la emergencia
1. mantén la calma. Si bien las emergencias requieren una acción rápida, mantener la calma es el factor más importante para enfrentar la situación de manera efectiva. Si se encuentra confundido o ansioso, deje de hacer lo que está haciendo. Tome algunas respiraciones profundas para relajarse. Recuerde que necesita ajustar conscientemente su comportamiento para estar tranquilo en una situación estresante. Al mantener la calma, también ayudas a otras personas a relajarse. Asegúrate de que puedes manejar la situación.
- La razón por la que entra en pánico en una emergencia es el resultado de la sobreproducción automática de la hormona del estrés cortisol en su cuerpo. El cortisol va al cerebro y ralentiza la corteza prefrontal, el área responsable de planificar acciones complejas.
- Al ignorar la respuesta de su cuerpo, puede continuar usando sus habilidades de pensamiento crítico. No reaccionas desde la emoción sino desde el pensamiento racional. Mire a su alrededor y evalúe la situación para ver qué se debe hacer antes de actuar.
2. Busque más ayuda. En la Unión Europea, llame al 112 para asistencia de emergencia. Con este número de teléfono puede comunicarse con un centro de emergencia que necesita saber su ubicación y la naturaleza de la emergencia.
3. Determinar la naturaleza de la emergencia. ¿Qué señales indican una emergencia?? ¿Se trata de una emergencia médica o existe una amenaza para la propiedad o el edificio que podría provocar lesiones personales?? Es importante detenerse y evaluar con calma la situación antes de responder a la emergencia.
4. Sepa que los cambios repentinos pueden ser emergencias. Derrames de productos químicos, incendios, rotura de tuberías de agua, cortes de energía, desastres naturales como inundaciones o incendios son ejemplos de posibles emergencias en el lugar de trabajo. Saber con anticipación sobre una posible emergencia, como una inundación, una fuerte nevada, un tornado, etc., puede ayudarlo a estar mejor preparado. Sin embargo, una emergencia es naturalmente inesperada.
5. Esté alerta a las emergencias provocadas por el hombre. Los ataques o amenazas de violencia en el trabajo o en el hogar son emergencias que requieren una respuesta rápida. En la mayoría de los casos, no existen patrones o métodos predecibles para tales emergencias. Estas situaciones suelen ser impredecibles y cambian rápidamente.
6. Evaluar el peligro inmediato. Por ejemplo, si una persona resulta lesionada, usted u otra persona corren peligro de resultar lastimados también? Si una persona queda atrapada en una máquina, ¿la máquina se apaga?? Si se derraman productos químicos, ¿el producto derramado se extenderá a otra persona?? ¿Está la persona atrapada en una estructura que se está derrumbando??
7. salir del peligro. Si usted u otras personas están en peligro, aléjese inmediatamente. Siga un plan de evacuación si tiene uno. Ir a un lugar seguro.
8. Ayudar a otros a alejarse de un entorno peligroso. Si puede ayudar a alguien a salir de una situación peligrosa de manera segura, hágalo. Si volver a la emergencia es riesgoso, un rescatista capacitado puede estar mejor equipado para recuperar a alguien en peligro.
Método 2 de 3: Lidiar con la emergencia
1. Determine si puede hacer algo para ayudar. Lo más importante que puede hacer es mantener la calma, mantener la situación bajo control y pedir ayuda. A veces no hay nada que puedas hacer, y eso también está bien. No tengas miedo de admitir que no hay nada que puedas hacer para ayudar.
- Si otros están molestos o ansiosos, tranquilícelos. Úsalos para obtener ayuda.
- Es mejor seguir apoyando a alguien que tomar una acción que podría causar más daño. Si no está seguro de qué hacer, quédese con la persona. Si es posible, tómele el pulso, anote los hechos y pregúntele sobre su estado de salud. Esta es la información que puede necesitar cuando hable con el equipo de emergencia.
2. Tómese el tiempo para pensar antes de actuar. Estar en una emergencia puede llevar a pensar y actuar con pánico. Tómese el tiempo para calmarse, en lugar de reaccionar ante la situación. Respira hondo antes de actuar.
3. Toma el botiquín de primeros auxilios. Un botiquín de primeros auxilios debe contener herramientas constructivas para atender muchas emergencias médicas. Todos los botiquines de primeros auxilios deben contener vendajes, gasas, cinta adhesiva, desinfectante y otros artículos útiles.
4. Hacer preguntas sencillas a la persona lesionada. Es importante conocer el estado mental de la víctima para comprender mejor las lesiones de la persona. Si la persona parece confundida por la pregunta o da una respuesta incorrecta, esto podría indicar lesiones adicionales. Si no está seguro de si la víctima está inconsciente, tóquele el hombro. Grita o pregunta en voz alta: `¿Estás bien??`
5. No mueva a una persona lesionada. Si alguien tiene una lesión en el cuello, mover a esa persona podría provocar una lesión en la médula espinal. Siempre llame a los servicios de emergencia si alguien tiene una lesión en el cuello y no puede moverse.
6. Solo usa el teléfono para pedir ayuda. Toda su atención debe estar en la situación actual, y hablar por teléfono distrae. Además, si llama desde un modelo de teléfono antiguo, es posible que el centro de emergencias intente comunicarse con usted. Manténgase fuera del teléfono a menos que llame para pedir ayuda.
Método 3 de 3: prepárate
1. Tener un plan de emergencia. La mejor respuesta en una emergencia es seguir el plan de emergencia de su hogar o lugar de trabajo. Ciertas personas pueden ser designadas como líderes de emergencia con capacitación especial. En una situación de emergencia, debe ahorrar el tiempo y la energía necesarios siguiendo el plan y el líder designado, incluso si no está completamente de acuerdo con él o ella.
- Su plan de emergencia debe incluir un área de preparación para cuando haya evacuado su casa o edificio.
- Mantenga los números de teléfono de emergencia cerca del teléfono.
- La información médica importante debe guardarse en su teléfono o en su billetera.
2. Asegúrate de saber dónde estás. Necesitas saber dónde estás para decirle a un servicio de llamadas de emergencia dónde enviar ayuda. Puede ser fácil saber la dirección de su casa, pero también es importante recordar la dirección de su lugar de trabajo. Acostúmbrese a comprobar la dirección esté donde esté.
3. Identificar las salidas más cercanas. Esté siempre atento a las salidas de cualquier edificio en el que se encuentre, ya sea su hogar, oficina o ubicación comercial. Identifique al menos dos salidas, en caso de que una esté bloqueada. Las salidas deben estar claramente marcadas en un lugar de trabajo o lugar público.
4. Toma un curso de primeros auxilios. Tener un botiquín de primeros auxilios no es útil a menos que esté capacitado para usarlo. La capacitación en la aplicación correcta de vendajes, compresas, torniquetes y otras ayudas ayudará en una emergencia. La Cruz Roja ofrece regularmente estos cursos en la mayoría de los lugares.
5. Considere tomar RCP además de primeros auxilios. Tomar un curso de RCP (reanimación cardiopulmonar) es una ayuda para salvar la vida de alguien que está teniendo un ataque al corazón. Si no ha completado un curso de RCP, aún puede aplicar compresiones torácicas a alguien que se sospecha que ha tenido un ataque al corazón.
6. Sepa qué productos químicos hay en su hogar o lugar de trabajo. Si ocurre una emergencia en su lugar de trabajo, necesita saber dónde encontrar la ficha de datos de seguridad de cada producto químico utilizado. Una lista de los productos químicos utilizados en su hogar o lugar de trabajo, junto con todas las medidas de primeros auxilios necesarias en caso de emergencia, es la forma más eficaz de prepararse para las emergencias.
7. Cuelgue números de teléfono de emergencia cerca del teléfono. Cuelgue el número 112, así como otros números de teléfono médicos importantes, incluidos los números de teléfono de los miembros de la familia que necesitan ser contactados. Se debe colocar el número de teléfono del centro de control de intoxicaciones, el servicio de ambulancias, los teléfonos de los médicos generales, así como los teléfonos de vecinos, amigos o familiares en el área y los teléfonos del trabajo.
8. Use una identificación médica si tiene una condición de salud crónica. Si tiene una condición que un equipo de respuesta médica debe conocer, como diabetes, ciertas alergias, epilepsia u otro trastorno convulsivo u otras condiciones médicas, una identificación médica puede proporcionar esta información si no puede identificarla usted mismo. hacer.
Consejos
- Asegúrese de que todos en casa o en el trabajo sepan dónde está el botiquín de primeros auxilios.
- Mantenga un botiquín de primeros auxilios en el automóvil.
- Tenga un contacto de emergencia fuera del área, en caso de que todas las líneas telefónicas locales estén llenas.
Advertencias
- No cuelgue en un centro de llamadas de emergencia hasta que le hayan dicho que puede hacerlo.
- Nunca mueva a alguien con una lesión en el cuello.
- No coloque una almohada debajo de la cabeza de una persona inconsciente, ya que esto podría causar una lesión en la médula espinal.
- No deje las puertas del lugar de trabajo abiertas. Las salidas de emergencia deben abrirse desde el interior, de modo que no puedan entrar personas no autorizadas.
- No dar comida ni bebida a una persona inconsciente.
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