Por ejemplo, si tu hermano te pide dinero y no estás seguro de cómo manejarlo, asegúrate de tener una cantidad exacta que estés dispuesto a dar. Si no quieres dar más dinero, decídete antes de volver a hablar con él y prepárate para establecer tus límites. Por ejemplo: tal vez quieras un aumento de sueldo, pero aún no has encontrado una buena manera de empezar. El mejor resultado sería que usted tenga la oportunidad de hablar y hacer que se acepte su solicitud de aumento. No oscurezcas tu opinión para hacerla más agradable. Por ejemplo, si no quieres que tu tía se presente en la puerta sin avisar, di algo como "Tía Ida, por favor llama antes de venir. Eso me da algo de tiempo para prepararme para su visita." no digas, "Tía Ida, ¿te parecería bien si pudieras llamarme de vez en cuando antes de venir?? Pero solo si no te importa, ambos son buenos." Mantenga el contacto visual. Pararse o sentarse en una buena postura. Hablar con un tono apropiado y un volumen de voz proporcionado. Mantén tu cuerpo relajado y tranquilo. Por ejemplo, si alguien dice "Tu corte de cabello se ve loco", podrías responder "Tal vez tengas razón.Luego pueden continuar con "¿No me escuchaste?"? pareces un perdedor.Luego responda diciendo: “Puede que tengas razón, pero volverá a crecer.” Esta técnica es más asertiva que grosera. Al estar de acuerdo con el atacante, le quitas el viento a sus velas y evitas que la conversación se descarrile. Es difícil para la otra persona discutir contigo cuando podrías estar de acuerdo con ella. Al afirmar, "usted `podría` tener razón" no está diciendo que él tiene razón, sólo que esto podría ser. Todos están en el derecho de emitir su opinión. Usar una declaración I es una técnica asertiva y no contundente porque te responsabilizas de tus propios sentimientos. No culpes al otro. Las declaraciones con “yo” son una buena manera de abrir la comunicación para que el problema pueda resolverse. Los ejemplos de declaraciones incluyen: "Me enojo cuando usas sarcasmo", "Me siento ofendido cuando antepones tus propios deseos a los míos" o "Me siento herido cuando me hablas así".” En ese sentido, también es importante no sonreír ni reírse demasiado después de haber expresado su opinión. Puedes ser cortés sin socavarte. Solo aligere el estado de ánimo si encaja dentro del contexto de lo que acaba de hablar. Las personas asertivas critican un pensamiento/comportamiento, no al individuo. "Fue muy hiriente de tu parte hacerle comentarios racistas a Mika" es diferente de "eres un cerdo racista." Una persona dice: “Nuestros invitados pueden estar aquí en cualquier momento. ¿Crees que puedes conseguirme una camisa limpia en algún momento de este siglo??” El otro responde con, “Está bien. Entonces la comida no estará lista a tiempo. Entonces no me culpes cuando todos se quejan.La primera persona sigue siendo agresiva y la segunda persona reacciona pasivamente. Uno obtiene lo que quiere mientras que el otro no defiende sus propias necesidades. Una persona dice: “Nuestros invitados pueden estar aquí en cualquier momento. ¿Crees que puedes conseguirme una camisa limpia en algún momento de este siglo??La otra persona puede entonces responder asertivamente con: “Las camisas limpias están en el armario. todavía tengo que terminar la comida.Si bien la solicitud de la primera persona sigue siendo agresiva y sarcástica, la segunda persona puede responder de manera asertiva. Puede hacer valer sus derechos y sentimientos diciéndole a la otra persona que no le gusta el sarcasmo y que le agradecería que la otra persona pudiera ver que ambos se están preparando para la fiesta. Una persona dice: “Nuestros invitados pueden estar aquí en cualquier momento. ¿Todavía tengo camisas limpias??” La otra persona responde con, “Sí, hay varios en el armario. Necesito 5 minutos más para terminar la comida.“Ambas personas declaran sus necesidades y respetan las del otro”.
Sea asertivo sin ser grosero
Contenido
La asertividad es tanto una habilidad de comunicación como una forma de comportamiento. Una persona asertiva expresa sus pensamientos y sentimientos de forma directa y adecuada. Siempre respeta los pensamientos, sentimientos y creencias de otras personas. Ser capaz de ser asertivo sin ser grosero o agresivo es una habilidad importante para la vida.
Pasos
Método 1 de 4: Comunicarse asertivamente
1. Determina cuáles son tus necesidades y sentimientos. Averigüe cuándo siente que no está siendo tratado con respeto. Piensa en esas situaciones en las que te dieron la vuelta. Luego piense en cómo le gustaría ser tratado en tales situaciones.
- Cuando puede reconocer sus propias necesidades y sentimientos, puede crear expectativas sobre cómo desea que lo traten en el futuro.
2. Ten límites claros en tu cabeza. Asegúrese de saber lo que está dispuesto a hacer o cuando algo va demasiado lejos. Si conoces tus propios límites, entonces no tienes que buscarlos en medio de una situación estresante.
3. Explica cómo te sientes y lo que necesitas. Cuando eres asertivo explicas lo que sientes y lo que necesitas, sin ser grosero ni agresivo. Estas habilidades pueden ayudarlo a defenderse sin perder el respeto por otras personas. Expresa tus opiniones, pensamientos y sentimientos de manera respetuosa. Si no está seguro de cómo explicar sus sentimientos, trate de escribirlos primero o practique lo que quiere decir.
4. ser claro. Puede ser difícil simplemente decirle a alguien lo que quieres, especialmente si ser amable es uno de tus fuertes. Tal vez se siente como ser grosero solo decir lo que piensas. En realidad esto no es nada contundente. Darle la vuelta puede hacerte parecer pasivo o flexible. Proyecte su autoconciencia y poder para que pueda obtener lo que quiere sin discutir al respecto.
5. No te disculpes por opiniones o necesidades. Cuando eres asertivo, eres dueño de tus sentimientos y necesidades y te sientes con derecho a tenerlos. No te disculpes por pedir algo que necesitas.
6. Practica la comunicación no verbal asertiva. La comunicación tiene lugar tanto con palabras como con el lenguaje corporal. La forma en que presenta su punto de vista influirá en la forma en que se recibe. Practique lo siguiente para desarrollar sus habilidades de comunicación asertiva no verbal:
7. Muestra tu aprecio por la otra persona. Cuando te comunicas asertivamente, también reconoces los aportes de la otra persona. Aún puede pedir lo que necesita, pero también deberá reconocer cuándo la otra persona ha hecho concesiones o expresado sus sentimientos. De lo contrario, puede parecer desinteresado y directo.
8. Maneja tu estrés. Cuando estás estresado, a menudo es porque sientes que no puedes controlar la situación. Esto puede afectar la forma en que reaccionas en una situación dada. Puede estar más inclinado a reaccionar de forma agresiva o pasiva. Manejar su estrés es una parte integral de la comunicación asertiva.
9. Elige un momento adecuado para una conversación. si está cansado o hambriento, espere a que se resuelvan esos problemas antes de iniciar una conversación. Es posible que pierdas el control más rápido y parezcas contundente si no te sientes tan bien.
10. Practica y se paciente. Aprender a ser asertivo requiere tiempo y práctica. Comienza a practicar tus técnicas de asertividad en situaciones simples, como decirle a tu amigo que no quieres ver una película determinada. Construye sobre estas experiencias como base y pronto notarás que también serás asertivo en otras situaciones.
Método 2 de 4: prueba las técnicas de asertividad
1. Prueba la técnica de saltar platos. Con esta técnica, tranquilamente sigues repitiendo tus sentimientos o lo que necesitas cada vez que alguien intenta discutir contigo o distraerte. (Por ejemplo, "Deja de hacer bromas sexistas." "no me gustan los chistes sexistas.") Esta es una forma de mantenerse fiel a sus principios sin faltarle el respeto a la otra persona.
- Por ejemplo: quieres llevar un producto roto a la tienda para pedir que te devuelvan el dinero. Si el empleado de la tienda trata de ofrecerle alternativas (deje que lo arregle o le diga que no está roto en absoluto), siga repitiendo que quiere que le devuelvan su dinero.
- Esta técnica es asertiva en lugar de grosera, ya que comunica lo que quieres de una manera no ofensiva. El lenguaje corporal y el tono son importantes aquí. No grites ni amenaces a la otra persona. Su comunicación simple es lo suficientemente poderosa.
2. mantenlo vago. Use la frase "Puede que tenga razón" cuando alguien intente involucrarlo en una discusión. De esta manera, admites que los puntos de vista de la otra persona pueden tener algo de verdad, pero sigues confiando en tu propia premisa. El consentimiento no significa que retrocederás y cambiarás de opinión.
3. Usar expresiones con I. Esta es una técnica común en casi todos los entrenamientos de asertividad. Una declaración I es donde comienza una oración con "Yo ..." Esto tiene éxito porque se enfoca en lo que necesita sin dejar a la otra persona a un lado. Le das al otro el espacio para pensar, sentir y hacer lo mejor para esa persona.
4. Sea cortés pero firme. Manténgase dentro de los límites de la cortesía mientras se expresa al mismo tiempo. Después de dejar en claro lo que quieres decir, escucha el punto de vista del otro. No hace falta que alces la voz para que te escuchen. Es más fuerte (y más educado) mantener la calma y la compostura.
Método 3 de 4: reconocer la diferencia entre asertividad y grosería
1. Aprende a reconocer cómo se ve la franqueza. La grosería es una falta de respeto por la otra persona, sus sentimientos, creencias y puntos de vista. Cuando alguien es grosero, es más probable que sea sarcástico, enojado, abusivo o intimidante.
- La franqueza también puede incluir gritar, maldecir, amenazar y usar gestos intimidatorios como señalar e incluso empujar.
- Por ejemplo: Raj y Josh han estado esperando en fila toda la noche para comprar boletos para un concierto. Están felices cuando la línea finalmente comienza a moverse nuevamente. Ahorraron durante semanas para pagar estos boletos. De repente, un grupo de niños mayores irrumpió en la fila y se paró frente a Raj y Josh. "Oye, hemos estado aquí toda la noche. No puedes seguir adelante”, dice Raj. “Qué diablos, pequeño bastardo, no me iré de aquí, así que cállate”, grita uno de los matones, acercando su rostro al de Raj y metiendo un dedo en el pecho de Raj para enfatizar lo que está diciendo.
- Esto ilustra lo que puede significar la mala educación, porque el acosador no tiene respeto por Raj y Josh, por sus derechos y puntos de vista. Jura, grita, intimida abusivamente con su lenguaje corporal.
2. Aprende lo que significa ser asertivo. Ser asertivo significa: “expresarse de manera efectiva y defender su propio punto de vista, respetando los derechos y creencias de los demás.La asertividad se basa en todas sus habilidades de comunicación, como palabras, acciones, lenguaje corporal, tono y expresión facial. Cuando una persona se comunica asertivamente, todos estos elementos están en armonía. En pocas palabras, la asertividad es tener confianza sin ser agresivo.
3. Tenga en cuenta que las personas asertivas controlan su ira. A veces estás enfadado y a veces ese enfado está justificado. Una persona asertiva hablará y se mantendrá respetuosa mientras se expresa con fuerza, mientras que una persona agresiva arremete (de palabra o de hecho).
4. Mostrar respeto por la otra persona. La asertividad se basa en el respeto mutuo. Sin que ambas partes se respeten, no es posible comunicarse asertivamente. En cambio, el diálogo está lleno de agresión o pasividad. Cuando respetas los sentimientos de la otra persona, puedes obtener lo que quieres sin pisar los dedos de los pies de la otra persona.
Método 4 de 4: reconocer tu propio estilo de comunicación
1. Reconocer una respuesta agresiva. Los estilos comunicativos se aprenden desde los primeros años de vida, por lo que puede ser difícil reconocer qué es realmente la asertividad. Si un niño ve formas agresivas de interactuar entre sí, lo más probable es que adopte ese estilo. Alguien puede reaccionar agresivamente hacia ti cuando obtienes lo que quieres. La otra persona se pone a la defensiva y se siente intimidada. Una respuesta agresiva podría ser algo como lo siguiente:
- Una persona dice: “Nuestros invitados pueden estar aquí en cualquier momento. ¿Crees que puedes conseguirme una camisa limpia en algún momento de este siglo??” El otro responde con, “Aún tengo que preparar la cena. ¿Por qué no mueves tu culo perezoso y tomas una camisa limpia tú mismo??“Ambas personas se están comunicando agresivamente. Cada uno se enfoca en conseguir lo que quiere sin prestar atención a la otra persona.
2. Reconoce cuando reaccionas pasivamente. Cuando alguien obtiene lo que quiere de una situación, puede dejarte con un sentimiento de resentimiento, ira o como si se estuvieran aprovechando de ti. Si reaccionas pasivamente, no defenderás tus propias necesidades. Una respuesta pasiva podría verse así:
3. Reconocer si utiliza la asertividad unilateral. Incluso si la otra persona es agresiva o pasiva, puedes responder con asertividad. Expresa tus derechos y sentimientos diciéndole a la otra persona lo que no te gusta. Dile al otro lo que necesitas.
4. Saber qué es una respuesta asertiva. Una respuesta asertiva hace que tanto tú como la otra persona se sientan respetados y escuchados. Aunque haya aprendido a responder de manera agresiva o pasiva, aún puede aprender a comunicarse de manera asertiva y respetuosa.
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