Distánciate emocionalmente de la situación y finge que no te importa. La idea es tratar de no involucrarte emocionalmente en la conversación, mantener a la persona a distancia y evitar que sus palabras te toquen. Dar un giro positivo a la situación o la conversación sacando a relucir algo que no sea el tema de la discusión. Hable con la persona problemática sobre el clima, sobre el fin de semana, sobre su familia; cualquier cosa que distraiga la atención de la conversación y no genere más conflicto rápidamente es apropiada. Tenga en cuenta que cualquier cosa que haga o diga mientras está enojado puede usarse en su contra. A menos que no le importe que le recuerden un comentario enojado años después, déjelo pasar. La gente imposible quiere que digas algo que demuestre que eres el malo. No juzgues a esta persona como correcta o incorrecta, incluso si parece irrazonable. Juzgar a él o ella probablemente solo te hará sentir peor. Las personas imposibles discuten, así que si estás de acuerdo con ellos, o con algo de verdad en su punto de vista, esencialmente ya no les estás dando lo que quieren. Por ejemplo, si lo llaman idiota, acepte y reconozca un momento en el que actuó mal. De esa manera se corrige una forma de sobregeneralización. Use el silencio o trate de influir en la persona tanto como sea posible cediendo. Sepa que no puede `corregir` a personas imposibles. Estas personas no pueden y no escucharán argumentos razonables. Asegúrese de no involucrarse accidentalmente en una discusión. No participe en una conversación uno a uno con esta persona. Sugiera siempre que una tercera persona participe. Si la persona problemática se niega, exígelo. Los arrebatos de ira de la gente imposible son como las rabietas de un niño. No preste atención a menos que las erupciones se vuelvan perturbadoras, peligrosas o amenazantes. Haz tu mejor esfuerzo para no enojar a las personas imposibles y nunca trates de hacer que pierdan los estribos. Tenga en cuenta que la persona imposible puede responder a su pregunta tratando de complicar aún más las cosas maldiciendo, culpando a otros, cambiando de tema o mostrando otras formas de comportamiento. Cuenta hasta diez en ti mismo si es necesario. Si la persona continúa siendo difícil, simplemente ignóralo. Eventualmente, esa persona disminuirá la velocidad si descubre que no puede golpearte después de todo. Si la persona imposible se te acerca y te susurra algo negativo frente a los demás porque piensa que de todos modos no vas a reaccionar y no vas a crear una escena, di en voz alta: "¿De verdad quieres hablar de eso?" ¿aquí??Esto puede sorprenderlo y disuadirlo de mostrar su actitud negativa a todo un grupo. Siempre piensa en las posibles consecuencias de lo que haces si tu plan no funciona como esperabas para que puedas prepararte para eso también. Si la persona imposible aún puede encontrar la manera de atacarte, no te sientas mal por ello. Simplemente registre lo que sucedió y planifique nuevas estrategias para la próxima vez. Las personas imposibles no son tan imposibles si puedes predecir lo que dirá o hará la próxima persona. Usted puede consciencia para volverse más consciente de su cuerpo para que pueda controlar más fácilmente su lenguaje corporal. Hable en voz baja y muévase con la mayor calma posible. Evite el lenguaje corporal de confrontación, como el contacto visual prolongado, los gestos agresivos, señalar o pararse directamente frente a la otra persona. Tenga una expresión facial neutra, no sacuda la cabeza y manténgase fuera del espacio personal de la otra persona. Parte 2 de 4: Aceptar la situación
parte 3 de 4: Protégete a ti mismoNo se lo digas personalmente a personas imposibles, aunque parezcan normales o actúen como tus mejores amigos a veces. Las cosas que dices o compartes con ellos en confianza pueden resurgir repentinamente y atormentarte inesperadamente en tu vida personal o en el trabajo. Así como el mal comportamiento puede afectarnos negativamente, el comportamiento de alguien que es tolerante, paciente y amable a veces puede tener un impacto positivo en los demás. Admite que no eres perfecto. No siempre tienes que hacer todo bien, pero haz lo mejor que puedas. Ten respeto por los demás, y si ellos no te tratan con respeto a cambio, trata de entender que ese es problema de esas personas imposibles y no tuya. Siempre tendrás días buenos y malos, como todo en tu vida. Lo mejor es ser amable y amistoso incluso si la persona imposible actúa como un idiota para llamar la atención negativa. Si la persona se siente sola y no sabe cómo llamar la atención, apreciará lo que estás haciendo y cambiará con el tiempo. Si la persona es una idiota por naturaleza a la que le gusta hacer enojar a los demás, tus reacciones la enojarán porque no sabe cómo enojarte. Al final ella te dejará en paz. Escriba ciertos pensamientos y asegúrese de tener claro en su cabeza lo que quiere y lo que necesita. Siéntate con la otra persona y empieza a hablar. Si te interrumpe, pídele que se calle y sigue hablando hasta que termines. Se honesto. Dé ultimátum si es necesario, pero concéntrese en los beneficios de mantener su posición y cambiar el comportamiento negativo. Si decide continuar una relación personal con una persona imposible, manténgase en secreto tanto como sea posible. Encuentra un pasatiempo en el que puedas concentrarte, únase a un grupo de apoyo o concéntrese en su fe. También lleva a cabo los castigos anunciados si se cruza un límite. No pases nada por alto. Si dijiste que saldrías, sal. Después de dejar a la persona imposible, aléjate. No importa cuánto ames a esa persona y cuánto intente convencerte de que ha cambiado; no vuelvas. Si no puedes alejarte de la otra persona en este momento o no puedes decirle a la persona imposible que se vaya de inmediato, sal mentalmente de la relación hasta que también puedas terminarla físicamente. Terminar tu relación con una persona imposible puede ser doloroso al principio, pero una vez que logres dejar algunos viejos hábitos, será muy liberador. Si evitas los tipos posesivos, solo se esforzarán más. Por otro lado, si los rechazas abiertamente, pueden convertirse rápidamente en tus enemigos. Si actúas distante se sentirán heridos. No puedes demostrarle a un tipo controlador que tienes razón y que él está equivocado. Él o ella simplemente tiene que tener razón todo el tiempo y a pesar de todo, e incluso si haces mejor tu trabajo, eso no te detendrá de los comentarios de los perfeccionistas críticos. Las personas que son muy competitivas usarán lo que ven como una debilidad en su contra, así que no exponga sus emociones cuando esté cerca de ellos. Si vas en su contra y tratas de ganártelos, tienden a decepcionarte o nunca te dejarán ir. No estés de acuerdo con los negativos y no intentes complacerlos. Lo unico que logras con eso es que se enojen por otra cosa. Las víctimas quieren que sientas pena por ellas. No seas compasivo y tampoco aceptes sus disculpas. Sea práctico y ofrezca ayudar de otras maneras. Muestre a los tipos dependientes cómo hacer las cosas y luego déjelos que lo averigüen por sí mismos. No dejes que traten de convencerte de que no deben intentar algo porque tú lo harías mejor. Elige situaciones en las que necesites ayuda y pídele que te ayude. No te dejes intimidar y no dejes que las cosas que dicen los tipos controladores te afecten. Reconoce cuando has hecho algo bien, pero no discutas con ellos si dicen que no lo han hecho. También puedes dejar que los tipos competitivos ganen. Si estás discutiendo con alguien así y no cede ni un centímetro, reconoce su punto de vista y di que necesitas un poco más de tiempo para investigar. Si estás tratando con alguien que piensa que es muy importante, solo escucha hasta que termine de hablar. Escuche a las personas que se quejan mucho, acepte cómo se sienten y trate de alejarse de ellos tanto como sea posible. Ignore las razones que dan las víctimas para llegar tarde o causar problemas y responda como lo haría normalmente en el caso de otra persona que no tiene excusa. Puedes dar consejos, pero asegúrate de no involucrarte emocionalmente con la persona. Tanto los hombres como las mujeres con trastorno histriónico de la personalidad a menudo se denominan "reinas del drama". Trate de no dejarse atrapar por los dramas y las montañas rusas emocionales que crean estas personas. Escucha pero mantén la distancia necesaria. Cuando trate con personas pasivo-agresivas, trate de ser muy específico sobre los comportamientos y situaciones que pueden ser un problema. Luego practique abordar el problema al no responder a la hostilidad. Establezca límites y anime a la otra persona a expresar sus deseos y necesidades y pedir cosas de manera asertiva.
Tratar con gente imposible
Contenido
Casi todo el mundo conoce a alguien que parece querer hacer algo negativo e imposible de cada situación. Decirle directamente a esas personas que son innecesariamente difíciles y exigentes generalmente no lo lleva muy lejos, a menudo no ven el problema en absoluto. Ya sea que el problema sea el resultado de un trastorno de personalidad u otro problema subyacente, puede aprender a tratar con personas difíciles sin exagerar.
Pasos
Parte 1 de 4: Lidiar con el conflicto
1. no te pongas a la defensiva. Mantén la calma y sé consciente de que nunca ganarás una discusión con una persona imposible: él o ella tiene el nombre de "imposible" por una razón. En la mente de la persona imposible, tú eres el problema y no hay nada que puedas decir para convencerla de que considere tu versión de la historia. Él o ella siente que su opinión no importa porque usted tiene la culpa de todos modos.
- Piensa en lo que vas a decir antes de decirlo y piensa en el propósito de la conversación. No trates de actuar impulsivamente porque la otra persona te ha insultado. No tienes que defenderte de esta persona.
- Usa oraciones que se refieran a "yo" en lugar de "tú". Por ejemplo, no digas "Estás equivocado", pero prueba algo como "Siento que esa afirmación podría no ser del todo correcta.”
2.Toma distancia, mírate desprendido de la situación y toma una posición neutral. Para evitar volverte loco, es de suma importancia que mantengas la calma en el fragor de la batalla. Si maldices o juras o reaccionas demasiado emocionalmente, por ejemplo, llorando, solo animarás a las personas imposibles a esforzarse aún más. No te tomes las reacciones de personas imposibles como algo personal y no te permitas responderle de manera sentimental.
3.No intentes discutir con él o ella. Si puedes, no le digas a la gente imposible que no estás de acuerdo con ella. Trate de encontrar formas de ser amable o ignorarlos. Discutir solo hará que te involucres emocionalmente en la situación y desencadenará respuestas de lucha o huida. De esa manera te será más difícil pensar con claridad y reaccionar de la manera correcta.
4.Darse cuenta de que tener una conversación decente es probablemente imposible. Las posibilidades de que tengas una conversación civilizada con esa persona imposible son escasas, al menos en tu caso. Trate de recordar todas las veces que ha tratado de tener una conversación civilizada sobre su relación con esta persona en el pasado. Probablemente te culparon de todo.
5.ignorar a la persona. Las personas imposibles quieren atención, así que una vez que se dan cuenta de que no les estás dando lo que quieren, rápidamente elegirán a alguien que sí lo haga. Manténgase alejado de ellos, no tenga nada que ver con ellos y no trate de hablar de ellos o con ellos.
6.Haz una pregunta que haga pensar. Puede ser útil hacerle una pregunta al individuo o grupo imposible frente a usted sobre el tema en discusión, como: "Cuál es exactamente el problema?" o: "¿Cómo es que te sientes de esta manera??". Demuestras que estás involucrado en la conversación y que estás dispuesto a buscar la fuente del desacuerdo. Reformular el punto de vista de la persona imposible para enfatizar su irracionalidad puede animar a alguien a llegar a una mejor conclusión.
7.toma un respiro. Si la persona con la que estás hablando realmente te está poniendo de los nervios, lo mejor es distanciarte del momento. Tal vez solo quiera excitarte, así que demuéstrale que no puede pegarte. A menudo es una buena idea alejarse o hacer otra cosa.
8.ser seguro de sí mismo. Exprese con confianza sus puntos de vista y mire a la otra persona mientras habla con él o ella. Asegúrate de no causar una mala impresión en alguien con un carácter imposible. Si miras al suelo o miras por encima de su hombro, ella podría interpretar eso como una debilidad. Trate de ser razonable, pero no tímido.
9.Ajusta tu estrategia. A veces no puedes distanciarte de la situación, y entonces es mejor verlo como un juego. Aprenda a reconocer la estrategia de la persona imposible y desarrolle contraestrategias por adelantado. Con el tiempo, descubrirá qué funciona y qué no, y lo más probable es que se sienta mejor en el momento en que descubra que está tres pasos por delante y lo engaña cada vez. Solo tenga en cuenta que su objetivo final es liberarse espiritualmente, no controlarlo.
10.Cuida tu lenguaje corporal. Sea consciente de su postura, su forma de moverse y sus expresiones faciales alrededor de estas personas. Revelamos muchas de nuestras emociones de una manera no verbal. Debes tratar de asegurarte de no exponer tus propios sentimientos sin darte cuenta. Esto también te ayudará a mantener la calma y, al mismo tiempo, tendrá un efecto calmante en la persona imposible mientras hablas con ella.
Parte 2 de 4: Aceptar la situación1.Recuerda que también puede ser cuestión de choques de personajes. Aunque alguien parezca llevarse bien con todo el mundo, puede ser que sea una persona imposible para ti. Algunas personas simplemente chocan o no se llevan bien. Tal vez no haya nada malo con ninguno de ustedes, pero solo sacan lo peor de cada uno. - Cuando una persona imposible afirma algo como: "A todos los demás les gusto", luego trata de echarte la culpa del problema. No importa cómo interactúa con los demás, porque la forma en que interactúas es el problema. Recuerda que culpar a otra persona no cambia los hechos.
2.no intentes "propiedades imposibles" para hacerse cargo. Tiendes a copiar el comportamiento de las personas que te rodean. Como resultado, podría ser que usted nota que tu heredar accidentalmente las mismas cualidades de las personas que no te gustan. Puede comenzar a mostrar el mismo comportamiento manipulador e irracional en respuesta a la persona imposible. Asegúrese de ser consciente de ello cuando comience a hacerlo y haga un esfuerzo explícito para no adoptar esos rasgos abusivos.3.Considere lo que puede aprender de él. Las personas difíciles son una fuente útil de experiencia de vida. Una vez que aprendas a tratar con personas imposibles, podrás tratar con la mayoría de las personas más fácilmente. Trata de mantener todo en perspectiva y date cuenta de que algo que crees que es estúpido puede ser la única forma en que otra persona puede lidiar con una situación determinada. Trate de ver estos contactos con los demás como una forma de desarrollar fortalezas como la flexibilidad, la elegancia y la tolerancia. Nunca dejes que la edad, la inteligencia o la etapa de la vida de alguien te engañen para determinar qué tan maduro es alguien. 4.Prepárate para los cambios de humor. Si puede convencer a una persona imposible de que ha cometido un error, la persona puede sufrir un colapso emocional repentino. En lugar de pensar que siempre tiene la razón, decidirá que si no puede tenerla en este momento, siempre estará equivocado. Esta es una estrategia por la cual esa persona trata de despertar la piedad en los demás. Algunas personas imposibles exhibirán un comportamiento inestable para sorprender y confundir a los demás. Puede que él mismo no lo haya esperado. No se deje intimidar por este tipo de cantidad impredecible. No se moleste si estas personas fingen que están siendo perseguidas injustamente. Si se siente genuinamente culpable por algo que ha hecho, responde positivamente, pero no los animes a manipularte de esa manera. 5.Concéntrate en lo positivo. Muchas personas tienen algunas buenas cualidades, así que trata de pensar en algo. Tal vez hay algo en lo que la persona es muy buena, o tal vez has tenido un buen contacto con ella en el pasado. Si realmente no se te ocurre nada positivo, di algo como: “Todo lo que vive es hermoso” o "El mundo la amará" para controlarte mejor, incluso si no te gusta o no puedes apreciarla tú mismo. 6.hablar con alguien sobre eso. Si conoce a alguien que probablemente entienda la situación (un amigo cercano, un mentor, etc.).), luego habla con esa persona al respecto. Lo más probable es que él o ella entienda de lo que estás hablando y definitivamente te hará sentir mejor. Es mejor si la persona a la que le estás contando la historia no conoce personalmente a la persona imposible y no está involucrada en las mismas situaciones (es decir, no es un colega). Si es necesario, ventila tu corazón en un diario o en un foro en línea.
parte 3 de 4: Protégete a ti mismo- Cuando una persona imposible afirma algo como: "A todos los demás les gusto", luego trata de echarte la culpa del problema. No importa cómo interactúa con los demás, porque la forma en que interactúas es el problema. Recuerda que culpar a otra persona no cambia los hechos.
3.Considere lo que puede aprender de él. Las personas difíciles son una fuente útil de experiencia de vida. Una vez que aprendas a tratar con personas imposibles, podrás tratar con la mayoría de las personas más fácilmente. Trata de mantener todo en perspectiva y date cuenta de que algo que crees que es estúpido puede ser la única forma en que otra persona puede lidiar con una situación determinada. Trate de ver estos contactos con los demás como una forma de desarrollar fortalezas como la flexibilidad, la elegancia y la tolerancia.
4.Prepárate para los cambios de humor. Si puede convencer a una persona imposible de que ha cometido un error, la persona puede sufrir un colapso emocional repentino. En lugar de pensar que siempre tiene la razón, decidirá que si no puede tenerla en este momento, siempre estará equivocado. Esta es una estrategia por la cual esa persona trata de despertar la piedad en los demás.
5.Concéntrate en lo positivo. Muchas personas tienen algunas buenas cualidades, así que trata de pensar en algo. Tal vez hay algo en lo que la persona es muy buena, o tal vez has tenido un buen contacto con ella en el pasado. Si realmente no se te ocurre nada positivo, di algo como: “Todo lo que vive es hermoso” o "El mundo la amará" para controlarte mejor, incluso si no te gusta o no puedes apreciarla tú mismo.
6.hablar con alguien sobre eso. Si conoce a alguien que probablemente entienda la situación (un amigo cercano, un mentor, etc.).), luego habla con esa persona al respecto. Lo más probable es que él o ella entienda de lo que estás hablando y definitivamente te hará sentir mejor. Es mejor si la persona a la que le estás contando la historia no conoce personalmente a la persona imposible y no está involucrada en las mismas situaciones (es decir, no es un colega).
1.No pierdas tu confianza. No es fácil mantener una imagen positiva de uno mismo frente a alguien que te presenta como una mala persona. En lugar de escuchar las cosas que dice la persona imposible, trata de prestar atención a las personas que te aprecian y te hacen sentir bien. Sé consciente de que la persona imposible quiere hacerte daño con la intención de sentirse mejor.
- Entiende que la persona imposible es el problema, no tú. Eso puede ser complicado porque las personas imposibles son buenas para echarle la culpa a otra persona y hacerte sentir que es tu culpa. Pero si aceptas la responsabilidad por tus errores y defectos y tratas de trabajar en ti mismo, lo más probable es que no seas la persona imposible.
- Si él o ella hace un comentario con la intención de lastimarte, ten en cuenta que lo único que quiere es que los demás digan que es tan bueno. Entiende que no necesitas tal aprecio.
- Si los insultos no se basan en hechos, simplemente ignóralos. Realmente no eres tan malo como la persona imposible te haría creer a ti y a todos los demás.
2.Protege tu privacidad. Las personas imposibles a menudo encontrarán formas de usar su información personal en su contra, incluso si parece pequeña e inocente. Pueden inventar historias completas y retratarte como una persona terrible basándose en un comentario casual que hiciste una vez. Las personas imposibles son expertas en manipular a los demás, por lo que también son muy buenas para que te abras a ellas y les digas cosas.
3.Huérfanolo contrario de lo que son. Asegúrate de tener un "posible" alguien—haz de ti mismo y de tu vida un ejemplo de tolerancia, tolerancia, paciencia, modestia y amabilidad. Trate siempre de ser la persona razonable. Considere todos los lados de la historia antes de saltar a conclusiones.
4. No le hagas mucho caso. Incluso si no puedes evitar a las personas imposibles en tu vida diaria, trata de no pensar en ellas en tu tiempo libre. Recuerda que estresarte por esa persona todo el tiempo es como compartir tu valioso tiempo con ella cuando no se preocupa por ti en absoluto. Haz otras cosas y trata de hacer nuevos amigos; así no pierdes el tiempo pensando todo el tiempo en lo que dijo o hizo esa persona.
5. Asegúrese de saber que podría estar lidiando con un abusador emocional. Los abusadores emocionales pueden paralizarte con lo que dicen y hacen. Utilizan tácticas como la humillación, la negación, la crítica, la dominación, la acusación, la exigencia y el mantenimiento de la distancia emocional para hacerte codependiente de ellos. Nunca dejes que las cosas que hacen o dicen los abusadores emocionales definan quién eres. Ten en cuenta que todo lo que dice y hace se debe a problemas de su infancia o de su pasado que aún no ha procesado y que se desquita contigo.
6. Establecer límites. Establecer reglas sobre lo que está y lo que no está permitido dentro de la relación con esa persona. Determine que ninguno de los dos abordará ciertos temas, hablará sobre ciertos eventos o personas y evitará ciertos comportamientos. A veces puede ser útil sentarse con la persona imposible y hacerle saber que puede o no tolerar y qué sucederá si se cruzan los límites. Darle a la otra persona la oportunidad de elegir si quiere seguir las reglas o no.
7. disolver. A veces no queda más remedio que romper el contacto con una persona imposible. Incluso si es un miembro de la familia, es posible que tenga que irse en algún momento. Una relación a largo plazo con una persona imposible no es saludable. Quítalos de tu vida tan pronto como puedas.
Parte 4 de 4: Tratar con diferentes personalidades
1. Trata de averiguar exactamente qué es lo que no te gusta de esa persona. Todos tenemos ciertos rasgos de carácter que otros pueden describir en pocas palabras. Algunas personas son posesivas, controladoras, victimizadas, pasivo-agresivas, demasiado dramáticas o muy competitivas. Si puede describir exactamente qué rasgo de carácter en esa persona imposible choca con su propio carácter, entonces puede encontrar formas específicas de interactuar con esa persona.
- Los tipos posesivos o demasiado cariñosos son inseguros y, a veces, desesperados por atención y amor porque se sienten débiles y adoran a las personas más fuertes.
- Los tipos controladores suelen ser perfeccionistas críticos que siempre quieren tener la razón y, a menudo, culpan a los demás por su comportamiento.
- Los tipos competitivos siempre quieren ganar y, a menudo, ven cualquier tipo de relación, conversación o actividad en la que están involucrados como una competencia en la que pueden demostrar que son mejores en algo.
- Las personas pasivo-agresivas expresan sus hostilidades indirectamente al tocar puntos sensibles en los demás de manera sutil. Un ejemplo de esto es una oración como: "No me importa, no me importa", si sabes que si sigues con lo que estabas haciendo, sea lo que sea, te meterás en problemas después.
2. Asegúrate de saber lo que no funciona. Algunas cosas funcionan mejor en ciertos tipos de personas, mientras que otras funcionan peor. Puede que tenga que experimentar y descubrir a través de prueba y error qué funcionará y qué no funcionará para la persona imposible en cuestión. Es posible que no haya nada que puedas hacer para facilitar el trato con ella, al menos la mayor parte del tiempo.
3. Trate de averiguar qué funciona. Puedes trabajar con ciertos tipos de personajes para que sea más fácil lidiar con los aspectos negativos. Utilizar sus fortalezas para ayudar a resolver conflictos y tensiones en las relaciones interpersonales y para camuflar sus debilidades. Tratar con cierto tipo de personalidades de esta manera puede tener resultados muy positivos.
4. Saber cómo lidiar con tipos excesivamente dependientes, controladores y competitivos. Comprender por qué ciertos tipos de personas se comportan de cierta manera. Las personas posesivas necesitan orientación y responsabilidad para ganar confianza. Los fanáticos del control a menudo son inseguros y temen no ser lo suficientemente buenos ellos mismos. Las personas competitivas valoran su imagen, por lo que suelen ser muy amables y generosas una vez que han ganado.
5. Saber cómo tratar con personas santurronas, negativas o víctimas. Comprender que las personas que son farisaicas simplemente necesitan sentir que los demás las están escuchando. Las personas que se quejan mucho a menudo tienen mucha ira reprimida en su interior debido a problemas no resueltos y, a menudo, necesitan que la gente los escuche. Aquellos que juegan a la víctima a menudo tienen todo tipo de cosas desagradables que usan como excusa para no hacer algo.
6. Saber cómo tratar con personas que tienen trastorno histriónico de la personalidad y son pasivo-agresivas. Las personas con el llamado trastorno histriónico de la personalidad viven solo para llamar la atención y, a menudo, hacen todo lo posible para conseguirla. Tienen que vivir en el vecindario correcto, usar la ropa adecuada y enviar a sus hijos a las escuelas adecuadas. Las personas pasivo-agresivas a menudo son hostiles porque no saben cómo expresar de manera efectiva sus deseos y necesidades.
Consejos
- Si cree que puede tener un carácter difícil, entonces ya ha dado el primer paso para reconocer que es difícil llevarse bien con usted. Aprende a acercarte a las opiniones de otras personas con una mente abierta. Está bien seguir teniendo tus propias opiniones, pero al mismo tiempo reconoce que el hecho de que tengas una determinada opinión sobre algo no significa que sea la única opinión correcta.
- Cuando trate con personas imposibles en el trabajo, mantenga la calma y la compostura, pero no use el sarcasmo. Si lo haces, corres el riesgo de ser despedido o denunciado, así que trata siempre de ser profesional.
- Nunca utilices la violencia como una posible solución.
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